Rom-service
- 5.0
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
- Évian-les-Bains
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A propos de : Atelier de réparation de téléphones mobiles Rom-service à Évian-les-Bains
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Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile,
Les avis (19)
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achat.o
5 / 5Le 08/07/2022 à 07:02Changement de la batterie d’un Samsung S7. Après une analyse du téléphone doublée d’une écoute active de ce que disais, explication des étapes suivantes et donné un rdv extrêmement rapidement. La réparation, à laquelle j’ai pu assister, s’est très bien passée et la personne m’a expliqué ce qu’elle faisait. Très didactique et instructif ! Pour une somme modique, je suis parti avec un téléphone qui a une 2nd vie depuis cette réparation. Je recommande cette adresse à toute personne qui souhaite faire réparer son téléphone ou sa tablette plutôt que d’en changer.
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Thaïs.R
5 / 5Le 27/04/2022 à 17:29Je recommande. Réparateur très honnête et professionnel. Il ne pousse pas à la consommation, à changer des pièces ou à nous influencer sur la réparation pour avoir du travail. Il nous donne les informations factuelles, nous explique pour nous laisser faire notre choix. Le premier diagnostic de mon téléphone était un écran cassé, il a ainsi été remplacé (et payé) sauf que quelques semaines plus tard, l'écran ayant toujours des défaillances, il c'est avéré que c'était la carte mère qui était cassé (et non réparable). Le changement d'écran a ainsi été remboursé. Merci de proposer ces services de réparation pour arrêter de jeter tous ces appareils.
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Caroline.e
5 / 5Le 17/04/2022 à 18:57J ai été très contente de la réparation de l écran de mon téléphone. J ai eu confiance dès le premier appel. La personne qui tient son entreprise est très posée, à l écoute et professionnelle. Mon téléphone à été réparé dans la journée ! Encore un grand merci.Une cliente très satisfaite !
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martine.i
5 / 5Le 04/04/2022 à 20:08Très bon professionnel, communication facile et réparation rapide et efficace, vous pouvez lui faire toute confiance.
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William.A
5 / 5Le 11/02/2022 à 13:19J'y suis allé pour une récupération de données sur un portable cassé. Il a su me conseiller et m'expliquer tout son protocole. Je recommande!
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Rachèle.o
5 / 5Le 14/01/2022 à 21:33J'ai appelé un soir pour un portable qui a été écrasé dans une portière. Premier diagnostic par téléphone, déposé le portable le lendemain et dans la journée l'écran était changé et mon portable comme neuf! Une rapidité très appréciée au vu de l'urgence. Personne très professionnelle, honnête et d'une grande gentillesse. A conseiller!
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Aurélie.a
5 / 5Le 09/01/2022 à 21:09Remplacement rapide et efficace de l"écran d'une tablette. Réparation réalisée avec soin. Je recommande.
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Valentin.l
5 / 5Le 23/11/2021 à 13:29Premier contacte avec Rom-service le 23/11 pour lui demander le tarifs d'un changement d'appareil photo, résultats 20€ moin cher que la concurrence. De plus il a pu me commander la pièces le jour même et il l'a reçu le lendemain matin, je lui ai emmené mon portable le 24/11 à 12h et je l'ai récupérer comme neuf à 14h. Je recommande fortement pour la rapidité, le professionnalisme et le prix moin cher que la concurrence.
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sophie.a
5 / 5Le 21/11/2021 à 20:14Romain est super car il trouve des solutions et je le recommande car il ne laisse pas tomber et fait vraiment ce qu'il faut pour réparer les smartphones.. Merci beaucoup
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Lucy.u
5 / 5Le 13/10/2021 à 05:50Romain a été très réactif pour que je puisse avoir une réparation professionnelle de mon téléphone le plus rapidement possible. Travail de qualité et contact agréable. Merci
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Dbt.u
5 / 5Le 16/09/2021 à 16:44Romain a su réparer mon Apple Watch quand personne ne savais le faire, un travail fait avec soin. Très à l’écoute il a su faire preuve de patience pour cette réparation. Merci beaucoup , Je le recommande à 1000%
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Vytautas.t
5 / 5Le 09/08/2021 à 07:53(Traduit par Google) Phénoménal (Avis d'origine) Phenomenal
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Guillaume.r
5 / 5Le 08/07/2021 à 04:56Rom service nous a apporté un diagnostic 5 étoiles de son 4ème étage comme un ange descendu du ciel : pro, gratuit, avec du conseil, sympa, bref hautement recommandé ! Ce réparateur de smartphone très utile mériterait de gagner au loto ou d'obtenir un financement pour une vraie boutique dans cette belle ville d'Evian. Il aurait la possibilité d'avoir un stock d'accessoires immédiat, rendrait service à encore plus de clients et serait super accessible. C'est tout ce que nous lui souhaitons. Bonne continuation à Rom service.
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Isa.
5 / 5Le 17/05/2021 à 08:44Super ! Allez y les yeux fermés, rapide, professionnel, et soucieux de rendre service ! C est agréable de tomber sur quelqu un d honnête qui en plus, explique de manière transparente les differents problèmes et ce qu on peut faire. Merci beaucoup et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour et de votre note positive À bientôt chez rom-service -
Celine.o
5 / 5Le 29/04/2021 à 08:30Vitre de téléphone portable complètement fissuré impossible de rallumer mon téléphone réparé dans la journée parfait encore merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour et de la note que vous m’avez décerné. À bientôt chez rom-service -
eric.i
5 / 5Le 21/04/2021 à 04:57Remplacement de mon écran sur mon s20+ sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et vos 5 étoiles. À bientôt chez Rom-service -
Pascale.a
5 / 5Le 30/03/2021 à 10:05Rapide, efficace et très disponible. J'ai appelé le vendredi soir et le samedi midi, mon téléphone était réparé. Les tarifs sont clairs. Pas d’ambiguïté. Parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir chez Rom-service -
Trinquart.l
5 / 5Le 29/03/2021 à 13:15au top m'a réparé rapidement mon natel alors que nous étions lundi et que fermé normalement prise en charge rapide et très sympathique et clair sur les tarifs je recommande ++ le seul sur evian pas besoin d'aller sur cora ou thonon faites fonctionner ce nouveau créateur !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire agréable à lire et merci pour la confiance que vous m’avez apporter. Au plaisir de vous conseiller la prochaine fois que vous ferais appel à mes services
achat.o
Thaïs.R
Caroline.e
martine.i
William.A
Rachèle.o
Aurélie.a
Valentin.l
sophie.a
Lucy.u
Dbt.u
Vytautas.t
Guillaume.r
Isa.
Celine.o
eric.i
Pascale.a
Trinquart.l
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SAVE (Point Service Mobiles) Annecy
(99 Avis)Parce que l'on ne peut pas mettre zéro: Téléphone déposé SOUS GARANTIE en Juillet 'on vous appellera quand cela réparé en général d'ici à 2 semaines'. Après 1 mois sans nouvelles je repasse (50 km de chez moi) j'arrive un samedi à 12h05. Ils sont dans la boutique me voient, mais la pause déjeuner c'est sacré ! Donc 2 heure d'attente pour la réponse: 'nous avons la pièce, nous attendons le fax de confirmation de S****** pour la garantie et nous vous recontacterons'. 2 semaines plus tard, sans contact de leur part, j'OSE perdre patience et les appelle (c’est un téléphone acheté 710€ peut-être y a-t'il de quoi perdre patience non?). Leur réponses: le téléphone (acheté chez CD*** FRANCE) vient d’Arabie saoudite ( ???), c'est normal que cela prenne du temps (j'aurai dû faire une enquête avant d'acheter chez CD****). quand je demande combien de temps je dois attendre encore pour récupérer le téléphone (je cite explicitement 1 semaine, 1 mois, 1 an?) ils me répondent 'aucune idée'. Là les esprits s'échauffent et en guise de réponse commerciale j'ai 'Si vous n'êtes pas content, venez récupérer le téléphone (sous garantie, mais cassé) avec un ton cynique et suffisant'. 2 mois et demi plus tard, après avoir contacté directement S****, ces derniers m'informent que le téléphone est prêt (je redoute un nouveau mensonge). Connaissant un peu leur façon de communiquer, avant de passer, je les appelle: effectivement, je peux venir à tout moment ‘récupérer’ le téléphone. Après plusieurs réponses vagues, j'obtiens enfin le fait que le téléphone n'a pas été réparé et c'est en plus de ma faute: j'aurai demandé à ne pas réparer le téléphone (encore un mensonge) En réalité, j’aurai dû me prosterner à leur pieds et m'excuser d'être un client insatisfait de leur façon de traiter les clients! Mais, j'ai ma fierté et pour l'instant, de mon point de vue, PSM Annecy séquestre mon téléphone; je ne le récupèrerai QUE réparé!!! Enfin, en regardant les autres commentaires, je vois beaucoup de 1 * qui tranchent avec des 5*. Certains que les 1* proviennent de vrais clients car ils racontent ce que j’ai vécu avec PSM Annecy, j’imagine facilement d’où peuvent provenir les avis notés 5* (c’est si facile de créer un pseudo surtout quand on bosse dans l’informatique) …...
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