Point Service Mobiles Sens

Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de matériel électronique,

• Frederic.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:31

  Super rapide, très sympathique. Merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Weber, Merci pour vos compliments ! bonne journée Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:36

  Bonne accueil téléphonique Réparation de mon téléphone prévu début mai via mon assurance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Annabelle.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:17

  Accueil parfait et personnes de bons conseils en toutes circonstances !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. à bientôt !! bonne journée Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:08

  Personnel très serviable je suis satisfaite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Kévin.o

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 06:10

  Je donne uniquement 2 étoiles en raison du réparation de mon téléphone mal mis l'écran et l'arrière du téléphone, pour les photos devant et une grande trace floue pour prendre les photos côté écran

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nos réparation sont garantie 1 an, je vous propose de nous contacter afin de convenir d'un rendez-vous. Désolé pour l gêne occasionnée Je reste à votre disposition, bonne journée Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Essaidi.e

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:27

  Déçu de mon dernier passage car quand j'ai récupéré mon téléphone je n'avait plus mon stylet, et ils soutiennent qu'ils ne l'ont pas non plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Lors de votre appel téléphonique, en effet je vous est confirmé ne pas avoir votre Stylet merci, je reste à votre disposition très belle journée Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 12/05/2021 à 08:30

  Ça pique...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Plantier, Nos réparation sont faites avec des pièces d'origine et un garantie de 1 an. Je peux vous proposer avec des pièces reconditionnées et une garantie de 03 mois le prix est de 189,90€ TTC Je reste à votre disposition, bonne journée Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Hervé.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 15:41

  Bon accueil, professionnels, qualité et rapidité du travail. Bons conseils. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Aristide.i

  3 / 5

  Le 13/03/2021 à 13:04

  Le changement d'écran de mon Samsung A41a été rapide et efficace mais malheureusement le lendemain je me suis aperçu que mon bouton on/off ne fonctionné plus, finalement j'ai rapporté l'appareil est j'en suis pour 10 jours d'attente pour un retour chez Samsung plus réinitialisation, je suis plus bas que terre avec cette infortune. Je patiente mais c'est long............

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Diakité, Je suis désolé pour la panne rencontré, je vous confirme que votre mobile à bien été expédié en usine pour cette intervention sur carte mère, je vous contact dés son retour, merci Je reste à votre disposition bonne journée Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Docky.o

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 09:51

  Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bonne journée Save Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Michel.o

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 16:41

  Accueil très sympa professionnel et de bons conseils prise en charge et réparation rapide avec compte rendu de réparation je vous le conseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe Bonne fin de journée Point Service Mobiles Sens sens@allopsm.fr www.allopsm.fr 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 08:58

  Très bon travail rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Point Service Mobiles Sens sens@allopsm.fr www.allopsm.fr 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24
• AJ.l

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 21:49

  Patron super pro et accueillant. Bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe, Bonne journée, Point Service Mobiles Sens sens@allopsm.fr www.allopsm.fr 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24
• Thomas.U

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 22:38

  Petite question : combien coute la repararion d'un ecran un peu fissuré d'un j5 2017 ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Le prix de la réparation pièces et main d'oeuvre est de 129,90€ avec une garantie de 1 an , merci Je reste à votre disposition Point Service Mobiles Sens sens@allopsm.fr www.allopsm.fr 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24
• pascale.E

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:51

  Rapide et efficace je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe Bonne journée Point Service Mobiles Sens sens@allopsm.fr www.allopsm.fr 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24
• Regis.a

  3 / 5

  Le 06/06/2020 à 08:29

  Jusqu'ici très satisfait des services, un peu déçu aujourd'hui qu'il ne m'est pas prévenu après mon passage samedi dernier (j'y suis allé volontairement physiquement, situé à 15kms de chez moi) que finalement la commande du produit (écran de protection) que j'attendais pour jeudi n'est plus disponible chez le fournisseur. Nous sommes ce samedi et c'est moi qui vient d'appeler pour savoir ce qu'il en était alors qu'ils auraient du me prévenir. Faut que je trouve une autre solution alors que j'aurai pu anticiper depuis le milieu de la semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que notre équipe ne vous a pas proposé de délais précis et pas informer de la rupture de stock chez notre fournisseur. Je suis désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Bonne journée, Point Service Mobiles Sens sens@allopsm.fr 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24
• d.

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 06:19

  EXCELLENT professionnel au service de ses clients je valide et recommande
• JC.

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:29

  Rien à dire accueil parfait souriant efficace rapide magasin moderne et lumineux cela me réconcilie avec les boutiques photos tellement plus humaines que les tristes photomatons donc longue durée à nos artisans photographes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe, Bonne journée Studio Allix 21 bis rue du Général Duchesne derrière le marché couvert 89100 Sens 03 86 64 65 27 info@studio-allix.fr www.studio-allix.fr
• Patrick.

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:17

  Accueil très chaleureux et professionnel. Conseil donné sont clairs. Délais de répartition très rapide. Dépannage de mon téléphone en 5 jours en garantie. Merci .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance. Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• christine.r

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 08:11

  Ils sont très professionnels, réparations parfaites et dans les temps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Breniaux Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance, bonne fin de journée, Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• jd.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 04:13

  Exellent boutique, réparation rapide et qualité et surplus garantie 1 ans. Boutique fortement conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance,bonne journée Point Service Mobiles 21 bis rue du Général Duchesne derrière le marché couvert 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• freezy.

  2 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:47

  2 jours pour reparer mon smartphone. Tres content. Malheureusement ça n'a pas tenu... Leurs réparation sont rapides mais ne tiennent pas vraiment..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Désolé pour la panne rencontrer Je vous propose de nous contacter, notre réparation est garantie 1 an, merci Je reste à votre disposition Bonne journée Point Service Mobiles 21 bis rue du Général Duchesne derrière le marché couvert 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Christine..

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:36

  Réparation rapide de mon mobile (1h30)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe Bonne journée Point Service Mobiles 21 bis rue du Général Duchesne derrière le marché couvert 89100 Sens 03 86 64 65 24 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Raoul.e

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 12:49

  Parfait, rien à redire, efficace et rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur, Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance Bonne journée Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 27 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• roumyklm.l

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 19:50

  Très bonne acuille mercie pour réparation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance. à bientôt, bonne journée Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 24
• Olga.r

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 18:15

  Serviables et professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe, à bientôt Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens Tel 03 86 64 65 24 Port 06 07 47 65 23
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 11:06

  VRAIMENT ÉBAHIE PAR CE POINT SERVICES Je suis allée dans cette agence SPB par le biais de "l'assurance casse" que j'avais souscrit auprès de ORANGE )dont je suis aussi impressionnée par la rapidité de leur Service). Cette Agence est dotée d'un personnel d'un grand professionnalisme qui a pu diagnostiquer d'un seul coup d’œil le problème de mon téléphone SAMSUMG GALAXY S7 EDGE, que je croyais irréparable. La réparation a été faite en 1h30 car j'étais pressée par le temps, et l'agence disposait de toutes les pièces nécessaires à sa réparation. Grâce à l'assurance ORANGE nous n'avons rien payé. Je recommande vivement cette agence SPB. Allez-y sans a-priori. En cas de problème (que je n'espère pas qd même !) j'y retournerai les yeux fermés !!! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dominique Maurice, Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance Bonne journée, Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens Tel 03 86 64 65 24 Port 06 07 47 65 23
• Kathleen.e

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 11:20

  Personnel désagréable , travail bâcler ,vraiment déçus déposer mon iphone écran qui ressort je deverouille le téléphone le soir même écran craque et fissure, le personnel n à rien voulu entendre vraiment déçus j ai payer une réparation pour rien.
• Florian.r

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 13:15

  Pensez vous qu'il peut reparer mon ecran de s8+ ? (Ecran fissurer)
• Morgane.-

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 09:54

  Je viens a l'instant de faire réparer via mon assurance opérateur mon Samsung S7 Edge car écran casser et que dire rien a part merci ! Personnes très compétentes. J'ai du annuler part ma faute mon rdv de la veille pour en reprendre un aujourd'hui et voilà téléphone comme neuf ! J'ai déposer mon téléphone à 9H40 et récupérer a 11H30 nickel ! Je recommande cette boutique
• Niero.

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 10:09

  J'ai été envoyé à ce centre agréé par mon assurance je dois dire que j'étais septique quand aux nombreux commentaires négatifs. A présent je trouve que la plus part sont injustifiés. Beaucoup parlent d'un patron peu aimable et pour ça je suis d'accord. En revanche le travail est fait en temps en en heure et est irréprochable et c'est tout ce qui compte. Pour ma part c'était un remplacement de la face avant d'un Samsung Galaxy S8+ effectué en moins de 2h comme promis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance, Je reste à votre disposition,Bonne journée Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens Tel 03 86 64 65 24 Port 06 07 47 65 23
• 45gibbs.

  1 / 5

  Le 06/03/2018 à 16:44

  un mois que j ai donné mon samsung galaxy s6 pour reparer l ecran et toujours pas de nouvelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Afin de pouvoir répondre à votre demande, pourriez-vous me communiquer le numéros IMEI de votre mobile , adresse mail , votre numéros de téléphone, je reste à votre disposition, Bonne journée Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 27 06 07 47 65 23 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Thibault.t

  1 / 5

  Le 23/02/2018 à 08:44

  Un soit disant reparateur de telephone qui n’intervient pas pour un simple changement de lecteur de carte sim un conseil allez chez Aubgiphone qui eux sont competents pour n’importe qu’elle reparation de votre smartphone...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pontailler , Je vous informe que nous n'avons pas les compétences techniques pour le remplacement d'un lecteur carte sim INTEGRE à la carte mère , hors garantie, nous proposons systématiquement de contacter votre vendeur afin de vous orienter vers un service après vente agréé , pour obtenir une garantie constructeur , je reste à votre disposition , bonne journée Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 27 06 07 47 65 23 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Christophe.O

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 18:39

  Rdv pour changement d'écran cassé sur S7. Fait en 2h00, travail impeccable. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Foucon , Je vous remercie pour votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement faire passer ce message à mon équipe. Bien à vous , Vincent Lebeau sens@allopsm.fr Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens Tel 03 86 64 65 24 Port 06 07 47 65 23
• Kévin.u

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 21:19

  Mdr 400euro pour changer l'ecran de mon s8 autant en racheter un 😂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jumel, Le prix de réparation pour le remplacement du module afficheur pour votre mobile Samsung S8 Plus est de 349.00€ TTC avec pièces d'origine et une garantie de 1 an suivant le processus de qualité Samsung, je reste à votre disposition , bonne journée Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 27 06 07 47 65 23 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Rshot.S

  1 / 5

  Le 27/12/2017 à 08:16

  C'est une blague , mon téléphone ne coute meme plus 100 euros aujourd'hui et pour faire réparer l'écran ca me couterais 199 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, par nos agréments nous vous proposons UNIQUEMENT des pièces d'origine et 1 an de garantie ensuite vous êtes le seul décisionnaire, je reste à votre disposition, bonne journée Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 27 06 07 47 65 23 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 05/12/2017 à 09:38

  L' assurance mobile orange m'a demandé de me rendre chez eux pour la réparation de mon mobile. Premier contact pour avoir des infos sur les délais de réparation et savoir s'il est possible de le faire sans RDV, le vendeur m'annonce la couleur en m'indiquant qu'il a déjà pris 6 rdv dans la matinée et que sans numéro de dossier impossible de bloquer un rdv. Après insistance de ma part, juste en lui donnant mon numéro de téléphone il retrouve mon dossier en 30 secondes comme quoi... - Après avoir trouvé mon dossier il m'annonce un délai de 10 jours ! - Je lui réponds que je ne peux pas attendre 10 jours. REPONSE : Je vous souhaite une bonne journée, aurevoir ! CONCLUSION : Leurs partenariats avec les assurances Orange doivent leur apporter beaucoup de clients en plus de la fragilité des smartphones d'aujourd'hui et de ce fait ils ont oublié toute considération pour la clientèle. BREF : Je vais faire 80 km de plus mais hors de question de faire travailler une boutique qui ne respect pas les clients alors que d'autres boutiques se plient en 4 pour leurs clients et malgré tout doivent fermer boutique.

  Réponse du propriétaire :
  Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne 89100 Sens 03 86 64 65 27 06 07 47 65 23 sens@allopsm.fr www.allopsm.fr
• Maxence.h

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 15:02

  (Traduit par Google) Concurrent réparateur (Avis d'origine) Reparateur competant
• 0zGi.

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 16:26

  Perso j'ai enmené 2 fois mon ancien téléphone chez eux. Et je n'ai eu aucun soucis. Personne aimable, et téléphone réparé dans l'heure. Je les ai conseillé à une amie. La réparation a été plus longue que pour le mien car pas la pièce en stock. Mais au final quand même plus courte que ce qui était prévu. Rien à redire.
• lionel.h

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 04:56

  Très mauvais accueil. Je déconseille
• cazottes.l

  1 / 5

  Le 06/07/2017 à 17:07

  Écran iPhone 6+ changé en avril Il se décolle sur tout le côté Personne arrogant et matériel bas de gamme Je recommande pas
• Amandine.o

  3 / 5

  Le 05/07/2017 à 10:05

  Accueil rien à dire. Mais j'attends mon téléphone depuis 2 semaines c'est très très long.
• ronald.a

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 11:11

  Le personnel est très qualifié, mon smartphone est réparé sans aucune trace et fonctionne fonctionne très bien
• Othman.l

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 15:34

  Équipe compétente malgré le comportement sec du vendeur à première vue mais je vous assure que les appaeznce sont trompeuse je viens d'en avoir l'expérience les commentaire précédent son donc à peu près vrais mais n'influence pas leur travail de qualité 😉
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 09/03/2017 à 14:18

  Le meilleur réparateur de la ville, sans aucun doute, pièces et travail de qualité, je recommande !
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 11/12/2016 à 11:26

  Écran de mon s7 edge réparé comme neuf. Service très rapide et comme prévu dans le devis. Professionnel. Je recommande. Je ne comprend pas les commentaires disant que les employés sont mal aimables
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 26/11/2016 à 12:49

  Personnel incompétent et menteur Ils m'ont fais revenir 3 fois en me disant à chaque fois que mon iPhone était réparé en arrivant sur place que mon iPhone n'est pas du tout réparé !
• Loïc.I

  2 / 5

  Le 15/10/2016 à 09:20

  Personnel peu constructif et encore moins force de proposition. Sens du service très relatif...
• Nico.a

  5 / 5

  Le 14/09/2016 à 17:06

  Bonne intervention sur mon galaxy S8 pour le changement du module d'affichage, professionnel et réparation faite en un temps record, allez y pour le professionnalisme et la rapidité. De plus les pièces ont sont arrivés rapidement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous les considérons comme une marque de confiance, C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens,Bonne journée Vincent Lebeau Point Service Mobiles Sens 21 Bis rue du Général Duchesne sens@allopsm.fr 89100 Sens Tel 03 86 64 65 24
• Dragon.o

  1 / 5

  Le 28/08/2016 à 12:50

  Difficile de rester poli concernant les personnes travaillant dans cette boutique. Tout simplement désagréable, pas aimable, n'osez pas poser de question vous allez vous faire engueuler ( après tout vous n'êtes pas client ! et vous ni connaissez rien ! )Bref si votre appareil est sous garantie voyez directement avec le constructeur ça prendra autant de temps et le SAV sera sans doute plus aimable et professionnel. JE ne recommande pas du tout, 1 mois pour réparer un simple auto-focus et une prise jack .... Ah oui et je confirme que les versions sont différentes d'un interlocuteur à l'autre ce qui fait que vous êtes un menteur quand vous répétez la version de l'un ou de l'autre .... La franchise PSM devrait faire du ménage la réputation de cette dernière va en prendre un sérieux coup avec des personnes comme ça.
• Abram.o

  1 / 5

  Le 17/08/2016 à 06:49

  Je suis aller à Sens pour la réparation de mon note 4 et le problème est que mon appareil photo était mal branché. Sinon mon note est comme neuf il n'est jamais tombé ou autre, après réparation l'appareil marchait bien niveau photo mais surprise, le téléphone se met à redémarrer sans arrêt, perte de connexion, Freeze, Plantage d'application qui ne plantait pas avant, bref je pense qu'il ma juste tuer la carte mère de mon phone ! Ah oui et j'ai plus de son ! Le gars était sympa pas souriant mais bon, quand on sait pas réparer un téléphone ne monter pas une boite de réparation mobile.. bref n'amenez pas vos téléphone la bas, je vais essayer celui de Reims et si c'est encore pire y'aura des suites.
• B.b

  1 / 5

  Le 05/08/2016 à 20:50

  Visiblement 2 personnes dans cette boutique, aussi impolis l'un que l'autre. Les deux ayant des versions différentes sur leur procédure. Très désagréables et arrogants. Pas eu le choix de passer par ces personnes pas du tout sérieuses mais à éviter à l'avenir !
• Otmane.l

  1 / 5

  Le 07/07/2016 à 07:37

  Très désagréable au téléphone..
• Pierre.

  2 / 5

  Le 02/06/2016 à 07:33

  Pas aimable du tout, ne propose pas d'alternative à un changement de pièce et ne s'est pas penché plus que ça sur le problème. J'ai posé une question, je me suis limite fait engueuler, le vendeur était très arrogant. Le seul bon côté (qui vaut la deuxième étoile) est que la pièce était en stock et que la réparation a pu être faite dans la journée avec une garantie d'un an sur la pièce, à voir si jamais il y a un problème la réponse de ce vendeur... Si jamais vous trouvez autre part allez-y.
• maxime.o

  1 / 5

  Le 08/08/2015 à 06:07

  Pourri. Pas aimable du tout. Réparation promise sur le site PSM national en 40 mn. PSM Sens me dit qu'il n'a pas la pièce, que j'avais qu'à téléphoner avant de venir et qu'il faut compter 15 jours pour changer l'écran de mon iphone !. A éviter absolument car non respectueux des clients et refuse d'écouter et de trouver des solutions.