WeFix

Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Service de réparation de matériel électronique,

• karine.a

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  Le 17/07/2022 à 13:15

  Attention mauvaise communication Soi disant qu'il répare les écrans à 39.90 euros pfff arnaque 150euros et soi disant avec Bouygues remise eh ben faites attention il faut avoir un certain forfait qu'il ne vous précise pas sur leur offre !!!!! Vraiment décevant attention à vos pubs que vous mettez en support sur votre vitrine surtout à belle epine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous proposons habituellement et nous prenons très à cœur les retours tels que le vôtre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Laura, Team WeFix
• Elena.D

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  Le 07/07/2022 à 13:53

  Je ne recommande pas de changer votre batterie ici, elle dure 6 mois et malheureusement aucun geste n’est fait de la part de Wefix lorsque je leur montre l’état de ma batterie .. dommage mais ce qui explique peut être le rapport qualité prix
• Laurent.a

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  Le 06/06/2022 à 13:25

  Je suis venu faire changer la protection arrière de mon smartphone, le verre de la partie caméra était brisé. Au bout de quelques jours, je reçois un mail m'informant que la protection arrière était livrée, je viens faire réparer mon smartphone. Raté, la commande n'avait pas été faite dans la bonne couleur. Nouvelle commande, nouveau mail de réception quelques jours après, je repasse à la boutique. encore raté, la protection arrière n'avait as été livrée. Comme le technicien ne savait pas me dire si la nouvelle commande avait bien été faite, on refait une commande. Une semaine après, sans nouvelles, je repasse à la boutique: il y a bien une commande en cours, il y en a même deux. Patience donc... Deux semaines après, mail m'informant que la protection arrière ne pourra pas être livrée. Bilan: trois semaines et plusieurs déplacement à la boutique pour rien. Chez un réparateur indépendant de Choisy, la protection arrière a été livrée et posée en 48H.
• Lauryn.e

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  Le 31/05/2022 à 15:44

  Si vous avez des iPhone n’allez surtout pas réparer votre téléphone chez eux ! Ce sont de gros arnaqueurs .. ils on réparer l’écran de mon iPhone 11 une semaine après bizarrement ma batterie a gonflé et ne tenais plus.. Il n’hésite pas à volé certaines pièces de votre téléphone pour les revendre !! 150€ jeter à la poubelles..
• Maxime.

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  Le 24/05/2022 à 17:07

  j’ai cassé mon ecran 4 fois ces 6 derniers mois (je travaille sur chantiers) toujours dès réparation au top et rapide, merci à Luka et Maxime, toujours au top 👌
• bruno.o

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  Le 05/05/2022 à 12:45

  très bon conseil "et très bien reçu
• Jameter.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:22

  C’est top !
• tournier.a

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  Le 12/04/2022 à 07:27

  Très bon accueil et très professionnel
• Puto.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:46

  Très bonne accueil, le responsable du magasin a était très professionnelle.
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:54

  accueil parfait
• Quentin.o

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  Le 31/03/2022 à 14:16

  Grosse déception de la prestation. Je me rends chez WEFIX pour changer l’écran et j’opte pour l’option de pose d’un écran de protection à 29€, c’est remplie de bulle et de trace. De plus je sais pas pourquoi on m’a abimé l’arrière du téléphone j’ai du plastique qui sort de l’objectif. Je ne recommande vraiment pas. Le total m’aura tout de même coûté 146,84€
• Joseph.E

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:11

  Wefix Belle épine, Maxime est très compétent et très accueillant, j’ai fait changer mon écran incurvé de Samsung note 10 plus dans un autre centre Wefix le technicien soit disant responsable et 4 ans d’expérience dans le métier n’a même pas réussi à installer correctement mon écran, Maxime en 20 minutes a réussi à réparer ses travaux Je vous le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joseph LE Merci pour ce retour qui compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt chez WeFix Belle journée, WEFIX
• Christophe.o

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  Le 17/03/2022 à 16:26

  Intervention rapide, efficace, et avec un accueil sympathique
• Achraf.a

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  Le 21/02/2022 à 09:47

  En réparant l’écran de mon Smartphone qui était cassé, il a cassé le bouton de volume, et lorsque j'ai demandé qu'il corrige sa faute et répare le bouton, il m' a dit qu'il ne peut pas faire ça et que je dois commander la pièce cassé à ma charge!! A EVITER !! UPDATE: je suis passé voir le responsable après votre réponse mais ça n'a rien changé, il m'a dit qu'il ne peut rien faire pour moi et la personne qui ma répondu sur google maps ne comprends pas les détails de leur boulot!! voilà BOUTIQUE A EVITER !!!!!!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Je vous remercie pour votre message et je suis navrée d'apprendre que votre appareil présente un dysfonctionnement suite à notre intervention. Je vous invite à vous rendre dans votre boutique WeFix avec votre facture d'achat afin d'y déposer votre appareil. Nos techniciens le prendront en charge afin de constater la panne rencontrée et vous apporter la solution adéquate. Je me tiens à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaite de passer une excellente journée ! Laura, WeFix
• Krystel.

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  Le 21/12/2021 à 01:38

  Le responsable n'a pas été cool après lui avoir payer les 170 e de répartition d'un écran cassé. Nous lui demandons qq minutes de charge afin d'avoir un code pour effectuer un achat. Il s y oppose farouchement quasiment hautain. Nous ne réparons plus nos téléphones là bas.
• Manuel.o

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  Le 08/12/2021 à 13:49

  Três agréable et service au top ! Merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel dos reis Merci pour ce retour qui compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt chez WeFix Belle journée, Samia
• AZNBANG.T

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  Le 13/11/2021 à 17:29

  Très bon shop pour la réparation de votre téléphone, en l' occurrence, j'ai changé ma batterie.
• regine.i

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 07:12

  Personnels accueillants, sympathique, attentif aux besoins du client Sinon super rien à dire,
• Alexia.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 17:52

  Je me suis rendue sur place pour la réparation du téléphone de mon fils . Cela faisait 2 mois et demi que samsung reparation ne faisait rien . Wefix a passé la.commande et en 7 jours la reparation est faite . Je suis super contente de l'accueil et de la reparation effectuée. Grand merci à l'équipe wefix. Vous rendez un enfant heureux à quelques jours de son anniversaire.
• Infinity.z

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  Le 23/09/2021 à 08:09

  Il fut un beau... Me pointa en disant "Bonjour" une personne chauve m'a directement dit on ouvre qu'à 13h30. C'était pour un renseignement bref. Après vous étonnez pas qu'on dise pas bonjour. Soyez au moins courtois peu importe la raison c'est qu'on appelle le professionnalisme.
• Mehdi.a

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  Le 19/09/2021 à 14:45

  N'y aller surtout pas vendeur, et manager spécialiste du mensonge et de la mauvaise foi. Leur film soit disant garantie se décolle sans arrêt et accumule la poussière. Aucune garantie sur leur produit, publicité mensongère. J'ai mis 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 !!!
• leandre.u

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  Le 04/09/2021 à 12:50

  Que dire... Ils ont sauvé le téléphone de mon épouse 👍🍾.
• Kyle.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:10

  Staff très chaleureux, compétent et honnête. Leur système de protection à gel est très résistant, je vous le recommande.
• guillaume.u

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:39

  Rapide et efficace, personnel sympathique
• Mathieu.i

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 13:23

  Vendeur très aimable, j'ai eu une réponse rapide et précise à mes questions. Je recommande
• O..c

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  Le 17/01/2021 à 16:52

  Je commande la pièce, j'attends une semaine, je prends rdv, je vais à la boutique... pour qu'on me dise qu'ils ne peuvent pas faire la réparation. A quoi ça sert de commander la pièce alors ? Pas sérieux !
• Mélanie.

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  Le 15/01/2021 à 18:37

  Leur site n’a pas été mis à jour depuis 3 ans! J’ai pris un RDV pour changer ma batterie d’iPhone 5SE mais arrivée sur place, un monsieur vient me dire que leur site n’a pas été mis à jour depuis 3 ans et qu’ils ne font plus les réparations sur des téléphones aussi vieux. Heureusement, un autre réparateur de téléphone également dans la galerie faisait lui encore les réparations même sur de vieux téléphones. Il m’a donc changé ma batterie. Oufffff!!
• Babak.h

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  Le 09/01/2021 à 15:07

  Super aimable compétent professionnel et honnête. Dans un mot parfait. Toutes nos remerciements Pascal et Bouba, On reviendra c'est sûr.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 12:39

  Extrêmement sympathique et de très bon conseil. ,le vendeur m'a évité une réparation pour rien. Merci beaucoup c'est vraiment commercial. Le seul problème est de ne pas pouvoir les joindre...
• Claude.o

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:11

  PETIT STAND au centre de l'allée , mais redoutable en efficacité. merci
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 20:12

  Je suis venu aujourd'hui pour un changement de batterie et j'ai été extrêmement satisfait par le service fourni. Le conseiller qui nous a reçus a vraiment été très aimable, souriant, rapide et professionnel. Merci à vous ! Nous reviendrons à coup sûr :)
• Edinson.1

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:21

  Que dire ....l accueil, l amabilite,la disponibilité,l efficacité, tout y est. Le jeune homme a été parfait. Ca fait très plaisir de pouvoir se dire qu on a fait le TRÈS bon choix
• Mancel.u

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 17:11

  Après 3 expériences au top, je recommande vivement ! Equipe professionnelle, rapide, souriante, qui prend le temps pour chaque client, c'est très agréable ! 5 étoiles
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:34

  une jeune femme et un jeune homme attentifs au client qui répondent à toutes les questions et réparent rapidement votre téléphone EFFICACES
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 16:48

  Que du bon ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Michel.

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:37

  Accueilli par une jeune femme super sympathique, efficace et très professionnelle, moi qui pensais devoir dépenser 60 euros pour changer mon connecteur de charge et bah pas du tout j’ai pas dépensé un seul centime. Je recommande fortement merci encore !
• Johanna.o

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:20

  Jeune homme très honnête et hyper compétent!
• Laure.

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:17

  Superbe expérience du professionnalisme et un super accueil,le personnel est super agréable et sympathique une prestation rapide et un rapport qualité prix certain tout comme la protection au silicone de la marque totalement bluffante du top ! Vous pouvez y aller les yeux fermé
• Patrice.L

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 11:13

  Deuxième fois que je viens chez eux et jamais déçu. Équipe vraiment sympa, accueillante avec sourire et de bons conseils (j'y suis venu pour des poses d'écrans de protection en gel pour téléphone)
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:49

  Super sympas, arrangeants et EFFICACES 👍 je suis super contente, merci beaucoup !
• joex.l

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 22:19

  Bonjour la personne que j'ai eu hier à fait du bon travail elle est super sympa
• Rav.h

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  Le 24/08/2020 à 15:06

  J'avais posé un film de protection (XFORCE) sur mon téléphone et il a commencé à se décoller à moins d'une semaine. Je m'attendais à mieux pour le prix que j'avais payé :/
• Malicia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:36

  Bon accueil, rapidité d'intervention et professionnalisme. Je recommande à 100%
• Kenza.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:58

  Merci au technicien Bouba qui à sauvé mon téléphone qui venait de chuter dans le centre commercial ! Très souriant même avec le masque et pro ! merci :)
• Lorna.a

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 22:43

  Une équipe qui s'est montré très professionnelle, un bon rapport qualité prix. Merci particulièrement au technicien Ridge qui s'est montré très attentif par rapport aux questions que j'avais à poser.
• Abdoulwahab.h

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 16:34

  Équipe sérieuse et professionnel notamment le vendeur monsieur R.
• Antoine.a

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  Le 19/07/2020 à 06:03

  A fuir !!! Manque de volonté, et de professionnalisme. J'ai déposer mon portable pour un changement de vitre avant, ce qui a déjà était très long pour la commandé, une fois reçu, la personne à changer la vitre en 1h avec quand même un petit défaut (vitre arrière mal recoller). Le service proposé était de 270e. Depuis l'intervention par leur soins, la batterie déconne. La personne qui me reçois, test ma batterie et me dis qu'elle va très bien, il faut que je fasse appelle à Samsung, il ne cherche pas plus. Très surpris car je suis sur que c'est un problème de batterie et ceux depuis qu'ils ont changé la vitre avant, je décide donc d'acheter moi-même une batterie et faire le changement. Depuis ce changement, plus de problème de batterie !!!! Ce qui ma coûtait que 35e. Réfléchissez à deux fois avant de vous rendre chez eux.
• Angelina.a

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  Le 17/07/2020 à 13:35

  Je suis très satisfaite pour la réparation de mon Apple 8! Merci pour le service excellent !
• Pierre.

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 02:06

  batterie changée en 40min, bon acceuil et ils ont sauvé la vie de mon telephone pour seulement 30e
• sidonie.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 13:36

  Samira au top
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 15:02

  Le technicien est un génie !!!! Déblocage du téléphone et dépannage rapide et efficace Merci a R
• Halder.r

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 11:58

  échange écran iphone 8, prix le moins chère dans le centre belle epine. fait dans 35min top crono. Bravo.
• Belkacem.H

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:23

  Très bon accueil de Samira et réparation rapide et efficace. Merci à elle.
• Yann.i

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:16

  Samira a sauvé mon téléphone ! Je recommande sans problème.
• Fa.i

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 23:09

  Nickel. Édit plus d'un an après : l'écran change est toujours nickel. Si besoin je reviendrai.
• sandra.l

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  Le 14/03/2020 à 14:16

  Presque 3 semaines d’attente, au lieu de 4 jours annoncé, apparemment l’écran n’a pas été livré en temps et en heure !!!! Pas 1 coup de fil, rien, je me suis déplacée 2 fois pour m’entendre dire la même chose... bref j’ai récupéré le tel , non réparé, suis allé chez un réparateur indépendant... l’écran a été commandé en express, et 2 jour plus tard le tel reparé!!!!!!!!!
• Loic.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 18:12

  Personnels efficaces, accueillant et à l'écoute du client. Travaille très bien réalisé et sans attendre ! Je recommande.
• Abeer.h

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 10:33

  Personnels au tooooooop souriant et agréable ...service rapide en +
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:48

  Personnels au top souriant et agréable j’ai fais poser un films sur mon téléphone limite invisible que je ne regrette pas
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 15:57

  Je conseil à tous d'aller réparer son I phone chez wefix , un très bon accueil par la technicienne qui est sérieuse et disponible avec de bons conseils , la réparation s’est fait en moins de 40 min. Mon téléphone remarche comme neuf Merci
• BAGHAT.�

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:08

  Un très bonne accueil, beaucoup de professionnalisme, réparation au top 👌🏽
• Ayoub.t

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 12:47

  Ils ont réparé rapidement mon écran cassé de Huawei avec les pièces d’origines et en plus une batterie neuve été incluse avec le nouvelle écran. Super accueil aussi.
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 17:40

  réparation conforme, rapide et super accueil. je reviendrai sans problème en cas de souci sur un de mes téléphone !
• Alexandre.i

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  Le 21/10/2019 à 15:32

  Nul , publicité mensongère ayant cassée mon écran un dimanche matin je décide donc d’aller à belle épine car we fix est marquer ouvert le dimanche, j’y suis aller à 16h ( je parle de la boutique de belle épine ) sur leur site officiel et sur le site officiel de centre commercial je vais donc au centre et la surprise personne je m’approche donc du stand et je prend un flyer ou c’est marqué les horaires et il est marquer sur leur propre flyer ouvert le dimanche de 11h à 19h j’attend 30 min devant le stand et toujours personne aucun matériel de sortis j’imagine donc que c’est fermer car 30 min devant je pense avoir patiente je suis partis et j’ai été réparer mon téléphone autre part dommage de faire de la publicité mensongère quand on est placer dans un centre commercial mais bon faudrais revoir la boutique si vous été désormais fermée le dimanche car tout indique que vous été ouvert très déçu
• Khadi.

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  Le 18/10/2019 à 06:21

  Le service a été rapide et efficace 👍🏼 intervention en moins d’1heures travail appliqué 😉 la bonne humeur et le sourire sont au rendez-vous je recommande vivement WE FIX👍🏼
• Katia.i

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:55

  Je suis allé aujourd'hui l'accueil très sympa de bon conseil
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:12

  Quelle belle expérience ! La prestation est de qualité. Le prix très correct (-30 euros pour un changement de batterie sur iPhone 5s) Au passage je vous conseils de passer par le site wefix avant de vous déplacer pour profiter d une remise de -10% sur vos travaux, c est toujours bon à prendre. J ai été accueilli par la responsable le matin avec le sourire 😊 malgré une grosse queue client et de son côté un manque de collaborateurs, elle gère parfaitement la situation et le flux clients sans manquer de conseils, vraiment bravo pour cela, c est aujourd’hui tellement rare... Récupération de mon téléphone à l heure prévue toujours avec le sourire. Dématérialisation de facture 🧾. Franchement c est parfait 👍 pour moi continuez de la sorte.
• sxldvt.e

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  Le 03/10/2019 à 17:00

  Super accueil, efficacité, mon téléphone a été sauvé, en 40 min de surcroît. Équipe au top !! Merci beaucoup !!
• Patrice.r

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  Le 27/09/2019 à 15:04

  À éviter , passez votre chemin. Réparation d un iPhone problème de écran au bout de 15 jours. Demande pour tester l écran défaillant pas le temps attendre 1 heure . Meilleurs service ailleurs pour une mauvaise monte ou un changement d écran.
• Samia.u

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 16:22

  Je suis venue pour la réparation de mon samsung s8 malgré le prix un peu élevé je reste très satisfaite du service proposé. La technicienne à réparé mon téléphone en moins d'une heure et à été très agréable du début à la fin.
• Hell.o.

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  Le 23/03/2019 à 22:52

  Très déçue. Après avoir cassé mon écran je suis allée le faire changer chez eux, jusque là tout va bien. Et dès que le monsieur me rend mon téléphone je vois que le Touch ID ne marche plus, alors il l’a ouvert puis refermé cela ne marchait toujours pas. Il a finit par me dire qu’il commanderait un bouton et le changerait gratuitement (car c’est lui qui l’a cassé)et m’a dit qu’il m’appelerai dans la semaine. 10 jours plus tard toujours pas de nouvelles, je suis donc retournée les voir et un collègue m’a sorti le même baratin. Mon bouton commence à bloquer vers la droite, on voit de la lumière passer au niveau du bouton de réglage de son, je suis très déçue, surtout que j’ai payé une assez grosse somme (99€).
• Anis.a

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  Le 09/03/2019 à 14:52

  Très professionnels et surtout accueillants ! Je suis allé chez weFix pour y réparer un Iphone 6s pensant que mon connecteur de charge était bon à jeter. Ils se sont rendu compte que le soucis était moindre et ne m’ont donc pas facturer un nouveau connecteur, tout en étant satisfait de m’annoncer que mon téléphone n’avait en réalité aucun soucis si ce n’est une accumulation de poussière qu’ils m’ont bien gentillement retiré. Tarifs raisonnables avec un gros un gros + pour le relationnel. Je recommande très sincèrement :) Encore merci à vous.