Save
- 3.6
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
- Caluire-et-Cuire
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A propos de : Atelier de réparation de téléphones mobiles Save à Caluire-et-Cuire
"Rapidité de la réparation."
Chaîne spécialisée dans la réparation de smartphones, proposant également des accessoires et des services de sauvegarde de données.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Service de réparation de matériel électronique, Service de réparation de téléphones,
Les derniers avis :
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nicolas.5 / 5Le 25/07/2022 à 07:44
Efficacité et sympathie !! Seul magasin a avoir pu solutionner ma problématique.
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Marion.I4 / 5Le 19/07/2022 à 07:47
La personne a été gentille avec moi mais jai attendu 30min pour seulement 2 personnes devant moi...
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manon.g1 / 5Le 08/07/2022 à 18:37
j’ai été faire réparer mon écran de mon iphone xr. Puis j ai remarqué que l écran sortait du téléphone j’ai appuyer pour le replacer (pas très fort) et l’écran a fais deux grosses taches noir sur mon écran. Je suis aller voir un autre réparateur il a trouver deux vis qui ce promenais sous l’écran qui n’appartiennent pas à mon téléphone. C’est honteux. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!!!! J’ai tout dans le baba
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herold.a1 / 5Le 28/06/2022 à 14:09
Magasin pas du tout compétent et pas à l'écoute des clients je conseille pas cette boutique pour aucune réparation
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Florian.5 / 5Le 28/06/2022 à 11:07
Centre agréé par la MAIF, j'y ai fait réparé mon S21 Ultra. La réparation s'est effectuée dans les règles de l'art et j'ai pu conserver l'IP67 du téléphone. Un très bon accueil, un service rapide et efficace. J'en ai profiter pour faire monter un film de protection, il a été posé parfaitement, sans bulle ni poussière. Je recommande pour toute réparation de téléphone ou pour simplement apposer un film de protection (à 29€ seulement).
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Avi.a5 / 5Le 14/06/2022 à 10:17
Une équipe à l’écoute du client et professionnelle ,on m’a réparé mon écran d’iPhone en moins d’une heure sans perdre mes données et avec une pièce de qualité,je recommande cette boutique
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Farina.h1 / 5Le 01/06/2022 à 12:34
INCOMPETENCE TOTALE en terme de gestion de clientèle et de suivie du dossier À cause de leur manque de professionnalisme Et d’intérêt, mon appareil n’est plus sous garantie. En plus on a le toupet de me dire que c’est de ma responsabilité Alors que j’ai dû y retourner plusieurs fois depuis le mois de février. Chaque fois on me disait de revenir car le collègue qui gère n’est pas là. Donc pas de prise en charge. Entre-temps l’appareil n’était plus sous garantie.. inadmissible!!!! J’ai dû à chaque fois les contacter moi-même pour savoir où en était la réparation sinon aucun retour de leur part Aucune excuse par ailleurs n’a été présenté JE DÉCONSEILLE VIVEMENT !!!
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Yves.e5 / 5Le 27/05/2022 à 21:00
Professionnel et performant
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Jean.a5 / 5Le 04/05/2022 à 14:42
Superbe service très efficace
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Al.A5 / 5Le 22/03/2022 à 01:09
J'y ai déposé un samsung dans le cadre d'une prise en charge sous garantie, équipe sympathique et professionnelle, très satisfait !
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marc.r5 / 5Le 07/12/2021 à 14:47
EQUIPE SOURIANTE ET TRES EFFICACE
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marguerite.a5 / 5Le 01/12/2021 à 16:06
Mon Huawei réparé en 30 minutes et pour moins cher que ce que je penser. Merci vous m'avez sauvé la journée.
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cedrik.r5 / 5Le 23/09/2021 à 03:33
Reactivité, professionnelle, super accueil ...... Merci À la personne qui s'est occupé de mon téléphone,(Tatoué et percé) qui a fait du bon boulot sur mon téléphone Merci à lui
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jean.r5 / 5Le 17/09/2021 à 14:29
la batterie de mon iPhone 8 a été changer pendant que je faisait mes courses. Cela ma gagner du temps et le personnel est très aimables. merci a vous
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MAURICE.E5 / 5Le 04/09/2021 à 10:14
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE PRIX CORRECT MERCI A VOUS
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frederic.a5 / 5Le 23/07/2021 à 16:12
venu faire reparer mon iphone vraiment super ! le vendeur a pris son temps de pause pour intervenir sur mon probleme je le remercie enormement je peut que vous recommandé
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Anatole.E1 / 5Le 04/09/2020 à 15:51
Nul, misérable. Manque de compétence, 2 mois d'attente. Mauvais écran. Et manque de professionalisme. Sincèrement ne venez pas, horrible !! 😨
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parkour.o1 / 5Le 29/05/2020 à 20:52
Ayant fait réparer mon téléphone chez eux pour un écran+LCD cassé, au bout de 4 mois l'écran se décollait sans rien toucher. Écran cher ,mauvaise qualité, accueil très moyen Je n'ai pas l'habitude de laisser de mauvais avis mais là c'est inadmissible !
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Sébastien.a4 / 5Le 09/02/2020 à 20:07
Bonne qualité de service et de conseil. Temps d'attente raisonnable, suivant les créneaux horaires choisis.
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DIRECTION.C5 / 5Le 06/02/2020 à 16:12
très bien reçu aujourd'hui pour un problème de batterie, équipe très réactive
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kalaat.91 / 5Le 14/12/2019 à 06:41
Beaucoup trop chère de plus j achète une protection d écran chez eux qu ils m installe. Arrivé à la maison je me rend compte que la vitre avait 1 petit éclat sur le côté, je suis retourné les voir ils n ont rien voulu savoir. C est fini je n y retournait plus jamais
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rafi.f1 / 5Le 09/12/2019 à 21:40
Un accueil très glacial, la jeune femme derrière le comptoir n'avait même pas envie de répondre à une question simple concernant la réparation de mon téléphone, comme si ma présence la dérangeait...
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Claudie.r5 / 5Le 21/11/2019 à 08:16
Réglo et efficaces
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Sylvain.i1 / 5Le 30/10/2019 à 16:37
Les personnes qui ont 7 boutiques sont des escrocs n'allez pas chez eux je me suis fait avoir en plus ils vous prennent pour des vaches à lait Rocroy ils croivent que un prix il augmente le prix énormément c'est à la tête du client faites attention
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Hugo.r5 / 5Le 19/10/2019 à 22:24
Très bien reçu cette après midi pour un problème de coque de smartphone décollée. Service efficace, je recommande
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Ady.5 / 5Le 13/09/2019 à 19:42
Très sympa! Rapidité et propreté d'exécution. Que du positif!! Merci
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Kadra.e3 / 5Le 07/09/2019 à 10:00
Ne connais pas
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N.2 / 5Le 13/08/2019 à 20:11
Trop cher
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h.y5 / 5Le 11/08/2019 à 10:51
Réparation toujours impeccable
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laurent.E5 / 5Le 22/07/2019 à 10:26
Respect de tous les engagements : prix , délais et qualité des travaux . Accueil très sympas . Je recommande
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Nathalie.o5 / 5Le 25/05/2019 à 13:26
Super mobiles
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EL.h1 / 5Le 22/04/2019 à 12:45
Leurs coques de téléphone hors de prix ! 30euros mais le vendeur vous assure d'une bonne qualité alors qu'ils vendent les mêmes dans la galerie auchan 15€ moins cher.. Soyez réaliste !
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tony.e5 / 5Le 20/03/2019 à 08:50
Sans hésitation , la meilleure de la région
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DENDAH.b4 / 5Le 16/03/2019 à 05:15
Rapide, bon accueil, tarifs corrects
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Niissou.5 / 5Le 08/03/2019 à 09:22
Le roux avec les piercings Est très compétent merci pour la réparation :)
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Ced.o5 / 5Le 12/02/2019 à 09:18
Très serviable et correct
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Pierre.r4 / 5Le 25/01/2019 à 14:38
Achat d'un portable reconditionne' à prix correct. Bonnes connaissances du personnel.
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Lahcen.c1 / 5Le 06/01/2019 à 21:37
J'ai emmené le téléphone à mon fils en réparation. La vitre se décolle. Très déçu pour le prix car relativement cher.
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Salam.h1 / 5Le 06/01/2019 à 02:33
Piteux
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anthony.5 / 5Le 05/01/2019 à 12:17
Assez rapide malgré les périodes de fêtes.Mon justificatif d'achat Amazon est passé pour la garantie.
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judicael.r1 / 5Le 31/12/2018 à 14:19
J'ai été victime de la mauvaise foi de Samsung par l'intermédiaire de son représentant dans ce magasin.
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Jacques.H4 / 5Le 30/12/2018 à 16:52
Bien
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Celine.i5 / 5Le 07/12/2018 à 18:46
Boss très sympa et arrangeant. Réparation de mon téléphone parfaitement réalisée
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ISABELLE.E5 / 5Le 17/10/2018 à 17:12
Pas trop de monde
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Takeo.1 / 5Le 29/09/2018 à 16:36
Point Service est un endroit peu recommandable de mon point de vue. Nous avions apporté un téléphone de la marque Samsung dans ce magasin afin de faire jouer la garanti de notre appareil. Lors du dépôt de l'appareil, on nous prévient qu'il faudra attendre 10 jours avant de pouvoir le récupérer. Soit. Cependant aucun portable de prêt ne nous a été confier en attendant que les réparations soient faites contrairement à ce qu'indique l'affiche à l'entrée du magasin. (Il est marqué selon les stocks disponibles, ok, mais quand on annonce qu'aucun prêt de mobile n'est effectué on enlève l'affiche qui dit le contraire). Donc premier mécontentement. Ensuite passé le délai de 10 jours aucune nouvelle concernant notre smartphone. Nous décidons de les rappeler et on nous annonce sans sourciller qu'ils ne possèdent aucun téléphone au nom que nous leur donnons. Après plusieurs minutes passées au téléphone à insister en donnant L'IMEI du téléphone, puis le numéro du bordereau qu'ils nous ont laissé ils finnissent par reconnaitre qu'ils ont bien eu notre téléphone entre les mains... Cependant, ils n'ont aucune idée d'où il peut bien être... Ils nous annoncent qu'ils nous rappellent dès qu'ils en savent plus. Après une semaine sans nouvelles, nous les rappelons pour savoir où ça en est. Ils nous déclarent alors que le téléphone a été retrouvé et qu'ils nous tiennent au courant de l'avancement. Une semaine plus tard (soit déjà 3 semaines après l'avoir déposé), nous recevons un appel d'un employé qui nous explique qu'un devis a été fait et qu'il faudrait régler la somme de 290€ afin de remplacer la carte mère. Sachant que le téléphone neuf a été acheté à 100€ de moins et qu'il est sensé être en garanti nous commencions à être assez énervés et nous leur avons fait comprendre. Ils nous répondent alors que le téléphone a été diagnostiqué et que la facture ne correspond pas au niveau de l'IMEI donc il ne peut être pris sous garanti. Apparemment ils se sont mélangé dans les factures parce qu'elle ne portait pas du tout notre nom... Nous leur renvoyons alors la facture par mail et le téléphone fini par être réparé en une semaine. Au final il aura donc fallu 4 semaines pour réparer un smartphone alors qu'il avait été assuré par la personne qui nous avait reçu qu'il le serait en maximum 10 jours. Pour finir lors de la récupération de l'appareil, aucune excuse ne nous a été faite. C'est même l'inverse. On nous a clairement dit que c'était de notre faute car nous n'avions pas donné la bonne facture! Comment est-ce possible que nous donnions une facture ne portant pas du tout notre nom ?! De plus le chargeur qui nous a été rendu est en piteux état contrairement au neuf que nous avions donné pour la réparation. Aucun professionnalisme, un magasin à fuir!
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Jean-Louis.o5 / 5Le 20/09/2018 à 16:47
Experts
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François-Cyrille.o3 / 5Le 16/09/2018 à 13:31
Ras
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Ju.i4 / 5Le 15/09/2018 à 08:44
Bien
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Christophe.a3 / 5Le 10/09/2018 à 05:27
Bien
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Maryne.e1 / 5Le 05/09/2018 à 11:43
Reparation effectuer pour une vitre, je retourne le chercher, il n'y avait pas la carte sim, elle a été échangée avec celle d'un autre client ...
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Joseph.y4 / 5Le 30/08/2018 à 21:33
Bien desservi
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f.5 / 5Le 19/08/2018 à 09:31
nombreux produits et services personnel très serviable.
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Marc-Gabriel.i4 / 5Le 14/08/2018 à 21:50
Sympa et pratique
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axel.u3 / 5Le 14/08/2018 à 21:26
Du conseil de l'efficacité rapidité
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Nicolas.i5 / 5Le 14/08/2018 à 20:01
Service très rapide sur place. Accueil exceptionnel. Je recommande
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Salima.a5 / 5Le 07/08/2018 à 15:29
Bien servis
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Marjorie..5 / 5Le 07/08/2018 à 06:42
Rapide
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Romuald.l1 / 5Le 04/08/2018 à 07:45
Attention, l'incompétence et la malhonnêteté sera de mise si votre affaire ne se déroule pas parfaitement. PSM Caluire n'applique pas le process de l'usine partenaire qui prendra en charge votre téléphone. Vous devriez passer par un autre magasin, ou vous risquez de perdre votre extension de garantie sur la prise en charge. De plus, communication agressive, pas de considération de la clientèle: vous êtes des moutons.
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niko.a1 / 5Le 01/08/2018 à 22:21
A pars vous forcer la main pour prendre des forfait à 65 euro sinon ils savent faire que sa
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SERGIO.4 / 5Le 25/07/2018 à 20:10
Magasin bien organisée, vendeurs cool .
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O..o1 / 5Le 17/07/2018 à 15:34
AFFLIGEANT. Je fais réparer ma vitre d'iPhone 5C, une semaine plus tard le bloc intérieur+vitre sort de la coque sûrement mal remis en place par le technicien. Suite à cela, la vitre se fend. Je retourne les voir sachant qu'il y a une garantie...mais à quoi sert-elle? Puisque qu'apparement on ne peut pas renvoyer le matériel au fournisseur "dans cet état" mais il l'est à cause de votre service défectueux! Néanmoins on peut me fait un très bon geste commercial me dit-on...69 euros au lieu de 89 euros pour remplacer la vitre à nouveau. Du foutage de gueule et je reste polie. Très décevant, énervant et sans scrupules. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.
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Laure.A4 / 5Le 12/07/2018 à 13:39
Accueil impeccable, service à la hauteur. Très bien.
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Vincent.k5 / 5Le 11/07/2018 à 11:56
Rapide et efficace, je recommande !!! Le responsable est super cool :)
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Sand.1 / 5Le 10/07/2018 à 15:37
On m'a toujours dit que j'avais une bonne tête de cliente mdrrr mais la ... comment être prise pour une imbécile plus ouvertement. ???... dommage
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Claude.a4 / 5Le 30/06/2018 à 08:54
Jolie boutique et le bénéfice d'un grand parking.
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Denis.h1 / 5Le 26/06/2018 à 12:27
Incompétent
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Toui..3 / 5Le 16/06/2018 à 04:05
Wé bof
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Branco.i5 / 5Le 14/06/2018 à 17:18
accueil super sympas...rapidité 10/10 le roux est top 😉
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Chantal.e5 / 5Le 08/06/2018 à 03:47
Tres bonne expérience avec un technicien.
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KDJ-X.4 / 5Le 31/05/2018 à 10:30
369€ pour remplacer écran Samsung S7 Edge, ça fait chère mais remplacement officiel de la marque...
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Nicolas.r5 / 5Le 29/05/2018 à 16:09
Très bon service, ras
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KMS.91 / 5Le 20/05/2018 à 15:16
Vendeur donne prix à la tête du client ? 2 passages 2 prix différents en, 2 h ,,;) À éviter !!!!
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KingKappa.5 / 5Le 17/05/2018 à 16:05
Super 👏🏽 a temps et heure 👏🏽
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Raphaël.'1 / 5Le 14/05/2018 à 09:55
NUL. Pour une prise en garantie d'un téléphone sans aucune marque ni trace sur l'écran, nous a initialement indiqué qu'il allait envoyer le téléphone au centre, puis, 3 semaines après, qu'il avait décidé de ne pas accepter la garantie, sans même nous avoir contacté. Air hautin. Service pourri
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Jeanny.r5 / 5Le 06/05/2018 à 17:21
Accueil, écoute, réflexion, action (retour sous garantie Gear Fit 2). Merci !
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Pat.54 / 5Le 26/04/2018 à 19:44
Bon conseil
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Guillaume.e5 / 5Le 17/03/2018 à 08:49
C'est bon de rencontrer des trentenaires avec 1 sens du service aussi pointu! Superbe prestation. Merci et surtout CONTINUEZ!!!
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Thomas.r5 / 5Le 19/02/2018 à 12:20
Ça matin , j ai eu la chance de rencontrer le "hipster roux", qui est très professionnel et sympathique ! Mon écran de S7 edge était complètement cassé , réparation en 50 minutes très efficace ! Je recommande vivement!
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cchacha.95 / 5Le 17/12/2017 à 21:02
Reparation de mon samsung s7 en moins de 2h , écran et face arrière. Professionnels et sympathiques. Après 1 semaine de reparations toujours rien à redire .
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Caroline.d5 / 5Le 16/12/2017 à 16:43
Les vendeurs au top. Le roux est très compétent.
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Gillian.a5 / 5Le 24/10/2017 à 19:04
Franchement super ,j'ai fais changé la vitre de mon Galaxy s7 edge la bas ,super accueil ,très rapide ,bref parfait quoi !merci le roux !😉
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Jerome.o1 / 5Le 11/09/2017 à 18:57
NUL !!! A la recherche d'une protection d'écran pour smartphones j'ai payé 15€ pour achat + pose... Résultat très très mauvais produit qui ne colle pas le milieu de mon écran... Solution en geste commercial : il m'a offert une deuxième protection et ma dit de le faire moi même car lui l'avait peut être mal fait ou sa vient du produit qui est défectueux... j'ai demandé un remboursement qu'il a fait mine de ne pas entendre... DES VOLEURS !!!
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Princesse.g5 / 5Le 19/08/2017 à 16:58
tres pro, des bons conseils !!!
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Steph.o5 / 5Le 03/08/2017 à 16:23
Un grand merci pour le professionnalisme et la rapidité (hipster rouquin) Au top pour le changement de vitre de mon iPhone !!!!
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Pierro.o5 / 5Le 03/08/2017 à 08:42
Très pro, accueil au top, réparation en a peine 1h. Rien à redire à part qu' il mérite d être connu.
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Didier.e5 / 5Le 31/07/2017 à 09:34
Remplacement de la caméra arrière et connectique de charge sur Iphone 6s, réalisés avec succés. Je recommande
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Remy.o5 / 5Le 30/07/2017 à 09:31
Vendeurs très pros et au sens commercial très développé. Toujours agréable de venir au PSM Auchan Caluire 2 Et toujours extrêmement bien accueilli A recommander R.PLANTIER
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sartor.e5 / 5Le 30/07/2017 à 08:21
Super accueil Super réactivité Mérite de bosser
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CLASH.O5 / 5Le 29/07/2017 à 13:27
Réparation efficace et très rapide. Le collaborateur roux a barbe a été au top, accueillant et très efficace. Bravo. A recommander
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Alban.a1 / 5Le 22/07/2017 à 14:46
Bonjour il y a 7jours réparation écran+ achat protection du nouveau verre installé par la personne +achat coque silicone. Total 250 euros environ. La protection se décolle tres rapidement et il m'est répondu que c'est normal.... qu'il ne peut rien faire... que c'était couru d'avance en résumé le gérant répare prend l argent en sachant que toute façon cela ne va pas fonctionné. Bel état d'esprit et surtout un sens du commerce excellent.. Futur client sachez ou vous mettez les pieds.. .
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Eden.e1 / 5Le 19/07/2017 à 13:12
En voilà une belle bande de bon à rien !!! Un changement de vitre pour iphone6s qui devait prendre 1h au final plus de téléphone depuis 1mois le réparateur me dis formellement qu'il a cassé le bouton principal et qu'il va le passer en irréparable pour cause que la carte mère et défaillante en plus d'être maladroit ils mentent !!!!!! Retour de mon téléphone à la assurance avec toutes mes données à la intérieure sans même avoir le temps de les récupérer Au secooooouuuurrrrr !!!! Mr bernigaud
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Taniel.e5 / 5Le 01/05/2017 à 21:18
Service au top, très rapide. A recommander !!!!
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Audrey.r1 / 5Le 29/04/2017 à 10:30
130 euros pour un écran de téléphone a remplacer ! j'ai 13 ans comment voulez vous que j'ai ce budget !
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Julien.o1 / 5Le 28/04/2017 à 14:07
Problème : iphone écran à changer. je repasse prendre le matos, wifi hs, ma réduc de 10 € (vu sur site) à oublier, vu qu'il manque des visses, ok c'était en fin de journée... Donc je passerai mon chemin...
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Nicolas.e5 / 5Le 06/04/2017 à 09:12
Réparation d'iphone 6+ (écran cassé) en 1h. Rapide et efficace.
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Steffen.h5 / 5Le 18/03/2017 à 06:55
Très bon accueil et travail réalisé avec soin. Je recommande PSM Caluie
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Catherine.E5 / 5Le 14/02/2017 à 13:01
Très bon accueil dans ce PSM où ils m'ont résolu un pb qui n'en était pas un (batterie) pendant que je faisais mes courses à Auchan. Cela change de l'accueil reçu au PSM de Décines ou ils m'ont fait poireauter pendant 8 jours sans être capables d'envoyer mon téléphone chez Samsung. Merci donc à vous à Caluire.
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Romain.e5 / 5Le 17/01/2017 à 12:58
je suis passée ce matin pour changer le verre de protection de mon téléphone ils ont été très rapide au niveau de l'installation il y avait une réduction en plus ! cout de l'intervention 10euros!!! ils sont très sympathiques et très professionnels bravo
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Martin.u5 / 5Le 23/03/2016 à 12:03
Je recommande cette nouvelle boutique . J'étais attristé d'avoir cassé mon Samsung S6 mais j'ai été réconforter . Super qu'il y ai une boutique de réparation à Caluire maintenant. Encore une fois je recommande. De plus il sont agréés 👍
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Bertrand.e5 / 5Le 23/03/2016 à 10:00
Ravis ils sont très prod rapide et l'écran de mon iphone n'a pas changé , j'ai fait reparer mon 5 chez d'autre mais mon châssis c'est décoller au bout d'un mois et la garantie n'avait pas marché. ICI NIKEL 🙂🙂 rien a dire si ce n'ai MERCI
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Adresse :- 10 Chem. Petit 69300 Caluire-et-Cuire
- magasin.save.co
Horaire d'ouverture :
Lundi | 09:30–19:30 | |
---|---|---|
Mardi | 09:30–19:30 | |
Mercredi | 09:30–19:30 | |
Jeudi | 09:30–19:30 | |
Vendredi | 09:30–19:30 | |
Samedi | 09:30–19:30 | |
Dimanche | Fermé |
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