Hubside.Store
- 3.9
- Magasin de téléphonie mobile
- Claye-Souilly
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin de téléphonie mobile Hubside.Store à Claye-Souilly
.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Services de réparation
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de téléphonie mobile, Grand magasin, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Concepteur de sites Web,
Les avis (100)
-
Manon.r
1 / 5Le 28/07/2022 à 17:21Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile. Boutique nulle, les vendeurs ne savent même pas effectuer une sauvegarde iCloud sur iPhone et remettent ça sur le dos d’un « bug Apple ». Ils oublient de nous remettre la carte SIM de l’ancien téléphone, obligé de faire 2 allers retours en magasin et lorsque l’on leur dit qu’on est pas censé faire autant d’allers retours après un achat à ce prix (ou même d’ailleurs après un achat tout court) on nous dit que si on est pas content « on arrête tout » sous entendu « tu te débrouilles » alors que c’est eux les responsables. A fuir, honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Brdn, Nous regrettons très sincèrement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. La satisfaction client étant notre priorité, il est capital que nous puissions comprendre comment répondre au mieux à vos attentes. Nous vous invitons donc à nous écrire à l'adresse servicesatisfaction@hubside.com en indiquant vos nom et prénom, référence d'adhésion, numéro de téléphone ainsi que la référence HBS-280722-3540-GO Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
rita.o
1 / 5Le 25/07/2022 à 08:57Arnaque total n'achetez jamais laba!!!! ils vous vendent du rêve sur le coup vous etes satisfait quelques mois après vous attendez des remboursements qui n'arriveront jamais vous payez des cartes de fidélité pour avoir des bons d'achat dans la boutique et il n'y a rien en stock au final vous restez avec vos bons d'achat jusqu'à qu'il périment
Réponse du propriétaire :
Bonjour rita codel, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-250722-3494-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Arthur.e
5 / 5Le 15/07/2022 à 08:51Le magasin est beau et bien entretenu, il est surtout pratique car il fait point relais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur Bedin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
freezyx.
5 / 5Le 14/07/2022 à 16:19Excellent vendeur nous avons apprécié tout ces conseils ! Merci Yacine 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour freezyx, Nous sommes ravis de constater que nos équipes ont su répondre à vos attentes ! La satisfaction de nos clients est au cœur de notre entreprise, aussi, nous attachons une grande importance à la qualité de vos retours. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Chrystelle.i
5 / 5Le 01/07/2022 à 12:36Rendez très bien passé avec yacine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle Piccioni, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes soucieux de la qualité de service que l’on vous apporte au quotidien. A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
kalamity.4
5 / 5Le 25/06/2022 à 09:54au top. défi relevé d un téléphone pas dispo pour la date anniversaire de ma fille, merci Arnaud et accueil très sympa. merci yacine. au prochain, 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour kalamity 74, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos boutiques et nous insistons fortement tout au long du parcours de nos équipes sur l'écoute à apporter aux clients afin de leur donner les conseils et les solutions les plus adaptés ! Si vous y avez été sensible, nous en sommes complètement ravis ! Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Hubside.Store -
ludivine.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 10:28Accueil très chaleureux et explications claires
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludivine houziaux, Votre satisfaction est pour nous une priorité. Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Hubside.Store -
Alpha.a
1 / 5Le 14/06/2022 à 10:10Ne jamais accepté leurs offre, ils m’ont prélevé 130€ avant la fin de mon mois gratuit puis ils m’ont prélevé le mois suivant sachant que j’avais résilié tout les contrats. Ça fais 3 mois j’attend un remboursement mais rien, quand je les appelles ils me disent que je serais remboursé mais toujours rien. Ne mettez jamais les pieds là bas c’est mieux pour vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alpha Barrie, C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-140622-3142-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Sylvie.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 15:27Très satisfaite, accueil chaleureux agréable rien à dire , tout est parfait pour moi, A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Gautier, Nous sommes touchés par votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Stéphane.u
4 / 5Le 31/05/2022 à 09:20Personnel toujours très collaboratif et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Quéméré, Votre confiance nous est précieuse, merci pour cet avis. Bonne journée à vous, L'équipe Hubside.Store -
SYLVIE.U
5 / 5Le 25/05/2022 à 12:09Les personnes Allan et Hugo sont très gentils et d une patience exceptionnelle Très a l écoute et très professionnelle Je recommande avec grand plaisir Merci pour tout Au plaisir de se revoir Sylvie
Réponse du propriétaire :
Bonjour SYLVIE FUTOL, Nous vous remercions pour ce superbe avis ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos boutiques alors recevoir une telle recommandation, c'est un honneur ! Toute l'équipe d'Hubside.Store se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée ! L'équipe Hubside.Store -
kimo.e
1 / 5Le 20/05/2022 à 10:09Début janvier achat d un iPhone 13 dont on m annonce une ODR de 200€ et a ce jour soit 20 mai aucun remboursemen fuyez achetez n’importe ou mais pas chez eux … Beaucoup de promesses non tenues Apres vous avoir envoyé les informations il se passe quoi ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour kimo ben, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-220522-2908-GO Bien cordialement L'équipe Hubside.Store -
Nisrine.o
5 / 5Le 14/05/2022 à 11:17Accueil au top, Arnaud et Sihem a l'écoute. Très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nisrine Costa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
Ket.e
1 / 5Le 04/05/2022 à 11:45Degouter si je pouvais mettre 0 .il y'a a peine 2 min je suis passer pour acheter éventuellement un téléphone la vendeuse ma snober en sachant qu'elle était devant moi lors de mon attente ! pour aller voir d autre clients eux avait même droit à un bonjour chose que j'ai pas eu ! Ma couleur noir ? Qui sait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ket Se, Nous accusons réception de votre mécontentement. La satisfaction et la voix de nos clients nous tenant sérieusement à cœur, nous vous invitons à nous faire part de votre témoignage à l'adresse servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-040522-2761-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Loïc.e
1 / 5Le 26/04/2022 à 16:36Offre de remboursement après 3 mois non effectué. Assistance du club reward inexistante. Passer votre chemin Mise a jour le 12 mai : malgrè u nappel du service client pour me dire que le remboursement serait fait dans la semaine, toujours rien, je me demande si nous n'aovns pas affaire a des escrocs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Deschamps, Vous avez pris le temps de laisser votre avis et nous vous en remercions. Bien que votre expérience se soit révélée insatisfaisante, votre retour nous est précieux. Garder nos clients satisfaits est pour nous une priorité ! Afin que nous puissions trouver ensemble une solution, merci de nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com en indiquant vos nom, prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone. Veuillez également nous indiquer la référence : HBS-120522-2824-GO Nous restons à disposition, Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Tiffanie.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 16:37Accueil très chaleureux. Professionnel "Allan" à l'écoute et disponible. Reprise de téléphone et remboursement proposer et effectuer. Je vous recommande ce magasin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffanie Ganne, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à toute notre équipe votre sympathique message. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
wilfried.e
1 / 5Le 01/04/2022 à 14:32Je vais finir par croire les commentaires que je peux lire sur Hubside
Réponse du propriétaire :
Bonjour wilfried zephir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Votre avis nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Si vous avez une demande à formuler à nos équipes, nous vous invitons à nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com avec la référence : HBS-010422-2410-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Audrey..
1 / 5Le 28/02/2022 à 21:34De vrais manipulateurs, menteurs et voleurs. A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey C, Vous avez pris le temps de laisser votre avis et nous vous en remercions. Bien que votre expérience se soit révélée insatisfaisante, votre retour nous est précieux. Garder nos clients satisfaits est pour nous une priorité ! Afin que nous puissions trouver ensemble une solution, merci de nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-280222-2072-GO Nous restons à disposition, Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Andrea.a
5 / 5Le 23/02/2022 à 17:07Yacine au top du top meilleur vendeur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea Vallade, Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre boutique. Nous transmettons votre sympathique message à Yacine ! Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Ibrahim.a
5 / 5Le 23/02/2022 à 14:34Très bonne expérience, merci à la vendeuse Sihem
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahim hassani, Nous sommes touchés par votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
adnane.e
5 / 5Le 23/02/2022 à 14:34Très bonne expérience, avec une vendeuse en or, je recommande Sihem comme vendeuse, souriante, et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour adnane betta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et plus particulièrement Sihem qui sera heureuse de vous lire ! La qualité de nos conseils est aussi importante que le sourire et l'enthousiasme dont peuvent faire preuve nos équipes. Nous vous souhaitons une très belle journée et en profitons pour vous remercier pour votre confiance. L'équipe Hubside.Store -
olivier.e
1 / 5Le 22/02/2022 à 07:11Les promesses de remboursement sont mensongères. J’ai acheté un iphone 12pro reconditionné ave une offre de remboursement de 200€ que je n’ai jamais eu. Ils vous font souscrire un abonnement a près de 100€ par mois (1er mois offert) ainsi qu’une assurance pour bénéficier du remboursement et vous explique comment resilier avant le mois suivant. Un discours bien ficelé pour vous arnaquer. Il vont a la pêche au client en vous interpelant dans la galerie commerciale comme les vendeurs des puces de clignancours . A fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour olivier beloufa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution, pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com en nous donnant plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-220222-2003-GO Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Sofiane.e
1 / 5Le 21/02/2022 à 11:29Franchement une arnaque a fuir ils m’ont fait payer plus de 100€ d’abonnement sans m’expliquer comment résilier et rompre le contrat j’ai appeler leur service pour résilier 2 jour avant mais j’ai quand même été prélever alors que normalement c’était gratuit pendant une période de 1 mois , ils m’ont fait signer des contrats pour fidéliser le client pour au finale être débiter mauvaise expérience et j’aimerais rajouter l’argent ne tombe pas du ciel !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane Fellahi, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-210222-1995-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Matteo.a
1 / 5Le 15/02/2022 à 16:19Suite à un passage à columbus café j’ai reçu un bon pour récupérer une batterie externe sans obligation d’achat j’y suis donc allé mais quelle ne fut pas ma surprise en me rendant compte que sans me demander au préalable mon avis ils m’ont fait souscrire à plusieurs (6) de leurs programmes fidélités, on me demandait déjà mon RIB sans m’expliquer pourquoi et en sortant du magasin je m’aperçois que j’ai souscrit à un programme auquel je n’avais absolument pas envie. En plus de tout ça lorsque j’appelle le numéro pour changer/résilier le programme on me dit que non et que je dois d’abord aller sur leur site internet afin de découvrir leur offre qui ne m’intéresse pas du tout il m’a ensuite fallu un deuxième appel pour qu’on accepte enfin de me résilier de ces offres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo Mairesse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution, pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com en nous donnant plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-150222-1920-GO Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
PAULINE.E
1 / 5Le 12/02/2022 à 09:49Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, un magasin dans lequel on ne me reverra plus jamais, des arnaqueurs, des 250 euros remboursés dont on n'en verra jamais la couleur, des prélèvement sur les contrats résiliés depuis plus 1 mois. des mails envoyés depuis plus d'un mois sans réponse. Comme beaucoup de personnes j'appelle ça de la publicité mensongère et de la fraude
Réponse du propriétaire :
Bonjour PAULINE FERREIRA LIMA, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-120222-1896-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Hicham.e
5 / 5Le 09/02/2022 à 15:31Excellent service équipe professionnel et à l’écoute, je remercie particulièrement Yacine qui a su me conseiller pour l’achat de mon nouveau portable merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham Bellafhal, Nous vous remercions pour les cinq belles étoiles que vous nous attribuez et plus particulièrement à Yacine, qui sera ravie d'en prendre connaissance. La satisfaction de nos clients et le conseil sont au cœur de notre métier alors profitez-en et n'hésitez pas à nous solliciter ! Très belle journée à vous et à très bientôt ! L'équipe Hubside.Store -
Djamal.
1 / 5Le 07/02/2022 à 23:29Enseigne à fuir!!! A peine dans l'enseigne on se fait happer par un commercial près à nous embobiner pour une carte fidélité payante sans le savoir. Initialement j'étais venu pour récupérer un chargeur externe "offert" mais il s'agissait simplement d'un appât pour des pigeons. Heureusement que j'étais inflexible vis à vis des vendeur harceleur qui m'indique finalement qu'il n'y a plus de chargeur offert rupture de stock après avoir perdu 15min avec un charlatan. Attention à ne pas vous faire avoir et au vu des commentaires de clients je comprends mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djamal O, Nous accusons réception de votre mécontentement. La satisfaction et la voix de nos clients nous tenant sérieusement à cœur, nous vous invitons à nous faire part de votre témoignage à l'adresse servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-080222-1827-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
NPR.E
5 / 5Le 17/01/2022 à 16:41Super bonne accueil et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour NPR LEBRETON DAVID Entreprise, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
France-lise.
5 / 5Le 17/01/2022 à 11:22Un très bon accueil, personnel très accueillant, aimable de très bon conseil. Attentif. Je vous le conseille +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour France-lise, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Coppin.a
5 / 5Le 12/01/2022 à 14:00Très bon conseil, très professionnelle de la part de sihem
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coppin Baptiste, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Benee.z
5 / 5Le 12/01/2022 à 14:00Très bonne expérience avec sihem très gentil et renseigne parfaitement je conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benee Yz, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'attention reçue par nos équipes ! Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Girier.a
5 / 5Le 07/01/2022 à 16:59Très bonne expérience avec Alyssa et Sihem
Réponse du propriétaire :
Bonjour Girier Rahyane, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes soucieux de la qualité de service que l’on vous apporte au quotidien. A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
Jihane.a
5 / 5Le 30/12/2021 à 18:51Tres bonne accueil de Alycia et Sihem très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jihane Salhi, Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre boutique. Nous transmettons votre sympathique message à Alycia et Sihem ! Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Alux.a
1 / 5Le 28/12/2021 à 09:48J'étais venue pour vendre mon iphone X le 09/10/2021, qu'on a toute de suite accepté de me le reprendre. Depuis aujourd'hui le 28/12/2021, je n'ai jamais reçu le paiement pour mon téléphone, et pourtant ce téléphone a été belle et bien été vendu mentionné par le service client ! J'appelle le service client qui me dit qu'il faut que je patiente, mais je patiente depuis octobre quand même !!!!! Vraiment, fuyez de ce magasin, des vrais arnaqueurs. Egalement, lorsque je suis venue au magasin Hubside.Store Claye Souilly, le vendeur et la vendeuse ont voulu me vendre plusieurs abonnement. Le vendeur a osé me dire, vous êtes étudiants et vous n'avez pas les moyens mais je vous propose cet abonnement, quel foutage de gueule sérieux ! Il sait que je suis étudiante et à voulu me souscrire pour 3 abonnements ou est la cohérence ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alux Baleswaran, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer bien que votre retour se soit révélé insatisfaisant. Afin que nous puissions vous trouver une solution, pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com en nous donnant plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-281221-1419-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Rea.b
1 / 5Le 21/12/2021 à 23:26Malheureusement j’ai fait l’erreur de rentrer dans ce magasin et je le regrette fortement. Ce sont des voleurs, je suis choquée et très en colère sur les arnaques de cette enseigne. Attention souscription de contrat, prélèvement frauduleux. N'achetez rien chez eux. J’ai acheté un téléphone que j'étais sensé payer en 3 fois la vendeuse m’a nettement endormi avec ses 5 contrats qu’elle m’a fait signer sans me les faire lire. Suite à la lecture des commentaires, j’ai demandé le remboursement immédiatement. Si il arrive quoi que ce soit avec mon compte, prélèvement, découvert ou usurpation je peux vous assurer que vous vous souviendrez de moi. Honte à vous ! De vider les comptes des gens à leur insu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rea Gbaguidi, C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-211221-1293-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Nano.e
5 / 5Le 21/12/2021 à 19:42Un grand merci à Arnaud et Nesrine, accueil très chaleureux et très professionnel. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nano Berouane, Merci beaucoup pour vos compliments et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre boutique. Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Yohan.a
5 / 5Le 18/12/2021 à 15:59Bonne accueil et bonne présentation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan Gagre, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
elsa.
5 / 5Le 10/12/2021 à 21:09merci à Mehdi et Arnaud pour leur écoute et leur accompagnement. malgré (beaucoup) de questionnements et de craintes, ils ont su répondre et apporter de l’aide, et ce avec patience. je repars du shop ravie, ayant cédé mon ancien téléphone pour du reconditionné en très bon état. merci pour cette agréable visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour elsa h, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Très belle journée à vous. L'équipe Hubside.Store -
murielle.e
5 / 5Le 03/12/2021 à 17:11Belle expérience avec Dimitri, à l’écoute et il répond à toutes les questions 😊 Je recommande Hubside store
Réponse du propriétaire :
Bonjour murielle sery, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Ano.
1 / 5Le 16/11/2021 à 15:45GROSSE GROSSE ARNAQUE !!! Si vous voulez un téléphone ou quoi que ça soit n'achetez pas ici, ALLEZ AUTRE PART !!! On a acheté un téléphone avec une offre de 100 euros remboursés, qui ne le seront en fin de compte jamais. Si on vient pour acheter quoi que ce soit ils vous font souscrire à un tas de trucs gratuits et on en revient à appeler pleins de gens pour les annuler (et c'est pas facile d'annuler, il faut vraiment insister au téléphone parce que c'est pas facile de résilier; bref c'est infernal...) ! Ils sont plus là pour nous faire consommer leurs offres que de donner des renseignements sur ce qu'on est venu acheter !!! Plusieurs heures de perdues pour rien et si on les appelle pour demander des explications ils nous répondent que ça arrive de se tromper (par contre derrière pour trouver une solution il y a personne). Franchement FUYEZ !! J'aimerai bien mettre 0 étoile mais je ne peux pas malheureusement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ano, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution, pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com en nous donnant plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-161121-1067-GO Nous restons à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Johane.e
3 / 5Le 14/11/2021 à 18:48Personnel soucieux du contact client et motivé. Le concept est expliqué : vente de produits numériques (mobiles, tablettes, TV...) Neufs et reconditionnés garantis 2ans. En conséquence rachat des produits (pas super intéressant mais pas dégueu non plus). Du coup un bon point pour l'enseigne qui développe l'économie circulaire en dehors d'internet, mauvais point que le personnel ne connaisse pas le FairPhone... en terme de bon usage des ressources ça allait un peu avec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johane Decorniquet, Votre retour d'expérience est primordial. Cela nous permettra d'améliorer la qualité de service apportée par nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Yousra.s
1 / 5Le 09/11/2021 à 15:12Grosse arnaque vraiment à fuir ! Ils vous prélèvent de l’argent à tout va sans votre accord, je ne vais pas en rester là!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yousra Ysr, Vous avez pris le temps de laisser votre avis et nous vous en remercions. Bien que votre expérience se soit révélée insatisfaisante, votre retour nous est précieux. Garder nos clients satisfaits est pour nous une priorité ! Afin que nous puissions trouver ensemble une solution, merci de nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-091121-1014-GO Nous restons à disposition, Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
DAVID.a
1 / 5Le 07/11/2021 à 01:14A fuir! Lors de l'achat d'un iPhone x reconditionné avec 2 ans de garantie. La commerciale m’a fait souscrire une carte pour une carte de fidélité résiliable sous 1 MOIS et sans condition de durées d’engagement à mes yeux. Cette carte hubside club est payante et non résiliable et les contrats associés à celle ci inclus un pass location également payant et avec un engagement de durée tout comme la carte. On ne pas laisser le temps de lire les contrats à signé sur tablette avec directement la partie à signer directement. Pratique commerciale déloyale...
Réponse du propriétaire :
Bonjour DAVID Malheiro, Nous accusons réception de votre mécontentement. La satisfaction et la voix de nos clients nous tenant sérieusement à cœur, nous vous invitons à nous faire part de votre témoignage à l'adresse servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-071121-995-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
ADAM.V
5 / 5Le 04/11/2021 à 16:44Dimitri super gentil au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour ADAM TV, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
Lc.v
1 / 5Le 03/11/2021 à 17:59Des gros anarqueur !!!! SIHEM qui nous a vendu du rêve avec les offres gratuites !! Sans nous précisiez qu’il fallait rappeler pour tout annuler !! Elle nous avais bien précisée qu’aucun prélèvement sera effectué ! Aujourd’hui je me retrouve avec 170€ prélever en deux jours !!!!!!! A signaler !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lc Event, C'est avec une attention particulière que nous prenons connaissance de votre avis négatif. Ayant à cœur la satisfaction de nos clients, nous sommes sincèrement navrée de cette situation. Afin que nous puissions trouver ensemble une solution, merci de nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-031121-970-GO. Nous restons à disposition, Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
johanna.e
5 / 5Le 29/10/2021 à 12:40Excellent présentation de Dimitri
Réponse du propriétaire :
Bonjour johanna lechangeur, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Emma.l
5 / 5Le 26/10/2021 à 08:45Très bonne accueil, très professionnel, des prix vraiment abordables je conseille vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Mlz, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'attention reçue par nos équipes ! Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
VALERIE.U
5 / 5Le 23/10/2021 à 09:25Magasin hyper intéressant bien accueilli Bonne prestation de la part d'Océane Et très à l écoute des besoins des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour VALERIE DUCHENE, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'attention reçue par nos équipes ! Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Leo.e
5 / 5Le 19/10/2021 à 08:48Océane est très accueillante je vous remercie pour cet accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo Mechineau, Merci beaucoup pour vos compliments et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre boutique. Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Dydy.l
5 / 5Le 16/10/2021 à 15:44Je recommande Sihem. Très bon sens de l’accueil, souriante et précise dans ses explications.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dydy Olivier, Votre confiance nous est précieuse, merci pour cet avis. Bonne journée à vous, L'équipe Hubside.Store -
Glovesh.
5 / 5Le 16/10/2021 à 11:14Bon magasin avec de bons renseignements et beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
dounia.a
5 / 5Le 15/10/2021 à 14:58Très satisfaite de mon expérience dans le magasin de claye souilly. J'étais reçue par Oceane, une vendeuse très sympa qui a su répondre parfaitement à mon besoin. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour dounia jamia, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis! Nous sommes soucieux de la qualité de service que l’on vous apporte au quotidien. Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Florian.e
5 / 5Le 11/10/2021 à 16:10Merci à oceane et mathieu tres agreable, relation client au top j'ai acheter un samsung galaxy s20 plus moins chere que la conccurence, le transfere fait sur place et la pose de l'ecran et coque sur place, je recommande hubside claye soully, bisous bisous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Veron, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Bolus.a
5 / 5Le 09/10/2021 à 13:30Damien Bon accueil, très sympathique et connaît tous les renseignements
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bolus Dalinda, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Melissa.e
5 / 5Le 08/10/2021 à 18:23Très beau magasin avec des employés à l'écoute de vos attentes qui font preuves d'un grand professionnalisme. Merci pour tous vos conseils et votre patience .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Medjabra, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à toute notre équipe votre sympathique message. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Ferreira.l
5 / 5Le 08/10/2021 à 15:26Très beau magasin, accueil client irréprochable! Petit point fort, la vendeuse Sihem était super agréable et m’as super bien renseigné 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ferreira Cloe, C'est un plaisir pour toute l'équipe Hubside.Store de vous lire ! Encore merci pour votre retour d'expérience positif sur notre boutique. L'équipe Hubside.Store -
Alexis.a
5 / 5Le 08/10/2021 à 15:24Très bien accueilli par Sihem, qui à fait preuve de sympathie et d’un grand professionnalisme. À bientôt Hubside 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Sarlin, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Martira.I
5 / 5Le 08/10/2021 à 11:40Damien, très bonne accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martira MIKHAEIL, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
alm.s
5 / 5Le 01/10/2021 à 13:51Les vendeurs sont rry sympas surtout sihem et Delphine, je vous conseille de y aller faire un tour dans cette boutique sur claye souilly 77 .
-
Vero.e
5 / 5Le 30/09/2021 à 08:26Très bon accueil, reçu par Monsieur Dimitri. Magasin multimédia, qui propose beaucoup de services.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero Vero, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe Hubside.Store -
Rodrigues.e
5 / 5Le 29/09/2021 à 16:59accueil cool et sympa avec sihem
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodrigues Georges, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Dos.a
5 / 5Le 29/09/2021 à 16:58Accueil super continuez comme çà sihem
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dos Santos Clara, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
Antonio.a
5 / 5Le 28/09/2021 à 18:15Excellente expérience avec les collaborateurs Dimitri et Océane, des explications simple et net je recommande les services hubside
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio Lacazette, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Laureen.r
5 / 5Le 28/09/2021 à 14:48Accueil chaleureux par Sihem et Damien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureen Prost, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Camila.z
5 / 5Le 28/09/2021 à 14:47Très bonne expérience avec Sihem et Damien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camila Izirouel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
Anaelle.e
5 / 5Le 28/09/2021 à 14:47Très bonne expérience avec sihem et Damien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaelle Mendy, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Elias.b
5 / 5Le 27/09/2021 à 17:01Très belle accueil, merci a Dimitri.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias Abbas, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
samantha.a
1 / 5Le 26/09/2021 à 16:55dommage que l'on puisse pas mettre 0 étoiles. arnaque total, mon copain venait pour un nouveau téléphone, une femme est venue le voir et la embarqué pour lui retourné le cerveau a base de : vacances, confection de site web et de réduction. après 30 min a parler, ca nous fait signer des contrat de tout et de rien mais a la fin pas de téléphone. et si vous êtes sur tiktok par exemple; vous pourrez voir que beaucoup ce sont faits arnaquer, des étudiant qui ce font voler 700 euros par exemple. a par si vous cherchez des services similaire a leurs boutiques aller y mais sinon fuyez ! et pour la question de résiliation, a par si vous aimez rester 30 min au téléphone écrivez directement une lettre de résiliation et si vous pouvez, bloquer les prélèvements sur votre compte en banque, envoyez un mail a votre conseiller(ère) qui vous aidera. dans un monde ou l'argent est important on va éviter d'en perdre. (désolé des potentielles fautes d'orthographe)
Réponse du propriétaire :
Bonjour samantha Tassin, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-260921-799-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Eléonore.a
4 / 5Le 22/09/2021 à 15:34DIMITRY SIHE très agréable et professionnel. Super magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléonore Van Schuerbeek, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme de notre équipe. L'équipe Hubside.Store -
Beaute._.e
5 / 5Le 22/09/2021 à 15:33Très accueillant Super gentil je vous conseille d’aller voir Dimitri et Sihem
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Boubakari.a
5 / 5Le 22/09/2021 à 13:03Nous avons été reçu par Dimitri, très bel accueil de sa part et une connaissance approfondie des offres de la boutique. Nous reviendrons très certainement. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boubakari Magassa, Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre boutique. Nous transmettons votre sympathique message à Dimitri! Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Wendy.
5 / 5Le 21/09/2021 à 08:50Très bien reçu , à l’écoute et très réactif. Merci à Dimitri !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy G, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
celine.r
5 / 5Le 10/09/2021 à 16:08Acceuil et renseignements top demandez Ryan 😉 à l’écoute et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour celine grain, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Virginie.o
1 / 5Le 07/09/2021 à 10:40Très gros doute sur l'honnêteté de cette boutique !!! Mon compagnon s'est fait rembourser en juillet un portable défectueux... jusqu'ici tout va bien. Sauf qu'il attend toujours le paiement de ses trois portables vendus à la boutique. Il est retourné voir il y a trois semaines, on lui a dit qu'il y avait une erreur et que tout allait se régler rapidement.... Résultat il attend toujours !!!! J'espère que tout va vite se résoudre faute de quoi nous engagerons des poursuites 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Rochel, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-070921-707-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Hélène.o
1 / 5Le 05/09/2021 à 21:041 étoiles parce que je ne peux pas en mettre 0... Je suis l'une des nombreuses victimes de cette arnaque... Carte de fidélité et assurance soit disant gratuite avec des avantages moins important que les formules payante mais que je peux garder si elle me conviens. Résultat, en 1 mois, j'ai été prélevé de 189e.. Après les 2 premiers prélèvements je les aient immédiatement appelé, on m'a confirmer par mail la résiliation des contrats et le remboursement des prélèvements, mais 10j après, rebelote, 3 nouveaux prélèvements, jusqu'à un total entre le 29 juillet et le 31 août de 189e en 5 prélèvements... Je compte bien évidemment faire ce qu'il faut pour que cela s'arrête, dépôt de plainte, opposition et demande d'aide auprès de 60 millions de consommateurs. Sachant que cette entreprise a déjà été condamné en 2020 à 10 millions d'euros d'amende pour des faits similaires et détiens un nombre record d'avis négatif en ligne... (recherche effectuées suite à mes déboires)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène Conan, C'est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Hubside.Store de connaître les axes d'améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à servicesatisfaction@hubside.com afin d’avoir plus d’informations sur votre identité (nom et prénom, référence d’adhésion, numéro de téléphone). Veuillez également nous indiquer votre numéro de référence : HBS-050921-701-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Las.i
5 / 5Le 03/09/2021 à 06:12Accueil, présentation des produits, accompagnement, temps consacré, magasin TRES propre même à 20h. La clé du succès. Mr Hubert = top. Sans une offre exceptionnelle de mon opérateur et un pass sanitaire qui m'a empêché de revenir... nous aurions finalisé. Bravo aux équipes, nous nous reverrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Las Nik, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à toute notre équipe votre sympathique message. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Aboubakar.y
5 / 5Le 31/08/2021 à 16:39Accueil et conseiller impeccable je vous recommande la boutique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aboubakar Sylla, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
hakim.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 20:44bonjour nous sommes entré dans ce nouveau magasin par hasard (juste par curiosité) nous avons été reçu par Rayane, Dimitri et Samir des jeunes formidables ils nous ont séduit par leurs gentillesse, disponibilité et la qualité du service.il nous ont bien conseillé sur les produits et ils ont patienté jusqu'à la mise a jour et le transfère des données. je leurs souhaite beaucoup de succès et de réussite dans le domaine car la concurrence est vraiment rude. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour hakim larroum, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous, L'équipe Hubside.Store -
Audrey.o
5 / 5Le 19/07/2021 à 17:14Équipe Hubside au top. Très professionnel, à l'écoute du client et donne de bons conseils. Je recommande les yeux fermés. C'est mon premier achat dans cette boutique et ça ne sera pas le dernier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Dorlot, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe Hubside.Store -
yoni.e
1 / 5Le 01/07/2021 à 12:17On a beau leur dire qu'on ne veut pas de leur forfait ils trouve le moyen de te prélever 24e99 a la fin du mois c'est fou sa ! Quel malhonnêteté
Réponse du propriétaire :
Bonjour yoni fernandes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis bien qu'il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution, veuillez nous écrire à servicequalite@hubside.com avec le numéro de référence : HBS-010721-434-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Youssef.l
5 / 5Le 30/06/2021 à 18:53Franchement vendeur au top ! Merci beaucoup à Demba d’avoir pris le temps avec moi et de m’avoir renseigné sur les différents modèles disponibles, j’ai même pu payer en plusieurs fois dans cette boutique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef Ali, C'est un plaisir pour toute l'équipe Hubside.Store de vous lire ! Encore merci pour votre retour d'expérience positif sur notre boutique. L'équipe Hubside.Store -
Tristan.
5 / 5Le 27/06/2021 à 14:16J'ai louer une enceinte bluetooth JBL offert pendant 10 jours et j'en suis ravie ^-^
Réponse du propriétaire :
Bonjour tikeyji, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Francis.a
5 / 5Le 26/06/2021 à 13:45J'ai été renseigner par Christophe . Excellent vendeur et très patient!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis Kahn, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous, L'équipe Hubside.Store -
killian.a
5 / 5Le 24/06/2021 à 14:15Accueil super sympa le conseiller Dimitri a été super à l'ecoute et répondu à mes questions je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour killian bajazet, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Valerie.e
3 / 5Le 21/06/2021 à 11:01Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Mendy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Très belle journée à vous. L'équipe Hubside.Store -
morgane.u
1 / 5Le 17/06/2021 à 08:03Commande et règlement d’un téléphone le 5/06 , le vendeur me dit que le téléphone est en stock et me précise que la livraison en magasin sera le mercredi qui suit soit 4 jours .... nous sommes le 17 /06 aucun suivi client aucun appel de leurs part pour m’informer du suivi , heureusement que je vais aux nouvelles . Pour finir , téléphone pas en stock . Donc on est le 17 je devais l’avoir pour le 15 et au final plus de téléphone ! Bref , heureusement que darty est là disponibilité immédiate ! Mauvaise expérience . A bannir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour morgane dubut, Vous avez pris le temps de laisser votre avis et nous vous en remercions. Bien que votre expérience se soit révélée insatisfaisante, votre retour nous est précieux. Garder nos clients satisfaits est pour nous une priorité ! Afin que nous puissions trouver ensemble une solution, merci de nous écrire à servicequalite@hubside.com avec le numéro de référence : HBS-170621-394-GO Nous restons à disposition, Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Sylvie.O
5 / 5Le 15/06/2021 à 16:47Super accueil, vendeur Christophe très patient et gentil de très bon conseil 😁😄😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie COUVILLERS, Votre satisfaction est pour nous une priorité. Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe Hubside.Store -
Jean-Louis.r
5 / 5Le 15/06/2021 à 09:50Accueil au top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis Prugnot, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'attention reçue par nos équipes ! Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
José.o
5 / 5Le 11/06/2021 à 09:47Vendeurs sympas et très collaboratifs, lors de mon achat la sauvegarde de mon iphone ca a été beaucoup plus dure que prévue et Mathieu et Dimitri n'ont pas baissé les bras. Après vendre des assurances et de la fidélité c'est quand même le nerf de la guerre pourquoi les blâmer vous voulez ou ne voulez pas... Je recommande le prix de reprise des smartphones qu'ils m'ont repris est de 30% supérieurs a d'autres magasins. Reste à savoir pour la remise différée ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Famille Moreiras, C'est un plaisir pour toute l'équipe Hubside.Store de vous lire ! Encore merci pour votre retour d'expérience positif sur notre boutique. L'équipe Hubside.Store -
Ryad.o
5 / 5Le 10/06/2021 à 21:32Un accueil très sympathique et une belle boutique merci a Dimitri et sa collègue !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryad Bouzekri, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis! Nous sommes soucieux de la qualité de service que l’on vous apporte au quotidien. Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Hilaire.a
5 / 5Le 09/06/2021 à 08:06Très satisfait du magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hilaire Castor, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre boutique ! Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Anais.b
1 / 5Le 05/06/2021 à 21:41Incapable de conseiller correctement. Les vendeurs et responsables sont plus intéressés à vous faire souscrire à un abonnement fidélité ou assurance plutôt que de vous informer correctement sur votre achat. Arnaque à fuir sauf si vous êtes un expert en téléphonie ... je voulais mettre 0 étoile mais c'est pas possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Mbaye, C'est avec une attention toute particulière que nous avons pris note de votre insatisfaction. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier. Pourriez-vous nous écrire à servicequalite@hubside.com afin d'en savoir un peu plus sur le motif de votre insatisfaction. Veuillez indiquer votre numéro de référence : HBS-060621-364-GO Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Sabrine.e
5 / 5Le 02/06/2021 à 18:43Hello le personnel est adorable, Monsieur Dimitri était très à l’écoute et m’a très bien informé ! +++ pour hubside à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrine Ben hamouda, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe Hubside.Store -
DD.e
5 / 5Le 26/05/2021 à 20:48Magasin très innovant et intéressant. Les vendeurs sont très chaleureux et à l’écoute, je valide à 100% !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour DD Dems, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous, L'équipe Hubside.Store -
Pauline.
5 / 5Le 26/05/2021 à 17:57Personnel très sympathique! Le manager au top, a su répondre à toutes nos questions et donner les meilleurs conseils. Nous recommandons très vivement ! :)
-
Justine.e
5 / 5Le 26/05/2021 à 14:50Très bonne expérience en magasin! Très bon vendeurs qui sont très professionnels et à l’écoute. Je recommence à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine Teirlynck, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Hubside.Store -
ROBERT.R
5 / 5Le 24/05/2021 à 18:08très bon magasin de multimédia, j'ai été reçu par un certains Christophe très sympathique et souriant qui a pris le temp de me présenter leurs services malgré que je n'est rien acheté . Je reviendrai acheter mon prochain téléphone ici. ça change des vendeurs de la Fnac et darty
Réponse du propriétaire :
Bonjour ROBERT GREMON, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme de notre équipe. L'équipe Hubside.Store -
Belkacem.i
5 / 5Le 23/05/2021 à 09:31Très bon accueil , à l'écoute ! Une très bonne expérience vécu la bas j'en suis très satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belka youhou, Merci beaucoup pour vos compliments et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience dans notre boutique. Cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Simo.u
5 / 5Le 22/05/2021 à 17:48Personnel professionnel, Super accueil, SAMIR nous a très bien renseigner et suivie tout au long de la vente de mon IPhone 12 , Suivi de la super carte de fidélité. (Ps: très bon café 😊) Merci à touse !!!!!!!!! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simo Ouzdine, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store -
Kilian.e
5 / 5Le 22/05/2021 à 13:40Très bon accueil par Christophe un magasin très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilian Pechon delozanne, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Hubside.Store
Manon.r
rita.o
Arthur.e
freezyx.
Chrystelle.i
kalamity.4
ludivine.o
Alpha.a
Sylvie.a
Stéphane.u
SYLVIE.U
kimo.e
Nisrine.o
Ket.e
Loïc.e
Tiffanie.a
wilfried.e
Audrey..
Andrea.a
Ibrahim.a
adnane.e
olivier.e
Sofiane.e
Matteo.a
PAULINE.E
Hicham.e
Djamal.
NPR.E
France-lise.
Coppin.a
Benee.z
Girier.a
Jihane.a
Alux.a
Rea.b
Nano.e
Yohan.a
elsa.
murielle.e
Ano.
Johane.e
Yousra.s
DAVID.a
ADAM.V
Lc.v
johanna.e
Emma.l
VALERIE.U
Leo.e
Dydy.l
Glovesh.
dounia.a
Florian.e
Bolus.a
Melissa.e
Ferreira.l
Alexis.a
Martira.I
alm.s
Vero.e
Rodrigues.e
Dos.a
Antonio.a
Laureen.r
Camila.z
Anaelle.e
Elias.b
samantha.a
Eléonore.a
Beaute._.e
Boubakari.a
Wendy.
celine.r
Virginie.o
Hélène.o
Las.i
Aboubakar.y
hakim.a
Audrey.o
yoni.e
Youssef.l
Tristan.
Francis.a
killian.a
Valerie.e
morgane.u
Sylvie.O
Jean-Louis.r
José.o
Ryad.o
Hilaire.a
Anais.b
Sabrine.e
DD.e
Pauline.
Justine.e
ROBERT.R
Belkacem.i
Simo.u
Kilian.e
Ajouter un avis
Les autres Magasin de téléphonie mobile
-
-
ALCETIS
(1 Avis)Tres bon technicien toujours prêt à tout faire pour dépanner et trouver une solution...
-
-
-
-
