PRO GSM Réparation téléphone Valenciennes

Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile,

• Solange.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:14

  NETTOYAGE DE TOUTES LES APPLICATIONS CAR TELEPHONE SURCHARGE. CELA A MIS UN CERTAIN TEMPS. ET TOUT CELA GRATUIT. ESTCE ENCORE POSSIBLE DE NOS JOURS. EXCELLENT PETSONNE A RE OMMANDER
• Frederique.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:49

  Très bon accueil, professionnalisme et conseils sont au rdv. Je recommande à celles et ceux qui sont largués avec les choix de téléphones!
• Pascal.I

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:11

  Service après vente déplorable. Réparation qui ne fonctionne pas et mauvaise foi du vendeur. En bref 110€ dépensés dans une réparation qui ne fonctionne pas sur un téléphone quasi neuf. Pas de communication lors de la dépose de l'appareil sur les conditions de vente.
• Salvatore.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:24

  Accueil sympathique,n à pas chercher à me vendre un produit et à répondu à mes attentes. A conseiller.
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:10

  Super ! Répétition direct ! Personnel sympa et disponible sur l’instant t ! Parfait.
• Elisabeth.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:18

  Très bon acceuil et un grand service
• ylona.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:35

  Merci pour le dépannage de mon téléphone redmi 8a remercie au technicien marwen
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:16

  Magasin à recommander équipe sympathique répondant à mes questions
• gaelle.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:35

  Vendeurs jeunes et sympathiques, qui ne forcent pas à la vente et sont souriants !
• Patricia.h

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:34

  Très bon service, recommande fortement cet établissement.
• Maelle.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:12

  Très bon accueil, professionalisme, très bons conseils, rapidité. Me concernant 100% satisfaite !
• Yuuskn.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:33

  Très bonne accueil un personnels compétant réparation de mon écran en 30min en plus de ça garantie 1 ans pour un prix très abordable je recommande fortement cette boutique
• UFC_rapax.

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:49

  Jamais vu un personnel aussi mou !
• Nas.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:14

  accuil chaleureux,très bon service (problème de charge samsung m12).merci à vous PRO GSM
• philippe.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:08

  Bonne accueil très bon conseil je recommande
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:51

  Très bon accueil, équipe sympathique et efficace!
• Adrien.m

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:25

  Pose d’un verre trempé pour iPhone, au top 👌
• Julie.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:33

  Je recommande fortement. Réparation en 5 mins + pose d’un protège écran en 2 minutes chrono ! Je reviendrai
• Noha.

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:33

  J'ai déposé mon téléphone portable pour un changement d'écran. Il a été changé et, depuis cette réparation, je ne pouvais plus déverrouiller et accéder au téléphone (l'écran était figé). Je retourne là-bas et on me dit qu'il faut changer la batterie. PRO GSM me la change, le problème s'accentue et on me dit qu'il faut rechanger l'écran mais que la garantie n'est pas valable, il faut repayer alors que le problème venait de l'écran que Pro GSM a changé. Sans compter qu'ils sont désagréables et irrespectueux. Je déconseille fortement.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:54

  Rapide super accueil bon conseil je recommande
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:44

  Super accueillant très beau choix très sympa je recommande
• Bastien.l

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:28

  Experience incroyable, service impeccable. Je recommande.
• WeiZie.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:35

  Très belle boutique ! Très bien située, très bon renseignement de la part du vendeur !!
• Fiona.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:07

  Réparation rapide, résultat nickel. Par contre attention aux délais de livraison des pièces, parfois un peu long. Sinon rien à redire ;)
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:04

  Très bien accueilli réparation rapide je vous conseille ce magasin
• Odille.O

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:58

  Bon accueil très gentil je recommande
• Margaret.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:28

  Vendeur très sympathique et rassurant, réparation rapide, et compétent je recommande
• Gwendoline.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 09:52

  Super le magasin et à l'écoute
• béatrice.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:47

  Trop bien! Allez- y! Rapide ! Efficace et moins cher que dans les grandes villes!
• Lydie.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:21

  Bon accueil très sympathique je recommande
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:54

  Excellent acceuille avec résultats au rendez-vous je remercie william et ryad pour leur acceuille un grand merci à vous
• davidl.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:43

  Je luis est acheté une carte sd et il l'a mise sur mon smart 🤓
• alex.r

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:35

  Super service très serviable je recommande
• Catherine..

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:48

  Boutique agréable, lumineuse et service rapide merci
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:38

  Bon acceuil tres a lecoutre tres kon vendeur aimable aujourd'hui chanceuse car pas beaucoup de monde toujour a l'écoute super !
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:31

  Super service , super accueil merci beaucoup pour mes nouveaux écouteurs parfait ^^
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:20

  Venue pour une batterie d iphone 6plus et un écran iphone 8 réparation effectuée en une heure bravo je recommande fortement !
• Manon.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:20

  Très bonne accueil avec des professionnels aguerris
• Peggybrunaut.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:38

  Parfait je recommande, SAV au top
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 13:19

  J'avais un problème de verrouillage sur mon téléphone, Didier, en 5 secondes, a résolu le problème. La Classe !
• christine.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:45

  Rapide et efficace A retenir ! Merci au technicien
• Corentin.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:41

  Très bon magasin, équipe qui vous renseigne bien sûr ce que vous recherchez concernant le produit Je recommande
• Dayana.a

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:42

  On me donne rdv à 14h j'ai 1h de route Puis à 14h la bas on me dit j'ai d'autre réparation je le prendrai entre 15h et 16h Et qu'il faudra encore 1h30 de réparation d'écran Je pars je rappelle le lendemain pour avoir un rendez-vous et là on me dit il ne faut pas prendre de rendez-vous il faut venir sur place ils sont vraiment pas sérieux et pas aimable non plus à fuir
• Stacy.r

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:35

  J ai déposé mon téléphone pour un changement d écran (écran noir) j ai payer moins chère que si je l avais envoyé en réparation chez le fournisseur et rien à était effacé dans mon téléphone donc je suis très contente. Le seul bémol c est que j ai du appeler 3 jours après pour savoir si mon téléphone était prêt car on ne m avait pas prévenu
• yohann.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:35

  Je suis aller la bas pour un probleme de connecteur de charge sur mon iphone 11, la personne a ete tres sympa et m’a nettoyé le connecteur integralement gratuitement ! je recommande
• Annie.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:13

  Très contente de l'accueil amabilibite et compétence du vendeur
• Leila.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:30

  Nickel au top super professionnalisme je recommande vivement
• Simon.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:59

  Personnel agréable, prix honnête je recommande
• Martin.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:16

  Super accueil, travail rapide et efficace
• Cami.l

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:12

  Super rapide et très gentil ! Je recommande !
• Lassana.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:14

  Très bonne boutique très bien située sens du conseille ce qui se fait rare de nos jour !
• louli.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:07

  réparation de mon téléphone dans mois de 3h Très bonne équipe
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:11

  Très bon accueil, très pro, moi qui pensais avoir des frais, mon téléphone a été rétabli en 5mn, conseils offerts 👍👍
• xrapptor.r

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:56

  Très bonne prestation, très bon sav. Prestation à la hauteur des attentes.
• Nacira.d

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:57

  Très bon accueil très pro. et prise en charge rapide .
• Emilie.l

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:39

  Service rapide et serieux. Je recommande
• Soeli.l

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:06

  Très bonne accueil très rapide et bon réparation
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:21

  Rapide et efficace Très bon travail Je recommande
• Carpe.u

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:50

  Ce magasin est sympa qu'il voulait bien me changer mon écran d' iphone 5
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:42

  Jamais déçue, à chaque fois une solution a été trouvée ! Au top, je recommande
• Aude.c

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:36

  super génial de la part de ma fille, toujours ravie et satisfaite de venir chez progsm, accueil chaleureux et service dépannage et réparation super !!!! très bon technicien
• Mohamed.s

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:52

  Acceuil chaleureux toujours à l'écoute bon renseignements un grand service et une très bon ne prestations
• Mamadou.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:37

  Arriver avec un problème de tactile hs le vendeur ma gentillement pris en charge et résolu mon problème gratuitement merci beaucoup je recommande fortement
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:33

  Cliente habitué toujours très bien servi capable d'expliquer les choses personnel toujours professionnel
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:58

  service impeccable de la part de marwan et ryad, super accueil.
• David.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:47

  Je recommande fortement en cas de souci avec votre portable efficace et rapide
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:43

  Un accueil chaleureux. Des regrets que rien n'ait pu être fait pour restaurer mes photos perdues.
• Ayak0.

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:57

  J'ai déposé mon téléphone pour une réparation d'écran, en seulement 1h la réparation a été faite et j'ai pu récupéré mon téléphone! Je recommande c'est une boutique très sérieuse et rapide 👌
• BERNARD.U

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:30

  Des gars sérieux et pros . J’y passe plusieurs fois et je suis très satisfait de cette boutique. Il devrait changer aussi les batteries d’ordi
• Mehmet.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:42

  Au top je recommande la boutique Très bien accueilli je reviendrai Merci au vendeur pour la pose de ma vitre de protection
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:29

  Très bon accueille personne accueillante je recommande les yeux fermer Pas merci Ryad le vendeur
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:28

  Très bel accueil. J'ai trouvé mon bonheur pour mon Sansung A21S
• Rohann.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:16

  Merci pour la réparation et les renseignements Je reviendrai et vous conseillerais à mon entourage 👍🏼 Ps:je vous avez promis de mettre un avis (fait avec plaisir)😉
• Calin.i

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:15

  Tres bon acceuil tres belle boutique je recommande fortement
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:20

  Très bon accueil, je recommande cette boutique
• Samira.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:13

  Très opérationnel personnel très agréable à l'écoute et rapidité de résolution du problème très rapide 👍👍👍👍👍
• marek.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 12:57

  J'ai eu un très bon accueil et ils ont globalement tout ce qu'il faut 👌
• jean.i

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:06

  Nickel franchement rien à redire. J y suis aller pour problème avec mon Samsung s10.je pense que mon haut parleur était mort .mais non .il était juste plein de poussière. Et donc il m ont fait in nettoyage. Du haut parleur.et m ont rien demandé..ils sont yper honnête et sérieux. Je recommande à tous
• achour.m

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:15

  Je fais changer mon écran chez eux même pas un mois après le tactile ne fonctionne plus donc je passe en sav ensuite une tache noir apparaît qui grossit de plus en plus donc l’écran n’a aucune griffe juste les pixels du lcd qui devienne noir je reviens de vacances on me dis on ne le prend pas en garantie car il a pris un choc alors que l’écran n’a même pas une griffe jamais eu de choc fin bref pour moi leurs écrans sont de mauvaise qualités comme leurs garanties

  Réponse du propriétaire :
  Ecran cassé par le client... Le lcd est clairement cassé du à une pression ou choc. Malheureusement la garantie ne couvre pas la casse. Cordialement
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 04:30

  Bof bof bof... Quand on vous dit que l'on ne fait pas la marque Asus je peux comprendre, mais juste pour une prise micro USB que ce soit Apple ou Samsung cela reste un prise et ce sont les mêmes partout.

  Réponse du propriétaire :
  Faux
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 17:11

  A vous tous et toute les clients qui souhaiterais acheter n'importe quelle article de téléphone ou téléphone je vous recommande vivement de fréquenter cette boutique ou j'ai était impressionner par leur gentillesse et leur disponibilité infaillible Vendeur très attachants
• VIRGINIE.A

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:53

  Super accueil et professionnalisme, le souci avec mon téléphone a été réglé en quelques minutes.
• Reywann.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:01

  Un grand merci.mon iPhone 7 hs plus moyen de l'allumer diag fait rapidement problème niveau du connecteur de charge...remplacer en même pas 1h franchement au top en plus d'être rapide il sont honnête (car mon écran était fissuré et il mon dit que c'était pas obligatoire temps qu'il fonctionne) Les vendeurs sont très accueillant et les techniciens très pros savent faire comprendre le pourquoi du changement En gros je recommande les yeux fermés 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
• mache.r

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 07:55

  Je suis venu dans le but de changer mon mobile qui avait un soucis avec la 4g, l'équipe au lieu de m'en vendre un nouveau à trouver le problème et ne m'a rien fait payer...C'est ce que j'appelle du vrai professionnalisme, à présent à coup sur j'y retournerai pour tout soucis ou nouvel achat de mobile! Merci à l'équipe!
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:40

  Au top !! Personnel super sympa a su réparer le téléphone en quelques minutes sans demander un tarif exorbitant. Je recommande.
• Demon_.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:43

  Première fois que je fais réparer un téléphone et j’avais un peu d’appréhension au début mais tout c’est passé niquel, très bon accueil on est bien renseigné et surtout service rapide je recommande vraiment 👍
• Riyad.j

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:47

  Très bon accueille, très bon vendeur a l' écoute et très patient, la réparation de mon téléphone a été effectué en moins d' une heure je recommande fortement
• Théophile.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:36

  J'ai eu 2 expériences avec ces "réparateurs" Une première pour un IPhone 6 classique gris pour changer la batterie. Résultat : la batterie a tenu 3-4 mois avant de gonfler et de littéralement finir par scinder le téléphone en deux. La seconde pour un IPhone 7 rose (qui n'était pas le mien mais celui de ma copine), encore pour un changement de batterie (le premier IPhone n'avait pas encore de problème, voilà pourquoi j'y suis retourné). Résultat : le réparateur se trompe et change l'écran. Bon jusque là ça va, souci mineur, sauf qu'on le laisse à nouveau pendant une demi-heure le temps de reposer l'ancien écran et de changer la batterie. Et là, résultat : Une batterie notée "En réparation" en permanence dans les Réglages de l'IPhone (impossible de voir le pourcentage maximal de la batterie) et un écran tellement mal reposé que les pixels s'allumaient de manière totalement inégales sur l'écran. Vu les notes attribuées, je pense que ces cas étaient des exceptions, cependant je ne peux donner mon avis que sur ma propre expérience avec l'enseigne. Voilà pourquoi je ne mets qu'une étoile. J'espère que d'autres seront plus chanceux que moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur désolé que votre expérience ce soit mal passé je vous invite à passer en magasin pour voir si il y a une défaillance. Cordialement
• Claire.u

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 16:26

  Free m'envoie une carte sim trop grande pour mon téléphone. La boutique me conseille d'aller chez pro GSM pour découper ma carte sim. Je vais là bas et je rencontre deux vendeurs au top. Gentil et souriants, ils se donnent la peine de découper ma carte sim, et ce, gratuitement... je recommande +++ cette boutique où je ne manquerai pas de retourner
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:51

  Changement d'écran xiaomi J'ai cassé l'écran de mon téléphone, le MI11 LITE, il ont eu la pièce le lendemain. Accueil extra, très agréable, excellente explication, et le résultat final est super. J'avais telephoné à d'autre avant, le prix était largement supérieur. Je recommande les yeux fermés. Impeccable
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:38

  J’ai acheter un téléphone chez pro gsm et je suis super satisfaite ! Bon rapport qualité/prix. Il fonctionne très bien. Je recommande à 1000% Équipe en magasin très professionnelle
• Perrine.l

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:08

  Accueil agréable, renseignements donnés rapidement, travail rapide et professionnel avec une garantie de 1 an sur l'écran. Rien à redire pour ma part, je recommande ce réparateur.
• Françoise.r

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:50

  Une boutique top en plein centre-ville de Valenciennes. Le conseiller est vraiment très sympa. Il m'a récupéré gratuitement et en quelques minutes les contacts de mon ancien téléphone et les a installé sur le nouveau. Et en plus elle est recommandée par notre Superman local ! Que demander de mieux ? 😊. j'y retournerai. c'est sûr !
• Michael.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:40

  Mon S21 PLUS est tombé de 3 mètres de haut et grâce à leur verre de protection à 15eur l écran est intact, car c est juste le verre qui s est cassé ! L acceuil est au top et le service client nikel! On voit que pour eux c est la satisfaction du client qui prime! Je dis BRAVO !
• aurelie.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:08

  Je leur explique avoir besoin d'une expertise de mon i phone pour l'assurance. Le vendeur, qui a reçu mon explication sur ma demande et à qui j'ai lu le mail de l'assurance, me confirme qu'ils sont aptent à le faire en 30min.... 1h plus tard, l'i phone n'est toujours pas expertisé mais le comble c'est qu'il ne me donne qu'un ticket de caisse sans expertise car ils ne font pas ça !!!!!! J'avais pourtant était claire sur ce dont j'avais besoin!!!! C'est une honte de faire payer 15€ alors qu'ils n'ont absolument pas répondu à ma demande !!!! Je ne vous les recommande absolument pas!!!
• rachid.b

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 23:01

  Très belle Boutique je connaissais pas PRO gsm. réparation de mon iphone x en même pas 30 minutes le technicien ma bien rassurée que il y avait que l'écran (car cassé au niveau du haut près de la caméra) encore merci PS un grand merci au vendeur pour les accessoires je vous conseillerais a mon entourage 👍👍🥇🥇
• raricim.9

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 22:52

  Deposé un samsung s10+ a 14h recuperation 15h35 achat d une vitre protection la pose est offerte (pour evité de recassé le tel) sincerement je ne connaissais pas la boutique pro gsm travail rapide et efficace et de bon conseil dés la prise en charge par le vendeur je recommande vivement cette boutique allez y les yeux fermé
• Gladys.o

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 10:52

  Première visite fin mai 2021 pour un changement d’écran IPhone X. Mon téléphone a été réparé rapidement mais plus de GPS, tactile qui ne fonctionne pas très bien et écran qui se décolle. 2 ème visite janvier 2022 (habitant à Dijon je n’ai pas pu venir avant). SAV plutôt pas mal car l’équipe change mon écran de suite sous garanti, mais mauvaise surprise l’écran ne fonctionne plus 1 mois après (écran noir). J’ai donc dû me rendre d’urgence chez un réparateur qui m’a certifié que l’écran été de mauvaise qualité et que la réparation a été bâclé. Je ne recommande pas.
• steeven.o

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 17:45

  Appel pour obtenir le tarif d'une nappe power pour réparer un iPhone 8 plus, 41.40€ la nappe seule, à ce prix la on en achète 5-7 chez des boutiques concurrentes.. Déçu par le prix de la pièce seule, je n'imagine même pas le prix d'une réparation en boutique. Je précise que mon commentaire n'est que pour l'aspect tarif de la pièce demandé par téléphone au détail, il ne reflète en rien la qualité du travail fournie car je ne suis pas client. Réponse du propriétaire : « je dois me tromper ils ne vendent pas cette pièce » j’ai appelé ce lundi à 12:59, mon historique d’appel ne se trompe pas, merci de rester de bonne foi.. je baisse ma note à 1 étoile.

  Réponse du propriétaire :
  La personne qui vous à répondu vous a mal renseigné car nous ne vendons pas cette pièce seule. Cordialement
• Black.i

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 10:27

  J'ai étais remplacee mon écran mais ce dernier est maintenant dans un sacré état. La colle depasse, l'écran est mal posé et ressort de la coque ce qui me vaut une nouvelle fissure sans parler de la garantie, on n'a m jamais dit que cela n'était que pour les bug...sachez que une semaine après j'achetais un nouveau téléphone, pour un simple écran de base!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour pouvez vous passer en magasin voir avec le responsable magasin il vous expliquera les conditions de garantie et trouver une solution merci de nous contacter au 0327289151 nous n'avons pas vos coordonnées pour vous joindre. Cordialement à bientôt.