WeFix

Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Service de réparation de matériel électronique,

• carole.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:21

  Après un mauvais départ avec quentin un jeune technicien, je tenais à m'excuser auprès de lui. Un grand merci à son responsable zouere qui à pris le temps de réparer mon téléphone en dehors des heures d'ouverture plus 1h30 après la fermeture. Encore merci à vous deux. Bien cordialement Mr Domingos
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:15

  Réparation conforme à mon attente Très bon rapport qualité-prix-professionalisme
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:52

  Réparateurs hyper honnêtes. Mon tel ne chargeait plus, il fallait juste nettoyer une pièce, ils l'ont fait gratuitement. Ils auraient pu me facturer une réparation je n'aurais rien su. Rapides, polis, top
• Campos.e

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:13

  je suis toujours dans l'attente que Wifix daigne me rappeler au téléphone et me dire quand ma tablette déposée à Bretigny ce la fera 3 semaines, dans un premier temps mal réparée puis renvoyée sur Paris et j'ai rdv normalement le samedi 4/ 06 pour la récupérer Impossible de les avoir par téléphone de même par mails Ce n'est pas sérieux ! Les personnels sur place sont sympa mais la communication SAV est catastrophique Vous avez 4 jours pour bouger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous proposons habituellement et nous prenons très à cœur les retours tels que le vôtre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Laura, Team WeFix
• Dan.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:46

  Bravo pour l'accueil, la réactivité et la qualité de service. Je recommande. 2 services en 2 semaines qui m'ont donné entièrement satifaction. Un grand merci à l'équipe en place. J'ai 74 ans et je suis heureux de voir que nos jeunes sont à la hauteur de nos attentes en terme de respect et de réactivité...
• Amaury.l

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:14

  Pour le coup, 5 étoiles Travail soigné et délais respectés Plusieurs téléphone que je fait réparer là-bas et même revendu tout c’est toujours super bien déroulé 👌
• Malo.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:00

  J’ai fait changé ma batterie d’iPhone 8 la bas, le vendeur était extrêmement drôle et sympathique nous a aider et conseiller pour un problème sur un autre téléphone, la batterie fonctionne parfaitement et le temps de réparation a été rapide pour un prix très raisonnable je recommande a 100% !
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:39

  Je suis venu aujourd'hui car mon téléphone n'arrivait plus à se recharger, je suis tombé sur une personne qui a résolu mon problème avec une grande amabilité. Merci beaucoup
• Vincent.u

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:49

  Acceuil rapide ,efficace et sympathique
• Franck.A

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:08

  Un grand merci au professionnel présent le 08 novembre au soir, malgré l'heure tardive, très serviable, pro, sympa et mon téléphone que je n'arrivais plus à charger, refonctionne. Top !
• Maëva.o

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:53

  Super accueil et téléphone comme neuf. Merci beaucoup :)
• Clément.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:15

  Merci au réparateur présent le 12 octobre pour ses conseils et son professionnalisme.
• herve.o

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:05

  Mon tel pas encore réparé mais la pièce est en commande, à voir si les délais sont respectés. Sinon personnel très sympa. Affaire à suivre...
• Gauthier.a

  2 / 5

  Le 30/01/2021 à 09:46

  Personne pas aimable Quand je suis aller
• Skyraider57.

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 19:51

  efficacité, rapidité, accueil avec le sourire. Bon rapport qualité-prix. Super si besoin j'y retourne
• verlhac.i

  4 / 5

  Le 17/11/2020 à 20:30

  Prise en charge rapide personnel professionnel il sait de quoi il parle. Le tarif est un peu plus cher que dans d'autres endroits mais il utilise des pièces de la marque de votre téléphone. Cela vaut le coup.
• Adam.

  1 / 5

  Le 15/11/2020 à 14:20

  le 10 novembre je décide d’aller faire remplacer la batterie de mon iphone car celui ci ne s’allume plus. Malgré le remplacement de la batterie le téléphone ne fonctionne toujours pas et le technicien me fait quand même payer 20 euros pour le devis alors que normalement le devis est gratuit. et le tout sans facture...🙄
• Diego.a

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 10:24

  Fuyez ce magasin Arnaque Au départ tout semble correct quand vous apportez votre téléphone ils sont agréables et en plus en 1 heure c'est réparé, le prix est égal à celui de back marcket alors quel intérêt de changer de téléphone autant garder le sien. GROSSE ERREUR. 1 heure plus tard votre téléphone est prêt tout "SEMBLE" parfait votre téléphone "PARAÎT" comme neuf, il donne l'"IMPRESSION" de fonctionner. Quand vous rentrez chez vous, bizarrement plus de sonnerie. Problème de son ? Premier problème et ensuite vous voulez le charger et tiens la batterie ne charge plus comme si le travail avait été bâclé et que votre écran n'est que simplement un cache misère, une couverture pour cacher un travail bâclé rapidement et coûteux. Je décide donc de retourner les voir parce que évidemment c est un travail sous garantie de 1 an. Et la le vendeur est nettement moins agréable se serai limite de ma faute mais il le récupère quand en me disant de revenir dans 2 semaines. ( 2 semaines sans téléphone, sans contact professionnel, sans possibilité d être joint mais bref après tout c'est peut être le temps qu'il faut) que je suis naïf. 2 semaines plus tard je reviens en magasin avec mon ticket de caisse de réparation et là le même vendeur que j ai eu la dernière fois me dit "monsieur votre réparation de téléphone prend entre 2 et 3 semaines". Bon certe je m'énerve un peu mais voilà je repars bredouille. La semaine d après soit 3 semaines après la remise de mon téléphone, le même vendeur me dis "monsieur votre réparation prend entre 3 et 4 semaines je me suis clairement énervé j ai bien cru que j allais jamais récupérer mon téléphone. Mais une nouvelle fois je repars bredouille. Enfin la 4e semaine je récupère mon téléphone et le vendeur me demande de payer le prix de la réparation de base qui était mon écran car il ne trouve pas la facture. La c'est ce qu on appelle du vol. J arrive à montré ma facture sur mon téléphone fraîchement réparer et tien monsieur m'imprime la facture qu il me demandait. Fuyez acheté un nouveau téléphone parce que entre temps les aller retour ainsi que mon forfait m'ont coûté plus que si j avais tout de suite changé de portable.
• Ti.y

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 09:41

  Vendeur non aimable, non réactif qui nous a fait attendre plus d'une demie heure. Le téléphone qui devait être réparé seulement pour un écran cassé nous est revenu avec le son et la batterie ne fonctionnant plus du tout. Le téléphone a été renvoyé et la date de retour était sans cesse changée quand on venait les voir (une semaine, puis deux, puis trois pour finir à un mois d'attente). La facture ne nous ayant pas été remise lors de notre dernière visite pour savoir si le téléphone était revenu (alors que le vendeur avait certifié en la présence d'autres clients qu'un mail nous serait envoyé dès réception du téléphone réparé), le vendeur a fait croire que nous n'avions pas payé la facture ! Incroyable ! Je déconseille à tout prix ! Arnaqueurs, mauvaise fois et non professionalisme au rdv! Vous y perdrez plus qu'autre chose.
• jackym.o

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 10:51

  tres bien accueilli
• Remi.h

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:35

  Un gars qui ma fais attendre 25 minutes au lieu de savoir mon problème est finalement aucune solution trouve à évite !
• François.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 06:44

  Vous pouvez y aller les yeux fermés Technicien très aimable et professionnel, téléphone réparé en moins de une heure.
• Jovanovich.n

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:02

  Merci encore une fois pour le bon travail, je recommande
• Bernard.o

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 16:08

  INADMISSIBLE !!!!!! Au changement de façade , le connecteur a été casse par le technicien, depuis plus de son et plus d'alerte , notification etc... de plus impossible de communiquer avec eux ( 10 jours pour répondre à un mail) Bien jouer ! les experts en réparation pour mobile
• Andy.o

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 09:28

  C'est à la tête du client. Depuis plus d'un mois en attente de pièces. (soi-disant)
• JUILIE.E

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 20:39

  Rien à dire j’ai étais bien accueilli, technicien très agréable et surtout très rapide et efficace
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 15:18

  J’ai fait réparer mon iPhone car l’écran s'est explosé, ça marche très bien, je tenais à remercier le travail du technicien très accueillant, professionnel et à l'écoute des clients. Je vous remercie encore pour votre réactivité et je n'hésiterais pas à vous recommander auprès de mes proches .
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 19:35

  Super accueil ainsi qu’un service rapide et efficace. Je recommande fortement cette boutique avec un technicien compétent💪
• Fzsx.o

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 12:52

  SCANDALEUX LAMENTABLE HONTEUX VOLEUR ARNAQUEUR le technicien casse le face id du téléphone en démontant la vitre mais cest tant pis pour nous donc on a un face id qui ne fonctionne plus une heure après l'écran devient tout vert nous ramenons le téléphone et la il dit qu'on la mit dans l'eau on se fait insulter de menteur il a été audieu au final nous avons payé 175 euros pour un écran qui ne fonctionne pas bien et se faire casser le face id je trouve ca inadmissible d'employer des incompétents de ce genre
• Fred.o

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 19:12

  Au bout de.trois semaimes toujours aucune batterie pour mon ipad. C est dommage Nous sommes le 30 juillet 2020 et toujours pas de batterie pour mon ipad Ipad air. Commande passé le.14 mai à la.boutique de Brétigny sur orge.. j ai pourtant envoye des emails sans reponse.c est pas cool
• Mafille.c

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 02:42

  Faite gaf il fait ces prix à l'arrache , Regarder sur le cite avant tout et il y a même des réduction mes biensur il s'abstient de le dire si vous allez sur place. Apeler le service client avant de vous déplacer c'est mieux.
• Syril.o

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 10:03

  Écran cassé sur mon J6 ce matin, je me suis rendu au magasin et franchement j'en a changé des écrans sur mes précédents téléphones mais je n'ai jamais eu cette qualité et rapidité de service ! C'est simple en 15 minutes mon nouvel écran était monté et prêt à l'emploi ! Un grand chapeau au technicien qui s'en ai occupé qui est en plus très sympathique ! Je retournerais à cette adresse au moindre pépin je recommande fortement ! !!
• Dylan.a

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 09:51

  C'est normale qu'il dit des gros prix c'est à dire 350 euros pour écran avant S8 et quand ont regarde sur le cite Web le tarif et de 189 euros ? Jolie marge pour mettre dans ça poche.
• olivier.e

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 20:51

  M’a copine est venue vendredi 11/10/2019 verre 11h achète un iPhone 7 128 déçu car le chargeur n’es pas celui d’origine ni le reste donc a 349€ je trouve cela abusé surtout avec un petit coup sur le dessus j’espère quel pourra ce faire rembourser ..... pas sérieux surtout que j’ai appelé pour le remboursement au téléphone on me dit ok pour samedi et là on lui dit non faux venir lundi inamissible je me retrouve sans iphone ... 349€ aucun accessoire d’origine 😡😡😡
• Louis.a

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 14:55

  Accueil sympathique et professionnel ! La réparation a été faite dans les temps et le résultat est au rendez-vous! Je recommande
• ThePlaystar91.

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 06:44

  SERVICE DE MAUVAISE QUALITÉ : Réparation au départ ordinaire sur un écran engendrant d'autres réparations sur les composants internes suite à une mauvaise manipulation du technicien, obligé de revenir à plusieurs reprises pour relancer le personnel pour obtenir ma réparation le tout sur une durée de 3mois (à leurs décharges les vacances d'août). Le jour de la réparation (des composants internes) je dépose mon téléphone à un premier technicien qui me dit de repasser qui m'assure que la réparation sera effectué, je repasse quelques heures plus tard, je tombe sur son collègue beaucoup moins aimable qui me demande d'ajouter des frais pour une réparation de la façade arrière !!!! JE DEMANDE AU DÉPART UNE RÉPARATION DUN COMPOSANT INTERNE AU TÉLÉPHONE Je fini par m'expliquer et au bout de 2h avec cette personne je fini par avoir ma réparation Je regrette fortement d'être venu chez vous pour faire réparer un écran vos services qui promettent une réparation en 20minutes se sont étalé dans mon cas sur 3mois
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:00

  Bon accueil, prestation très satisfaisante. Je recommande.
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 12:14

  Bonjour, après 3 passages dans votre boutique j'abandonne de venir faire réparer mon téléphone chez vous jamais de stock on doit repasser toutes les deux semaines le vendeur a pris mon mail pour me dire quand l'écran arriverai, toujours aucunes nouvelles après 2 mois d'attente.
• Esteban.a

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 16:58

  Écran pas du tout de qualité équivalente à ceux de la marque de mon téléphone. Les couleurs sont beaucoup moins vives même avec la luminosité au maximum, le blanc est beige, et suite à la visite a l’endroit où je l’ai acheté, le vendeur était fier de me montrer que son blanc viré au bleu même après 1 an la comparaison es vite faite. La fluidité est médiocre et les solutions à m’apporter sont inexistantes. Quand le prix est si proche de ceux d’apple Je ne comprend pas une si faible qualité ... aucun geste de la part des vendeurs, travaillant dans le commerce je trouve ça inexplicable ! J’attend donc d’avoir une solution rapidement !
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 07:18

  Technicien très aimable et très pro. J'ai vu deux boutiques concurrentes avant d'essayer celle-ci, c'était le jour et la nuit (dans l'ordre inverse).
• Damien.a

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  Le 11/09/2018 à 16:41

  Je suis passer pour changer un écran 329€ je trouve sa très cher et en plus de ça il me casse la coque arrière du téléphone et impossible de ravoir du reseau et il veulent que je paye la réparation des dégâts ocosioner par eux je trouve sa inadmissible et c'est du vol je ne les recommande pas du tous des escrocs voila qui ils sont Vue que mon téléphone ne pouver plus avoir de réseaux il fallait bien que je trouve une solution sur le téléphone reconditioner je nais rien a dire mais le fais de faire payer les pièces que votre employer a endommager ( coque arrière) et que je ne peut plus l’utiliser pour passer dès mes appel je trouve sa honteux si je viens dans votre boutique et que je casse un produit vous allez me le facturerez normal. Mais quand vous vous abîmer encore plus le bien que je vous ais confier je trouve sa pas normal que vous me dites de payer en plus les dégâts occasionnés devrais être à votre charge à 100% et pas juste à 50% donc voilà le pourquoi de ma critique et on m’a jamais proposé de l’envoyer dans votre atelier il m’a juste dis qu’il avait travaillé pour rien vu que j’ai du repartir avec mon téléphone utislisable qua 50% de sais capacité et pour info le système de charge fonctionne parfaitement
• A.G.h

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 10:44

  Réparation au top , je suis passé ce vendredi et le vendeur était très aimable et accueillant , je recommande ce réparateur a tous ceux qui veulent de la qualité , de la vitesse de prestation , et de très bons conseils !
• Green.a

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 09:55

  Je suis passé récemment avec une urgence. J'ai été reçu par le manager qui est très courtois. Mon téléphone était comme neuf en moins d'1/2h. Merci
• sydney.o

  1 / 5

  Le 11/04/2018 à 07:13

  Aucun intérêt chère et mal repare...