Arobase - Multitech

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Atelier de réparation de téléphones mobiles Arobase - Multitech Lourdes

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A propos de : Atelier de réparation de téléphones mobiles Arobase - Multitech à Lourdes

.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Service de sécurité informatique, Assistance et services informatiques, Service de réparation de téléphones,

Les avis (81)

  • Avatar killian.a
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 11:38

    Je m'en fous 😅😂😂🤘

  • Avatar thierry.o
    4 / 5
    Le 02/05/2022 à 12:29

    Accueillant rien à dire.

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 09:16

    Réponse ultra rapide patron au top et employés idem

  • Avatar hubert.l
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 15:48

    personnel très a l écoute et très professionnel . petit souci avec le telephone de mon père , résolu en moins de 5 mn , je recommande vivement ce magasin .

  • Avatar Christian.P
    5 / 5
    Le 26/01/2022 à 12:57

    Très bon professionnel Bon accueil Service de qualité A recommander

  • Avatar Nathalie.t
    1 / 5
    Le 12/01/2022 à 15:58

    Comme promis je ne ferai pas de pub pour cette boutique car j'ai en travers le fait d'avoir jetté par la fenêtre 160€ pour un téléphone qui ne fonctionne pas où plutôt qui a fonctionné 18jours après un changement de vitre .la garantie ne marche pas car l'excuse est que ça vient de l'utilisateur qui a cassé je ne sais quoi .A 22h il fonctionne a 7h le lendemain matin impossible de le rallumer donc pendant la nuit que c'est il passé...bref ils peuvent dire ce qu'il veulent c'est facile. Néanmoins ils me proposent de le réparer pour 118€ et cadeau de la maison la main-d'œuvre.. est offerte Super mais non merci. Juste pour compléter le téléphone que j'avais récupéré lors de la 1er réparation quand j'ai signalé au monsieur qu'il y avait une erreur que je n'avais pas récupérer le bon ,il m'a juste dit que cela n'était pas possible.Donc le propriétaire est revenu à la boutique l'après midi et la dame a dit que oui effectivement il y avait eu une confusion et lui avait rendu son téléphone....un peu trop !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Je suis désolé de vous savoir décue, effectivement mon technicien a repéré une félure nette en bas à droite de l'écran, ce qui : 1. explique pourquoi l'écran de votre téléphone ne s'allume plus 2. exclu la garantie auprès de notre fournisseur qui ne nous ne reprendrait en aucun cas l'écran. Je comprend votre point de vue, mais celà induirait que nous perdions de l'argent. Je m'explique : Vous avez payé en tout 163.90 € soit 118.90 d'écran + 45 € de main d'oeuvre. Votre écran nous est facturé 90 € + 6.90 € de frais de port. Dans votre cas, nous devrions payer 96.90 x 2 = 193.80 € donc 30 € de perte et aucune main d'oeuvre facturée dans les 2 réparations. Ce n'est pas réalisable. C'est pour celà que nous proposons dans des cas comme le vôtre de vous offrir la main d'oeuvre lors de la 2ème réparation. Par contre, sachez qu'il arrive parfois qu'un écran neuf soit ou devienne défaillant et dans ce cas précis nous le changeons gratuitement et sans discuter, il n'est pas dans notre intérêt de gruger sur les garanties, nous préfèrons haut la main respecter et satisfaire notre clientèle, de plus celà nous côute rien (hormis du temps et de la main d'oeuvre), car l'écran nous est repris et remboursé. Encore une fois je sui désolé que vous soyez décue, n'hésitez pas à me demander en personne en boutique (je suis le gérant) nous pourrions trouver une solution pour vous dépanner. Cordialement, Wilfried BARDY

  • Avatar Eve.u
    5 / 5
    Le 22/12/2021 à 14:30

    Je trouve très bien qu'il soit à lourdes nous en avons besoin tout le monde ne peut pas acheter un téléphone tous les 6 mois reçu avec gentillesse pour des renseignements magasin à voir

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci Eve (Avis d'origine) Mci Eve 😃

  • Avatar Anthony.a
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 09:16

    Seule boîte à m'avoir proposé la récupération de données sans changer la moitié du téléphone après en avoir fait quelques unes sur Tarbes. Résultat impeccable. Équipe professionnelle, rapide, et très bonne communication.

  • Avatar WILLIAM.L
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 09:32

    Très beau magasin un personnel très professionnel tu es super sympa

  • Avatar pierre.r
    4 / 5
    Le 11/10/2021 à 05:27

    Bien, bon accueil. Magasin agréable.

  • Avatar Gérard.I
    5 / 5
    Le 06/10/2021 à 11:38

    Entreprise très sérieuse avec un personnel très compétent et toujours à l'écoute. N'hésitez pas à leur faire une petite visite et à en parler autour de vous. Je suis très rassurée d'avoir cette société près de chez moi car je sais que je peux compter sur leur aide. A recommander sans modération

    Réponse du propriétaire :
    Mci😃

  • Avatar christian.e
    5 / 5
    Le 23/09/2021 à 17:12

    Dépannage très rapide attentionné bravo

    Réponse du propriétaire :
    Mci😃

  • Avatar Dominique.
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 15:30

    La personne qui m'a reçue est charmante. Malheureusement mon appareil ne peut-être réparer cette personne m'a proposé une autre manière de récupérer mes données. Super merci ! Je suis en attente des nouvelles du magasin.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci (Avis d'origine) Mci 😊

  • Avatar Ludovic.e
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 05:02

    Très accueillant

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci (Avis d'origine) Mci 😊

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 19:14

    Très bon accueil. De bons conseils honnêtes et travail de qualité pour remplacer mon écran de smartphone à moindre coût. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Mci :-)

  • Avatar espa.q
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 18:03

    Top agréable pro

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci (Avis d'origine) Mci 😃

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 04:29

    Très accueillant, professionnel. Bon rapport qualité prix. Travail effectué rapidement 👍

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci (Avis d'origine) Mci 😊

  • Avatar Amelie.e
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 08:52

    Très sympathique Bon conseil

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Merci 😊 (Avis d'origine) Thanks 😊

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 12:43

    Très bon accueil et se met à la disposition des clients pour les explications du produit à recommander ce professionnel

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Merci 😊 (Avis d'origine) Thanks 😊

  • Avatar Manuel.i
    5 / 5
    Le 17/06/2021 à 16:14

    Très bonne accueille et surtout très professionnels

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci (Avis d'origine) Mci 😊

  • Avatar Annie.e
    5 / 5
    Le 11/06/2021 à 14:22

    Magasin très compétent, je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci (Avis d'origine) Mci 😊

  • Avatar Maïwenn.
    5 / 5
    Le 06/05/2021 à 19:57

    Très compétent ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci (Avis d'origine) Mci 😊

  • Avatar Rémy.h
    5 / 5
    Le 22/04/2021 à 12:26

    Très bon accueil et très compétent

    Réponse du propriétaire :
    mci

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 05/03/2021 à 13:35

    Très bon professionnel,confiance absolue,très bonne relation et très accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci 🙂

  • Avatar John.
    5 / 5
    Le 16/02/2021 à 13:51

    Top

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Mci! (Avis d'origine) Mci !

  • Avatar Jose.e
    5 / 5
    Le 16/02/2021 à 12:50

    Très bon accueil, la réparation de l'écran de mon Samsung A 50 a été très rapide à un prix très correct

    Réponse du propriétaire :
    Merci 🙂

  • Avatar CLUB.M
    5 / 5
    Le 07/02/2021 à 20:17

    Superbe boutique, réparation faite rapidement et Tarif très correct. Je suis ravis

    Réponse du propriétaire :
    Mci :)

  • Avatar Annie.a
    4 / 5
    Le 27/01/2021 à 12:27

    Sérieux. A l'écoute du client. Dépannage rapide. De bon conseil.

    Réponse du propriétaire :
    En vous remerciant 🙂

  • Avatar francoise.o
    4 / 5
    Le 21/01/2021 à 19:58

    Accueillant ,service pro.je conseille de vous rendre chez Arobase

    Réponse du propriétaire :
    Merci 🙂

  • Avatar Roro.e
    5 / 5
    Le 18/01/2021 à 20:11

    Très bonne prestation en dépannage informatique (dépannage de mon pc portable devenu inutilisable ) et de très bons conseils! Merci bien!

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) mci;) (Avis d'origine) mci ;)

  • Avatar Sylvie.a
    3 / 5
    Le 13/01/2021 à 06:21

    Rien à dire. Pas grand choix. Presque tout est à commander

  • Avatar Didier.a
    5 / 5
    Le 22/12/2020 à 17:37

    Reçu en ami par un pro dans un endroit agréable. Des explications et des conseils simple et compréhensible

    Réponse du propriétaire :
    Merci 🙂

  • Avatar Nadine.i
    5 / 5
    Le 23/11/2020 à 17:16

    Très compétent et accueillant. Je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    merci

  • Avatar Marie.h
    5 / 5
    Le 26/09/2020 à 13:46

    Personnes très à l ecoute qui font le maximum pour leur client.

    Réponse du propriétaire :
    Merci à vous pour ce retour de la part de l'équipe d'arobase 65 & multitech -_-

  • Avatar Matthieu.o
    5 / 5
    Le 21/09/2020 à 11:42

    Pour un achat de téléphone, venez en sachant ce que vous désirez comme modèle.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous faisons notre possible afin de vous renseigner au mieux. Arobase 65&multitech -_-

  • Avatar Christine.r
    5 / 5
    Le 05/01/2020 à 18:36

    Disponibilité, conseils, dépannage, gentillesse au top. Grand professionalisme. 👍👍👍

    Réponse du propriétaire :
    Merci -_-

  • Avatar Michele.E
    5 / 5
    Le 09/12/2019 à 18:18

    Parfait !

    Réponse du propriétaire :
    Merci -_-

  • Avatar dan.a
    5 / 5
    Le 18/11/2019 à 15:49

    Accueil bienveillant et compétence sont au RDV, bravo à l'équipe, merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci -_-

  • Avatar Clo.'
    3 / 5
    Le 18/10/2019 à 05:35

    Très sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Merci -_-

  • Avatar Greg.l
    5 / 5
    Le 14/10/2019 à 11:13

    Je remercie et recommande @robase 65 pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont rapidement réparer mon PC tout en me proposant une solution alternative durant le temps de réparation.

    Réponse du propriétaire :
    Merci -_-

  • Avatar Michèle.a
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 16:44

    Très compétent et disponible et patient

    Réponse du propriétaire :
    Merci -_-

  • Avatar Maimouna.a
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 16:33

    Un super accueil, des professionnels au top!

    Réponse du propriétaire :
    Merci -_-

  • Avatar jocelyne.e
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 16:15

    ca fait lontemp que je sui avec arobase je sui plenement satisfaite de ces prestation et je le recomende il son pros honete serviable et arengent je ne changerait pas d informaticien

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup -_-

  • Avatar miss.i
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 16:03

    Accueille très sympathique devis rapide je recommande cette boutique

    Réponse du propriétaire :
    Merci à vous pour ce commentaire -_-

  • Avatar Narciso.
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 15:56

    Magasin au top ils m’ont aidé avec mon tel. Bravo a vous pour votre accueil. 5 étoiles pour moi

    Réponse du propriétaire :
    mci

  • Avatar Boutique.a
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 15:26

    Depuis 3 ans je fais régulièrement appel à Arobase 65 professionnellement et je suis vraiment satisfaite autant de la qualité des services que de celle du matériel vendu . Efficacité et rigueur en plus de l’accueil convivial qualifient cette équipe . Je voudrais aussi signaler que certains commentaires dénigrant et critiquant le travail d'Arobase avaient pour but, de faire la pub pour un concurrent et toujours le même . Les internautes ne s'y tromperont pas je ne suis pas la seule à l'avoir remarquer ! Si cette personne n'a pas d'autre moyen, pour se faire connaitre, que de dénigrer le travail de ces confrères ça promet ! Je suis commerçante et ce genre de commentaires trafiqué est habituel . Je profite donc de la notoriété de mon commerce pour défendre des personnes de qualité qui font un excellent travail et dénoncer ces manoeuvres dilatoires de concurrents aigris et peu sérieux.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ! -_-

  • Avatar Stéphanie.A
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 10:20

    Une enseigne professionnelle, compétitive, avec un personnel patient et compréhensif. Adaptabilité et rigueur pour l'assistance et le dépannage.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis 🙂

  • Avatar Marie.r
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 15:55

    Merci pour l'accueil et les conseils

    Réponse du propriétaire :
    Merci 🙂

  • Avatar Gilles.a
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 15:45

    Super, rapide et efficace. Je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    En vous remerciant 🙂

  • Avatar Fabienne.a
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 09:40

    très professionnel, je recommande très bon accueil

    Réponse du propriétaire :
    🙂

  • Avatar Christophe.
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 08:33

    Il est inacceptable que des personnes émettent des avis négatifs pour faire de la publicité pour une autre boîte d'autant plus que ces services sont irréprochables

  • Avatar mon.n
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 08:26

    Depuis que j ai connu ce magasin je peux plus aller ailleurs. J ai acheté ma télé, mon téléphone et mon ordinateur chez lui car le service après excellent, c est un pro et en plus il est vraiment sympathique et dispo. Je viens de retourner pour un dépannage, comment pouvez vous salir cet établissement surtout que je suis sure que c est un coup monté et que les personnes qui mettent un.mauvais avis savent même pas où est le magasin Aribase 65. vraimen

    Réponse du propriétaire :
    mci

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 18/09/2019 à 11:37

    Propriétaire plus que sympa, très compétent et à l'écoute de sa clientèle. L'accueil est chaleureux et Serge, le technicien est plus que compétent . Je vous recommande fortement ce magasin d'informatique.

    Réponse du propriétaire :
    merci

  • Avatar Juice.a
    1 / 5
    Le 20/08/2019 à 12:24

    Concernant le cybercafé, les tarifs annoncés à l'oral ne sont pas les bons (on m'annonce 1heure = 1 euro alors que c'est le quart d'heure à 1euro) , la connexion n'a pas fonctionné sur mon ordinateur et j'ai donc utilisé un ordinateur sur place qui était très lent avec une version bas de gamme d'Office: la personne sur place m'a fait payer le tarif complet sans prendre en compte mon problème de connexion. Il n'y a pas à ma connaissance d'autres cybercafés dans Lourdes.

  • Avatar Momo.
    1 / 5
    Le 15/07/2019 à 20:39

    Dommage y a pas 0

  • Avatar Anne.a
    5 / 5
    Le 23/05/2019 à 10:11

    Très compétent

  • Avatar Pierre.v
    3 / 5
    Le 17/03/2018 à 09:05

    Bon conseil

  • Avatar Thibault.r
    1 / 5
    Le 12/07/2017 à 10:55

    irrespectueux et tarifs excessifs je déconseille !

  • Avatar Gil.r
    1 / 5
    Le 07/07/2017 à 08:15

    J'ai appelé pour connaître le tarif d'un montage PC la personne m'a répondu 200€ alors que même le leader français ne fait pas plus de 69€ le montage et installation de Windows, une boutique locale me demande elle que 50€ sur Nay. Leurs tarifs sont excessifs. Ils sont très irrespectueux et me raccroche au nez quand je leur ai dit que je ne payerai pas de 200€. Je déconseille cette boutique si vous pouvez vous déplacer je vous conseille la boutique LDLC de Pau avec plus de 10 ans d'expérience où Adi64 à Nay. Cordialement

  • Avatar Qi.o
    5 / 5
    Le 16/04/2014 à 14:55

    Un professionnel très humain et compétant. Merci pour les conseils personnalisés et dépannages.

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