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Atelier de réparation de téléphones mobiles WeFix Annecy

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A propos de : Atelier de réparation de téléphones mobiles WeFix à Annecy

.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Service de réparation de matériel électronique,

Les avis (100)

  • Avatar G-CODE.!
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 14:06

    Mon iphone ne chargeant plus, je me décide à aller voir wefix, agréé par apple, pour faire changer mon dock de charge. La vendeuse a sorti son outil magique et m’a décrassé mon dock (la moitié de ma poche était dedans 😂 ) et depuis tout fonctionne parfaitement. Je n’ai même pas été facturé. Si vous souhaitez un vrai service client, c’est chez wefix qu’il faut vous rendre !

  • Avatar sylver.a
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 12:35

    Aucun sens du service. prix mensongère. A éviter.

  • Avatar PILLLON.A
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 13:08

    Suite à des problèmes avec le service de Epagny, l enseigne de Courrier à pu tout remettre en ordre. Service professionnel

  • Avatar Charline.e
    1 / 5
    Le 13/06/2022 à 06:34

    Je suis allé chez wifix pour faire changer mon écran, mais ils l'ont mal remis. Il y a une petite lumière entre l'écran et le portable. Ça fait bientôt deux mois que j'y suis allé, mon écran s'est fissurer tout seul, car l'écran n'a pas été remis correctement. Et maintenant encore pire! quand je retourne mon portable l'écran tombe. Vraiment catastrophique !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour ! Je vous remercie pour votre message et je suis navrée d'apprendre que votre appareil présente un dysfonctionnement suite à notre intervention. Je vous invite à vous rendre dans votre boutique WeFix avec votre facture d'achat afin d'y déposer votre appareil. Nos techniciens le prendront en charge afin de constater la panne rencontrée et vous apporter la solution adéquate. Je me tiens à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaite de passer une excellente journée ! Laura, WeFix

  • Avatar Jacques.P
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 16:56

    Merci au duo David / André à la boutique d'Annecy, pour leur sens de l'accueil, leur disponibilité et le changement réussi d'un écran cassé de Samsung par le travail minutieux de David. Le tout avec le sourire. Je les recommande sincèrement.

  • Avatar Arthur.t
    1 / 5
    Le 19/05/2022 à 16:20

    Pas l'habitude de laisser des avis mais là ça vaut le détour. Je viens pour une réparation d'écran sur mon Samsung S10+ et un écran de protection. Au bout de 2 heures réparation terminer et je paye 300 et quelques euros quand même. Je me rend compte au bout de 10 min que je n'arrive plus à avoir de réseau sur mon téléphone et je retourne voir WeFix. On me dis qu'on a cassé mon support de carte SIM pendant le réparation et on me dis de revenir plus tard car pas le temps de s'occuper de moi. J'ai batailler un peu pour qu'on me prenne en charge de suite et on a réussi à bidouiller pour que la SIM tienne sur le lecteur de carte finalement. Après plusieurs échanges au téléphone avec le responsable de WeFix pour retrouver la pièce ou voir pour un eventuel remboursement je n'ai aujourd'hui plus de nouvelles depuis plusieurs mois avec toujours le même problème sur le dos, dans l'attente d'un appel..

  • Avatar antoine.a
    1 / 5
    Le 18/04/2022 à 20:14

    Un travail de basse qualité… Un téléphone bousillé et la personne qui s’en est occupé n’a même pas essayé de comprendre pourquoi et m’a tout de même demandé de lui régler 160 euros! Un simple changement d’écran et je me retrouve avec un téléphone sans flash et sans appareil photo alors que ces derniers marchaient très bien avant leur intervention ! Je ne recommande pas du tout !!

  • Avatar emilie.h
    1 / 5
    Le 16/04/2022 à 15:29

    Pièces commandé sur internet, après réception d'un mail m'indiquant que la pièce est bien arrivé à la boutique du centre courrier je prend donc rdv. Le jour du rdv, la personne m'annonce que la pièce n'est pas la qu'elle a surment être du prise pour une autre personne !!!! Très sérieux tous ca ! On se tape 35 min de route pour rien. Un conseil allez voir ailleurs !

  • Avatar il.r
    1 / 5
    Le 11/04/2022 à 08:09

    Rdv à 10h pour un changement de batterie. A mon arrivée, message sur le comptoir : la boutique ouvre à 10h30. Bravo. Par ailleurs l'opérateur me demande mon code de déverrouillage et le code de ma carte sim : pourquoi pas le code de ma carte bancaire ? Délais annoncé 2h au lieu de l'heure prévue. "pas de ma faute, manque de personnel". De la mienne peut-être. A fuir.

  • Avatar Mélanie.
    1 / 5
    Le 02/04/2022 à 17:22

    Venu pour réparé l’écran et le capteur de mon iPhone je repars avec un téléphone HS. La carte mère c’est endommagée par magie et ne reconnaît plus le capteur de charge impossible de charger le téléphone. Aucun geste commercial réparation payé plein tarif. Attention les réparateur ne sont pas compétents ! A éviter!

  • Avatar Melanie.l
    1 / 5
    Le 22/03/2022 à 09:37

    Je prends rdv en ligne à 15:30 pour faire changer la batterie et l’écran de mon iPhone. J’arrive à 15:35 je discute des réparations à faire sur mon téléphone avec la réparatrice et nous décidons de ne faire que l’écran car elle n’est pas sure qu’il redémarre alors qu’il fonctionne mais l’écran est cassé. Elle dit de revenir le chercher à 18:30 et la surprise il n’est pas fait et il faut encore minimum 35min si pas d’autres clients avant…?? Avant quoi? Faut il vraiment 3h pour changer un écran. Je récupère donc mon téléphone ne pouvant plus attendre minimum 35/40min. J’ai donc fait 80km aller retour car je ne suis pas d’Annecy pour réparer mon téléphone et repartir avec un téléphone dans le même état qu’à l’arrivée et j’ai perdu 3h de temps. Réponse de la jeune fille quand vous revenez rappeler moi que je vous fasse un geste commercial!! Lol mais je ne vais tout simplement pas revenir et votre geste commercial n’y changera rien.

  • Avatar corinne.h
    5 / 5
    Le 03/03/2022 à 06:20

    Bel accueil. Venue pour un écran décalé suite à une chute , j’ai reçu le conseil de changer la vitre. Prise en charge rapide, réparation en moins de 90 mn et voilà un téléphone tout neuf! Merci WeFix Annecy

  • Avatar Jean-marc.o
    1 / 5
    Le 17/02/2022 à 11:13

    A fuir aucun sérieux , service client incapable de vous répondre , perte de temp stand fermer au heure de rendez-vous!! Une honte .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Je vous remercie pour votre message et je suis navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de votre expérience chez nous. Je vous invite à prendre contact sur notre site https://www.wefix.net/contact afin que le service client puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Je me tiens à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaite de passer une excellente journée ! Laura, WeFix

  • Avatar RFC.
    1 / 5
    Le 21/10/2021 à 16:16

    Au bout d'une semaine, après avoir passé deux fois, ils ne peuvent finalement pas réparer le téléphone car c'est trop compliqué. c est mieux dire le premier jour qu'ils ne savent pas réparer un Pixel

  • Avatar David.o
    1 / 5
    Le 15/10/2021 à 17:52

    Le 31 août à 11h, suite au devis que j'ai effectué en ligne je me suis rendu dans votre boutique au centre commercial Courier d'Annecy afin d'effectuer le remplacement de la batterie de mon Galaxy S7 car il tenait très mal la charge. Hormis ce problème de batterie, RAS côté affichage et fonctionnement. A la demande de votre collaborateur lorsque je suis revenu au bout d'une heure et demi il sévère qu'il a eu un problème, que ce n'était pas la batterie, mais l'écran et ou la carte mère , ... bref impossible d'effectuer la réparation sur place, mon S7 doit partir sur "Paris" dans un autre centre ! - Délais évoqué 3 semaines. - Coque de protection arrière non restituée - Aucun papier signé - Aucune proposition temporaire durant le SAV Je suis reparti avec ma SIM, merci aurevoir. Samedi 5 septembre, courriel sur le site internet Wefix ... Aucune réponse. Samedi 18 septembre je me déplace à la boutique au centre courrier d'Annecy ce jour à 14h,14h30 et 16h20 : personne. Stand vide. Question aux vigiles FNAC situé juste en face : aucune personne du stand Wefix vu de la journée ! Courriel sur le site internet de Wefix ... Aucune réponse ... Vendredi 1 octobre toujours aucune réponse à mes 2 courriel ... passage en boutique ... Smartphone toujours pas réparé, revenez dans 15 jours ... Vendredi 15 octobre passage en boutique, halleluia mon smartphone est là et réparé. Je demande à la personne présente depuis quand ? Réponse le 8 octobre !! Jamais vous ne prévenez un client ? Réponse : on a un nouveau manager, il est débordé !! J'ai effectivement payé le montant du devis initial de la batterie. Ou est ma a coque silicone que vous avez gardé ? Réponse : je sais pas, je n'étais pas là le 31 août ... Merci Wefix pour votre manque de compétences, de transparence et de communication. Aurevoir, à jamais !

  • Avatar Claudine.e
    1 / 5
    Le 07/10/2021 à 11:42

    À Fuir Téléphone recontionne acheté en août. Il tombe immédiatement en panne. Le stand est incapable de le réparer. Donc service après vente sur Paris. Le téléphone est soit disant réparé mais personne ne sait où il est puisque le retour, dès le départ, devait se faire dans un autre département et ceci avait été précisé. Une procédure judiciaire va donc devoir être mise en place pour obtenir un remboursement. Incompétence du stand, incompétence du service après vente et malhonnête car refus de restituer un téléphone réparé ou de rembourser.

  • Avatar Bounyavet.a
    5 / 5
    Le 18/09/2021 à 21:51

    J'ai changé la batterie de mon téléphone. Le prix était largement plus bas que d'autres enseignes ! Je recommande

  • Avatar Alienor.i
    1 / 5
    Le 14/09/2021 à 14:40

    J'ai pris rendez-vous le 14/09/21 à 16h30 pour changer la vitre arrière de mon téléphone . J'arrive à l'heure et surprise personne dans le stand ! J'attends 10 mins et toujours personne ! J'apprends alors par 2 vigiles que l'équipe est partie à 15h comme ça ! Sans m'avertir auparavant et sans me proposer de changer mon rdv ! Je ne recommande franchement pas.

  • Avatar Manon.e
    1 / 5
    Le 17/08/2021 à 11:46

    Passez votre chemin. Rendez-vous pris pour 12h30, mais le technicien est en pause depuis 12h25! J'attends une heure pour qu'il m'annonce ne plus avoir de batterie pour remplacer la mienne, alors que le site wefix assurait que le stand disposait de batterie en stock. Le technicien est désagréable et ne propose pas de réelle solution. De toute façon il semble qu'il n'en a rien à faire, à revoir pour le professionnalisme.

  • Avatar Orsini.
    1 / 5
    Le 03/07/2021 à 09:40

    C'est cette boutique qui va prendre pour le groupe : impossible d'avoir une boutique au téléphone : on tombe sur une voix enregistrée qui nous propose plusieurs choix. Chaque choix nous invite à se rendre sur le site internet. Pratique quand le site ne répond pas à une de nos questions. Ensuite on nous propose de nous rendre en boutique : pratique quand on habite à 40 km et que l'on est même pas certain que la boutique pourra effectuer la réparation spécifique souhaitée :). Dommage le service semble à première vue intéressant et sérieux, mais je vais donc chercher dans la concurrence un groupe qui prendra la peine de rendre ses boutiques joignables, c'est un minimum pour assurer un bon service client. Si quelqu'un avait pu me renseigner de vive voix, je n'aurais pas hésité à venir en boutique même avec la distance.

  • Avatar Anthony.o
    5 / 5
    Le 21/01/2021 à 16:37

    Super service.

  • Avatar Quentin.i
    1 / 5
    Le 17/01/2021 à 14:18

    ⛔⚠️ GROSSE ARNAQUE !! ⚠️⛔ N'allez pas faire réparer votre téléphone chez eux, 90 € pour un écran non certifié, même pas d'origine QUI SE DESOLIDARISE DU TELEPHONE, ne reconnaissent même pas leurs torts même devant le fait accompli "t'avais qu'à prendre une assurance responsabilité civile" comme seule réponse et continuent d'affirmer que c'est un écran d'origine, essayant de vous faire croire qu'ils connaissent mieux votre téléphone que vous-même. Allez plutôt chez save, eux sont honnêtes et rapides, et les pièces sont certifiées. ‼ BOYCOTTEZ ‼

  • Avatar Karen.m
    5 / 5
    Le 15/01/2021 à 16:50

    (Traduit par Google) Très sympathique et très professionnel (Avis d'origine) Very friendly and very professional

  • Avatar Sébastien.A
    5 / 5
    Le 12/01/2021 à 15:35

    Un superbe service avec des prix dégressifs sur mes réparations. Accueil et disponibilité au top. je recommande vivement.

  • Avatar Maëlle.e
    1 / 5
    Le 02/01/2021 à 18:09

    J'ai fait réparer mon écran de téléphone. Une semaine après il était décollé. Il n'y avait aucune raison objective expliquant ce décollement à part un mauvais travail de réparation. Je précise que l'écran posé en remplacement est de bien moindre qualité que l'écran original. Par contre We fix refuse de faire jouer la garantie sous prétexte qu'il y avait une légère rayure !!!! Il ajoute que ce décollement pouvait être dû à une "pression trop forte": faites attention ne serrez pas trop votre téléphone !!! La deuxième réparation est proposée avec une remise de 50%. : faut-il donc s'y prendre à deux fois pour bien faire son travail ?!

  • Avatar Delphine.r
    1 / 5
    Le 23/12/2020 à 15:53

    *WeFix EPAGNY* J'ai fait changé ma batterie d'Iphone à 11h... Repartie du magasin à 14h après une "nouvelle batterie" non reconnue par le téléphone et près de 30 redémarrages de mon appareil. Je le branche chez moi mais il ne prend que 20% de charge en 3h de temps puis il s'est mis à s'éteindre et se rallumer sans cesse. Verdict d'un collègue spécialiste des Iphones: carte mère grillée suite aux nombreux redémarrages. Je leur ai écrit pour une réclamation pour le remboursement de mes 35,91€ et j'espère que ça aboutira. J'ai fini par changer mon téléphone.

  • Avatar Paul.l
    1 / 5
    Le 07/12/2020 à 14:31

    😡J'ai fait changé mon écran d'iPhone chez eux en septembre, début décembre apparait des lignes verticales vertes... Je retourne au magasin à Montpellier, vu que je n'étais que de passage en septembre à Annecy et le vendeur me dit que c'est de ma faute, alors que le téléphone à une coque anti choc, un écran de protection et aucun impact ou choc... 300€ qui s'envole ! C'est une honte! Merci WeFix ! Je vous déconseille ! 😡

  • Avatar Antoine.a
    1 / 5
    Le 29/10/2020 à 18:36

    J'essais de prendre rdv à WeFix Annecy, là il me font croire qui commande la pièce, + de 2 mois plus tard rien du tout malgré 3 relances. Je comprendrais + tard qu'il a volontairement rien commandé car il ne voulait pas réparer ce modèle qu'il ne connait pas. Ne veux pas travailler, menteur et perte de temps. PS: Pièce reçu en 3 Jours à WeFix Epagny, mais ils n'ont pas encore réussi à le réparer (en 2 Semaines).

  • Avatar Valéria.r
    4 / 5
    Le 27/10/2020 à 06:43

    plusieurs réparations effectuées chez eux et toujours satisfaite

  • Avatar Sylvie.a
    5 / 5
    Le 15/07/2020 à 21:22

    Un accueil et un service excellent

  • Avatar mato.a
    5 / 5
    Le 02/07/2020 à 18:34

    Je suis vraiment ravi d'avoir pu vous faire confiance pour moi téléphone 📱. Mon téléphone est maintenant neuf comme avant.

  • Avatar sylvain.o
    5 / 5
    Le 24/06/2020 à 15:55

    equipe super sympa, prise de rdv facile avec le site web

  • Avatar _bakuri_.a
    3 / 5
    Le 23/06/2020 à 20:32

    Professionnel, sympathique, et agréable cependant les prix sont extrêmement élevé exemple: prix de câble Iphone , 20 euros assez excessif a mon gout , puis pour la réparation ils m'ont donné un prix excessif 180 euro pour 1 écran d'Iphone 7 plus et la touche home a 50 euros , a recommandé seulement pour les gens avec un grand budget moins pour les gens a budget réduit.

  • Avatar pedro.a
    1 / 5
    Le 22/06/2020 à 16:00

    N'y gaspillez pas votre argent ni votre temps: aucune réponse du service après-vente malgrés appels et emails. Un service défectueux. En ajustement dans un magasin professionnel le technicien (à l'étranger, étant en voyage pro) m'a clairement démontré que les pièces utilisées étaient les pires du marché et que mon écran avait lâché car le travail avait de surcroit été baclé (confirmation d'un proche technicien en la matière). J'ai financé les réparations d'un autre téléphone d'un membre de ma famille à ce desk et là même scénario, cette fois sur le bouton central. Et de nouveau: aucune réaction du SAV. Révoltant. A éviter.

  • Avatar Anne.o
    5 / 5
    Le 17/06/2020 à 07:25

    Accueil au top, conseil très professionnel. Réparation rapide et de belles qualités: on a l'impression d'avoir le téléphone neuf "comme au premier jour" ;-)

  • Avatar yohann.o
    5 / 5
    Le 13/03/2020 à 08:53

    Rapide et sérieux

  • Avatar Justine.e
    5 / 5
    Le 09/01/2020 à 09:38

    Merci pour l'accueil et la rapidité de mise en place de la protection X force sur mon écran.

  • Avatar Jonathan.e
    4 / 5
    Le 30/12/2019 à 12:57

    Ils n'ont pas pu me dépanner mais m'ont orienté vers un confrère. Ça c'est pro

  • Avatar Valentin.i
    5 / 5
    Le 23/12/2019 à 19:58

    La personne qui m'a pris en charge était au top. Réparation faite dans l'heure.

  • Avatar TheDeuxy.
    5 / 5
    Le 18/12/2019 à 10:06

    Nouvelle équipe au sein de WeFix, avec un nouveau manager "Gabin" un jeune garçon très sympathique et très professionnel. Boutique très propre et bien rangé avec de bon accessoires. Recommande vivement.

  • Avatar Céline.
    5 / 5
    Le 11/12/2019 à 12:20

    Merci à Gabin d’avoir pris en charge le remplacement de l’écran du téléphone de ma mère. Super qualité, super conseil, poli et gentil! Je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar SANCHEZ.T
    5 / 5
    Le 02/12/2019 à 07:57

    Accueil chaleureux et personnel disponible et professionnel

  • Avatar Stéphane.A
    5 / 5
    Le 05/11/2019 à 18:15

    Rapidité : réparation en moins d'1 heure.

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 31/10/2019 à 10:08

    Accueil au top Rapide et efficace. Je recommande vivement

  • Avatar Loic.a
    1 / 5
    Le 24/10/2019 à 08:57

    pas d’avis car ne répond tout simplement pas au téléphone pour prendre rdv

  • Avatar Elodie.e
    5 / 5
    Le 22/10/2019 à 16:54

    Tout était parfait, j'ai eu à faire avec deux personnes très polies, la réparation en question a été clairement faite dans les délais, je conseille 🙂

  • Avatar Fanny.a
    1 / 5
    Le 12/10/2019 à 15:48

    J’ai fait changer mon écran d’iphone X là-bas, depuis il y a de la poussière dans mon objectif ce qui a altéré considérablement la qualité photo de mon téléphone. De plus le vendeur n’a pas voulu reconnaître cette erreur. Personnel pas très professionnel et très peu agréable!

  • Avatar Fabrice.o
    5 / 5
    Le 11/10/2019 à 15:23

    Très bon accueil et personnel très sympathique. Je recommande vivement.

  • Avatar Thierry.o
    1 / 5
    Le 27/09/2019 à 14:43

    Hors de prix

  • Avatar pierre.n
    1 / 5
    Le 26/09/2019 à 06:53

    A pas envie de travailler

  • Avatar cath.c
    5 / 5
    Le 13/09/2019 à 22:05

    très bien, efficace, rapide et tout à fait raisonnable (prix)

  • Avatar Willy.G
    1 / 5
    Le 12/08/2019 à 11:51

    Attention au tarif!!! et attention à la compétence des employé quand il sagi d'un problème vraiment technique !

  • Avatar Vincent.o
    5 / 5
    Le 10/08/2019 à 17:17

    Rapide et qualitatif. Top !

  • Avatar Jérôme.A
    5 / 5
    Le 09/08/2019 à 11:24

    Problème de charge sur mon iPhone, le technicien a nettoyé la prise. Coût 0€. Personne très honnête et compétente. Je les recommande fortement.

  • Avatar Steven.r
    3 / 5
    Le 15/06/2019 à 17:45

    [Edit] je rajoute 2 etoiles car j'ai ete entierement rembourse de ma protection par le sav wefix, qui lui est de qualite contrairement a cette boutique] Comme les commentaires le montrent cette boutique n'est pas capable d'assumer ses erreurs. Je me suis fais poser une protection a 30 euros sur mon S10+. La personne qui me l'a posé ne savait meme pas si elle était compatible avec le capteur biométrique, et n'avait surement jamais posé de protection sur un écran incurvée. Le lendemain, la protection fait des bulles, et je m’aperçois que la découpe de la protection a été ratée alors que j'avais suivi leurs instructions à la lettre. En y retournant, les employés ne veulent pas rembourser ou poser une nouvelle protection, me disent que c'est de ma faute si elle s'est décollée, que je n'aurai pas du mettre de coques à l'arrière (alors que j'avais bien demandé si ca passait ou pas !!!) bref a la limite qu'il y ait des erreurs ca arrive mais quand c'est le cas on les assume et on ne cherche pas d'excuses. En espérant que le service après vente soit plus compétant.

  • Avatar Patricia.E
    5 / 5
    Le 13/05/2019 à 09:16

    Super pro : Test iphone et changement batterie en 20 min, merci !

  • Avatar Yves.v
    5 / 5
    Le 02/05/2019 à 12:57

    Plusieurs jours après la réparation aucun problème ! Équipe super sympa et très à l’écoute, je recommande fortement !

  • Avatar Stephanie.O
    5 / 5
    Le 12/04/2019 à 08:16

    Accueil très pro et très sympathique. Je recommande

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 10/04/2019 à 05:46

    Rapide et fonctionnel. De bon conseil

  • Avatar Gaetan.r
    5 / 5
    Le 05/04/2019 à 14:28

    Très sympa très professionnel. Ma prise jack etait bouche ils me l'ont débouche gratuitement .

  • Avatar Baptiste.
    5 / 5
    Le 30/03/2019 à 13:47

    Merci encore pour tout! Je recommande fortement

  • Avatar Jennifer.u
    1 / 5
    Le 29/03/2019 à 18:29

    Aujourd’hui je suis venue changer le film de mon téléphone, ont m’a proposé un film à 29,99 € et m’a certifié que celui-ci protège mieux. Sur le principe « ok » mais vue l’épaisseur minime affaire à suivre ! Mais pas que, au moment de passé à la caisse le vendeur m’a dit qu’il y avait -50% sur tout les accessoires j’en ai donc prit 2. En vérifiant mon ticket je me suis aperçue que l’un des deux accessoire n’est pas passé à -50% et est passé en tarif plein. Je suis donc retournée gentillement vers le vendeur pour lui indiquer que la réduction n’était pas passée et il m’a répondu « ah oui mais je peux rien faire du coup je vais vous donner un numéro service client pour vous faire rembourser » j’ai donc repindu que ceci était inadmissible ! Que c’était une erreur de sa part et que du coup maintenant je vais payer plus cher en renvoyant l’appareil et en appelant ! Ce vendeur était très arrogant et m’a dit que l’erreur était humaine ! Le service commercial de ce jeune homme est bien à revoir ainsi que son arrogance !!! Je n’y retournerais plus de toute évidence !

  • Avatar Elise.o
    5 / 5
    Le 09/02/2019 à 20:15

    J'avais mon écran d'IPhone tout noir : le technicien m'a reconnecté mon téléphone et mon écran ! Tout fonctionné et tout fonctionne encore 3 mois plus tard ! Service au top, souriant et commerçant ! MERCI , je recommande

  • Avatar Élise.i
    1 / 5
    Le 04/11/2018 à 18:53

    A fuir!! Fuyez ne confier pas votre téléphone à ces gens si vous voulez le récupérer en un seul morceau sinon vous le regretterez !! vendeur et réparateur incompétent .

  • Avatar Alicia.
    5 / 5
    Le 01/11/2018 à 08:33

    Super

  • Avatar Ines.u
    5 / 5
    Le 03/10/2018 à 19:24

    Super accueil, bons renseignement merci

  • Avatar Emeline.
    5 / 5
    Le 07/09/2018 à 16:37

    Bon accueil et service client au top. Après, avoir casser la prise jack de mes écouteurs dans mon téléphone, la solution de la super glue ne fonctionnant pas, ils ont pris le temps de trouver une solution. Mon téléphone fonctionne de nouveau grâce à un démontage de la face arrière et de la prise jack.

  • Avatar Katayoun.a
    5 / 5
    Le 05/09/2018 à 18:18

    Technicien aimable patient, super rapide. Service très efficace. Compte tenu des prix les offres promotionnelles étaient les bienvenues. Merci.

  • Avatar Florian.
    2 / 5
    Le 01/09/2018 à 03:49

    Prix trop élevés, mais personnel sympathique.

  • Avatar isabelle.
    3 / 5
    Le 30/08/2018 à 20:17

    J'ai fait changer une batterie de portable, mais je ne suis pas sûre qu'elle était réellement faite pour cette marque du coup ça n'a duré que 8 mois avant qu'elle ne se remette à chauffer. Compte tenu du prix j'ai préféré racheter un portable remisé mais neuf !

  • Avatar Stéphane.o
    5 / 5
    Le 29/08/2018 à 11:25

    Disponible, bons conseils, rapide. Appareil "à neuf" :)

  • Avatar Jean.r
    3 / 5
    Le 28/08/2018 à 07:14

    Bon rapport qualité prix

  • Avatar Gerard.i
    4 / 5
    Le 25/08/2018 à 09:48

    Une équipe sympa !

  • Avatar Arthur.e
    5 / 5
    Le 06/08/2018 à 12:07

    Travail soigné, professionnel et rapide avec un accueil sympathique et souriant ! Aucune déception au niveau du service, ni même du prix sans oublier la garantie pendant 1 ans !

  • Avatar Eliane.a
    4 / 5
    Le 03/08/2018 à 18:37

    Joli magasin et vendeurs et vendeuses à l'écoute

  • Avatar Ricard.h
    1 / 5
    Le 21/06/2018 à 09:19

    Équipe très réactive malheureusement l’écran de mon iPhone est très pâle et l’écriture est devenu quasiment impossible

  • Avatar Jules.a
    5 / 5
    Le 28/05/2018 à 14:22

    Centre commercial d Annecy centre ville

  • Avatar Thomas.u
    5 / 5
    Le 12/04/2018 à 12:30

    Personnel très agréable et reactif !!

  • Avatar Fred.u
    1 / 5
    Le 06/04/2018 à 14:39

    Décevant ! La femme qui y travaille connaît bien son boulot. Je suis venue avec mon téléphone, écran cassé, enfin je pensais ! Après "oscultation", l'écran est bien cassé et elle m'annonce environ 120€ !!!! Un vitre coûte en moyenne 20€ mais on change apparemment aussi le LCD ! Ben oui pourquoi éviter le gâchis, une belle entreprise avec une belle éthique...... Ça fait plaisir. Je réfléchis vu que le tel vaut dans les 200€ neuf. 4 jours après je décide d'aller voir un concurrent pour comparer et là surprise ! La personne très PRO (elle), me dis que l'écran est nickel mais juste la protection en verre trempé est cassé !!!! 10€. Alors dite moi Mr le propriétaire qui répondez aux avis, quel avis justement je peux avoir de votre boîte ? Sérieuse ? Combien de personnes se sont fait berner comme ça ? On peut le penser non ? Si c'est une erreur alors c'est grave ! Une erreur qui m'aurait coûté 120€ au lieu de 10 € cela s'appelle de l'arnaque. En tout cas je ne vous recommanderai pas c'est certain. Une étoile est nécessaire pour poster un commentaire mais elle est déjà de trop. Photo a l'appui.

  • Avatar yom.u
    1 / 5
    Le 30/03/2018 à 15:24

    Accueil désagréable, jeune homme pas intéressé par mon Xperia. Ai préféré une autre enseigne de peur que la réparation soit à l'image de l'accueil.

  • Avatar Laure..
    5 / 5
    Le 05/01/2018 à 22:34

    Nous avons apporté à Wefix un iPhone avec caméra frontale défectueuse, sans savoir s'ils allaient pouvoir le réparer. La réparation a pu être faite rapidement (presque immédiatement) et à un excellent tarif. Service très satisfaisant et personnel sympathique et professionnel.

  • Avatar Christophe.a
    5 / 5
    Le 15/12/2017 à 15:08

    Petit problème de connexion doc sur iPhone, réglé en une minute chrono, accueil super cool, juste génial !

  • Avatar Karima.a
    1 / 5
    Le 09/12/2017 à 19:35

    Une arnaque totale j ai donne mon telephone à reparer car le tactil ne fonctionnait pas tres bien et je me suis retrouvé avec un telephone qui ne veut plus s allumer 139euros pour rien!!! Ils n ont pas voulu me rembourser et encore moins me le reparer !!!! !! Je vous le deconseille fortement ..

  • Avatar Théo.o
    5 / 5
    Le 27/11/2017 à 16:52

    Personnel sympa, serviable et agréable, je recommande

  • Avatar Maxime.r
    5 / 5
    Le 24/11/2017 à 18:33

    Dépannage hyper rapide. Ils sont très professionnels et très arrangeant. Je recommande vivement.

  • Avatar Ghislaine.O
    4 / 5
    Le 19/11/2017 à 16:34

    bon accueil, disponibilité, rapidité, compétence, ce dont nous nous sommes félicités en choisissant wefix. Y.S Sévrier

  • Avatar Varos.
    5 / 5
    Le 13/11/2017 à 17:35

    Personnel très sympa et sourient bon tarif et rapide problème réglé en moins de 5 minutes.

  • Avatar Anne.i
    5 / 5
    Le 04/11/2017 à 15:40

    De passage dans cette ville et en panne de portable... un charmant jeune homme me l a débloqué en 2min avec un grand sourire et en plus, service gratuit... Merci.

  • Avatar Fabien.u
    5 / 5
    Le 26/10/2017 à 13:41

    Personnes honnêtes et agréables, service rapide et de qualité, min problème a été corrigé en 5 minutes, chaudement recommandé.

  • Avatar Michel.r
    5 / 5
    Le 01/10/2017 à 07:43

    Compétence et excellent accueil de la part de Jonathan.

  • Avatar Antoine.e
    5 / 5
    Le 30/09/2017 à 16:09

    Acceuil super sympa, service rapide et de qualité !

  • Avatar Coraline.a
    5 / 5
    Le 02/09/2017 à 21:56

    Rapport qualité prix très convenable et très bonne prise en charge du client. Je recommande.

  • Avatar Cindy.e
    5 / 5
    Le 25/08/2017 à 15:38

    Un accueil très positif ! Jonathan compétent et professionnel. Merci, je recommande.

  • Avatar Mike.
    5 / 5
    Le 22/08/2017 à 14:18

    Service rapide et de qualité. Le jeune homme (Jonathan ?? Fabien ??) était qui plus est très sympathique. Je recommande fortement si vous avez un problème avec votre téléphone.

  • Avatar Sovattha.o
    5 / 5
    Le 19/08/2017 à 10:00

    Super accueil de Jonathan, de très bon conseils et des prix très corrects. Je recommande !

  • Avatar Alain.d
    5 / 5
    Le 12/08/2017 à 14:44

    Très bien je vous le conseil

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