Save La Roche sur Yon CC

Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de matériel électronique,

• Anthony.E

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:42

  Bravo à l'équipe pour votre rapidité de dépannage, vos conseils et votre professionnalisme !!!

  Réponse du propriétaire :
  Avec grand plaisir ☺️. Merci pour votre retour. À bientôt 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Capucine.

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:09

  Venu pour un changement d'écran suite à une prise en charge d'assurance.. on me vend une protection "reCover" comme étant incassable et garantie a vie ... Depuis le début d'année cela m'a value deux écrans (a mes frais bien-sûr) ! Ne protège un rien ! Écran tactile qui bug +++ depuis ! Je ne recommande pas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous soit négative 😞. ATTENTION en aucun cas, notre protection “reCover” rend les appareils incassables - nous sommes désolés pour cette incompréhension. En effet, cette protection est conçue à base de silicone de haute qualité. Un matériau discret, souple et qui ne se brise pas. Très fin, ce film protège tous les produits multimédias contre les rayures et limite ainsi le risque de casse dûs aux chocs de la vie quotidienne. A savoir, qu’aucun appareil n’est incassable, même si son écran est protégé par un film. De plus, nos films de protection Mobile Outfitters sont garantis à vie, c’est à dire que leur garantie est illimitée et aveugle : vous pouvez l’utiliser autant de fois que vous le souhaitez et quelle que soit la raison. L’échange de votre film nécessite l’intervention et l’expertise d’un technicien. Votre film vous sera donc offert, seule la main d’œuvre vous sera facturée, soit 10€. A savoir, ce n’est pas l’écran de votre appareil qui est garanti, mais bien votre film de protection. Nous espérons que nos informations sont claires pour vous. Nous restons à votre disposition si besoin 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• Mickaël.E

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:24

  Très réactif et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre chaleureux retour 😉, qui est très agréable à recevoir. Au plaisir de vous revoir 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Jean-François.A

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 06:42

  Efficace et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Au top, nous sommes ravis de votre satisfaction 👍🏼. Si vous avez des suggestions à nous faire pour atteindre les 5 étoiles, nous sommes preneurs 🤩. Merci à vous et bonne continuation !! L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Sébastien.L

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:48

  J'y suis allé après que mon Wiko buguait en refusant de démarrer (et conseillé par la boutique SFR proche). 1 point positif peut-être : la vente de tél reconditionnés. Par contre, prix de réparation qui m'a fait fuir : '29€ pour le reset usine, vous me laissez 2h, et peut-être que ça ne sera pas suffisant ' sont les mots du jeune 'réparateur'. Rentré à la maison, et après une recherche puis 3 clics sur l'ordi, j'ai découvert la manip qui est à la portée de tous, et cela m'a pris 10 min pour le reset Factory à la maison. Mon tél refonctionne !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous soit négative. En effet, cette manipulation peut être réalisée en autonomie. Cependant, ce type de réparation est forfaitaire car nous ne savons jamais le temps à passer dessus (d’une dizaine de minutes à plusieurs heures parfois). Cependant, nous sommes ravis d’apprendre que votre téléphone fonctionne de nouveau 👍🏼. Bonne continuation et pensez à nous pour votre futur smartphone reconditionné 😉👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 23:27

  Extrêmement rapide et courtois. Casse de l'écran d'un Galaxy A50 et changé dans la demie heure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous faire part de votre expérience positive auprès de nos services 👍🏼. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bonne continuation et au plaisir 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Jean-Bernard.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:10

  Agréablement surpris. Super accueil. Une réparation expresse, avec un bon rapport qualité prix et de bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour chaleureux 😉 et très agréable à recevoir. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients, alors nous sommes ravis de vous lire. Bonne continuation et au plaisir 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Karen.o

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:40

  Portable de mon mari récupérer avec pas mal de colle autour ....a 169 euros on s'attend à un travail nickel ....dommage on passera notre tour la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous entendons votre mécontentement. Cependant, nous ne retrouvons pas votre nom dans nos dossiers d'interventions. Merci de nous transmettre les informations via notre mail : larochenord@save.store : identité de votre mari et modèle de l'appareil réparé. Nous comptons sur votre retour 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Carl.O

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:14

  Nous sommes venu nettoyer nos téléphone personnel accueillant , je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Votre message est très agréable à recevoir et à lire ☺️. Nous vous remercions beaucoup pour cela et merci de partager votre expérience positive chez nous. Bonne continuation et à bientôt 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 11:39

  Je suis venue pour un problème d'écran, il a de suite été réparé! Un grand merci pour votre professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Avec grand plaisir ☺️. Merci pour votre retour. À bientôt 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Yoan.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:13

  Réparation rapide, personnel souriant et aimable. Belle déco et design dans la boutique. Je recommande SAVE pour vos achat et réparation. Merci beaucoup :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message qui nous aide à nous faire connaitre 😉. Bonne continuation et à bientôt. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Gaetan.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 13:59

  Un grand merci pour cet accueil et cette prise en charge très rapide !

  Réponse du propriétaire :
  Avec grand plaisir ☺️. Nous sommes très heureux de recevoir votre message. Bonne continuation 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Loic.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:39

  Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Au top ! Nous en sommes ravis, merci pour votre retour. Au plaisir ☺️. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Valentin.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:49

  personnel très respectueux et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message. Ravis de lire votre satisfaction 👍🏼. À bientôt si besoin 😉. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• elie.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:46

  Super cool. J'allais mettre 250€ pour un nouveau téléphone à la la Fnac et un opérateur m'a nettoyé ce qui n'allait pas sur mon téléphone et ça marche NICKEL! Les nouveaux docteurs d'aujourd'hui. Merci messieurs👍🏻👍🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre chouette message et votre enthousiasme ☺️. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:35

  Réactif, disposer à vous fournir un travail de qualité , rapide et tout est toujours bien expliqué. J'avais payé 30 euros chez Boulanger pour du soi-disant sur-mesure, l'écran anti casse était parti au bout de 48h. Alors que chez SAVE j'ai payé 29e en choisissant le type d'écran, poser en 10 minutes et il tient parfaitement bien, poser au millimètre, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Au top 🤩. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et de votre confiance. Merci beaucoup de partager votre expérience chez nous. Au plaisir de vous servir de nouveau si besoin 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• melanie.a

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:58

  Premièrement oubli de reconnecter l'écouteur ensuite la vitre est incassable oui mais on oublie de vous dire que le téléphone en dessous lui cassera à la place de cette vitre qui est la en "protection" aucun geste commercial pas pro du tout je ne recommande pas finalement j'ai fait mon téléphone chez leclerc olonne le travail était mieux fait avec un vendeur à l'écoute pour un prix bien plus abordable et pas de mensonge! Je reviendrais plus jamais chez vous car j'appelle ça du vol !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Votre avis en tant que cliente est important à nos yeux, cependant nous n'avons retrouvé aucun dossier à votre nom. De plus, aucun de nos techniciens ne se souvient de la situation que vous décrivez. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos services et à la satisfaction de notre clientèle. Nous aimerions comprendre cette situation, et nous assurer qu'il ne s'agit pas d'une fausse information. Vous pouvez nous répondre via Google ou par mail : sarlsmg85@gmail.com. Nous restons à votre disposition 😉. Sarah, Chargée de la communication - Save La Roche Sur Yon.
• Marie-Pierre.s

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:06

  Accueil très sympathique et dépannage rapide

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous servir de nouveau 😉👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• das.e

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:40

  Très cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons bien reçu votre message. Cependant, il serait intéressant de connaître l'objet de votre mécontentement et notamment savoir de quelle prestation il s'agit, afin de vous apporter une réponse. On reste disponibles ☺️. Bien cordialement. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• lionel.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:06

  Petite boutique, avec du personnels a l'écoute de la clientèle

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour ☺️. Très heureux d'avoir répondu à vos attentes. On reste à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Lucy.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 16:00

  Réparation rapide, accueil chaleureux ! Je recommence vivement Save 😄

  Réponse du propriétaire :
  Au top !!! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 👍🏼. Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:56

  Assez pro mais le travail reste juste à la limite de ce qui doit être fait. J'ai fais réparer la façade arrière de mon téléphone, le réparateur m'a dit que le tel n'était plus étanche. Je trouve ça un peu dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour. En effet, dès lors qu’un appareil est ouvert, il y a un risque pour son étanchéité. Aujourd’hui, votre smartphone est encore étanche, cependant il n’est plus d’origine et donc il est important de faire attention sur ce point. Si besoin, vous connaissez notre adresse 😉. Bonne continuation - on reste à votre disposition 👋🏻. L’équipe Save La Roche Sur Yon.
• bernadette.h

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:01

  Très bon accueil , très professionnel , qualité prix bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce beau compliment ☺️. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Bonne continuation et à bientôt si besoin 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• Chantal.l

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:24

  Très bon accueil personnel compétant et à l écoute

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce beau compliment. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et restons à votre disposition si besoin 😉. Au plaisir de vous revoir. Bonne continuation 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• Jp.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:48

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour et ce très beau compliment 😌 !!! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et serons heureux de vous servir de nouveau si besoin 😉. Bonne continuation et à bientôt 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• Muriel.i

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 12:15

  Accueil très sympathique efficace et compétents.. très professionnel je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce très beau compliment ☺️. Votre satisfaction en tant que cliente est très importante pour nous alors nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, si besoin 😉👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• jean.o

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 20:30

  super prestation effectuée avec professionnalisme et cordialité. On ne nous cache rien, tout est clair. publicité à faire aux alentours

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce beau compliment ☺️ !!! Votre message de satisfaction nous aide à nous faire connaitre alors merci également pour cela 👍🏼. Nous vous souhaitons une bonne continuation et nous restons à votre disposition si besoin. Au plaisir 😉👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 06:38

  Pour des interventions lourdes en temps, un rdv serait une bonne idée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre suggestion quant à la prise de rendez-vous pour des interventions plus longues est très intéressante et nous allons l'étudier en équipe !! Votre satisfaction en tant que client nous importe alors nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services ☺️. À bientôt 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• Annie.r

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 05:10

  Sympa

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour votre avis !!! Une bonne continuation à vous et à bientôt si besoin 😉👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Lola.t

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 17:31

  Pose d’un verre trempé en moins de 2 minutes, prix tout à fait abordable. Ils ont de nombreuses références donc vous y trouverez facilement une protection pour votre téléphone. Je recommande ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce beau compliment ☺️. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes !!! Au plaisir de vous revoir 😉👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• XxLaurexX.

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 08:57

  J'aurais voulu rencontrer un responsable pour une demande ,particuliere. Domage sinon bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Si vous le souhaitez, le responsable peut vous contacter par téléphone. Il suffit juste de nous transmettre vos coordonnées téléphoniques via notre adresse mail 👉🏻 larochenord@save.store A bientôt 😉. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 16:36

  Ils sont très compétents , et aimables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce beau compliment !! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous servir de nouveau en boutique 😉. À bientôt 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 21:02

  Super accueil bon service et bon conseil Merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux de lire votre satisfaction ☺️ !! Au plaisir de vous revoir en boutique 👋🏻. L'équipe Save La Roche Sur Yon.
• sebastien.e

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 16:07

  Récupérez mon Ipad aujourd'hui après 3 mois le professionnel a du mal à l'allumer se trompe 2 fois de code et me dit qu'il y a plus de batterie qu'il faut que je réessaye chez moi ma fille la prend arrive a l'allumer et la elle appuie sur le bouton central et le bouton tombe on appelle pour le signaler on dit que c'est notre faute et on se fait renvoyer bouler pas du tout professionnel nous Somme sur qu'il était au courant qu'il y avait un problème. Mauvaise société et personnel très désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons testé l’appareil avec la personne qui l’a récupéré et celui-ci était en parfait état de fonctionnement. Sachez que nos réparations sont garanties un an. Nous vous invitons donc à rapporter votre tablette afin de comprendre et résoudre le souci que vous décrivez. Dans l'attente de votre venue en boutique. L'équipe Save La Roche sur Yon.
• Seb-steph.e

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 09:32

  Pas content des service déposé une tablette le 15 juillet et toujours pas réparé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous entendons tout à fait votre mécontentement. En effet, notre délai n'est pas acceptable et nous en sommes désolés 😬. Nous avons mis du temps à recevoir les pièces. Puis, lorsque nous avons démonté votre appareil, nous avons endommagé une partie de la pièce, ce qui arrive malheureusement. Pour vous restituer un appareil en parfait état de fonctionnement, nous avons dû de nouveau commander la pièce et donc rallonger encore le délai de restitution. Nous nous excusons de nouveau et vous souhaitons une bonne utilisation de votre tablette. L'équipe Save La Roche sur Yon 👋🏻.
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 08:31

  Petit problème de tablette réparé sur place en 5mn. Très bon accueil, professionnel et efficace ! Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et aurons le plaisir de vous retrouver en boutique si besoin 😉. Bonne continuation et merci beaucoup pour votre retour. À bientôt 👋🏻. L'équipe Save La Roche sur Yon.