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A propos de : Atelier de réparation de téléphones mobiles WeFix à Reims
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Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Service de réparation de matériel électronique,
Les avis (83)
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Karen.o
5 / 5Le 28/07/2022 à 16:32Très bon accueil , je recommande.
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Laura.c
5 / 5Le 20/07/2022 à 12:53Très satisfaite
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Valentine.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 16:55Très humain, très agréable, de bons conseils ! Merci !
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simo,.
5 / 5Le 23/06/2022 à 10:53Rapide et competent Je recommande
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Romain.e
5 / 5Le 29/05/2022 à 17:20Bonjour. Ayant dans un premier temps un problème de batterie sur mon IPhone X, je me présente au stand où un employé (le manager je crois) répare mon téléphone en reconnectant le port de charge : 0€ et mon téléphone fonctionnait de nouveau en 5 minutes j’ai trouvé l’expérience client forcément incroyable. Dans un second temps mon iPhone X m’a lâché, mon précédent interlocuteur était encore et je me dirige naturellement vers lui : Il aura passé 1h à essayer de changer batteries et écrans sans succès puisque mon iPhone était irréparable. Votre employé étant très qualifié et très agréable j’ai naturellement décidé d’acheter mon nouveau téléphone, un iPhone 11 Pro chez WeFix, uniquement grâce à cet employé compétent et humain a qui j’ai eu à faire. Encore un grand merci à lui et à sa bonne humeur qui est, de nos jours, une denrée rare. Je recommande fortement, allez y les yeux fermés.
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sansan.s
5 / 5Le 15/05/2022 à 13:07Bonjour, j'ai fait tomber mon téléphone et écran noir qui ne répondait plus. Verdict, par 2 autres réparateurs+ internet: il fallait changer l'écran. J'hésitais car le prix de 197€ était conséquent. Je me décide et laisse mon téléphone à Wefix. Je reviens et là le réparateur m'explique qu'il a réussi à le réparer sans changer l'écran. Il avait pris le temps d'analyser le problème. Il aurait pu changer l'écran comme demandé et me faire payer les 197€.. Il n'a pas cherché à gagner le plus mais a rendre 1 vrai service qu'il n'a facturé que 29€. Je recommande à 100%!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour sansan ds Merci pour ce retour qui compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt chez WeFix Belle journée, WEFIX -
Thibaut.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 21:14Très bon accueil, très pro et très clair, ne cherche pas à en faire plus que de nécessaire, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive :) A bientôt chez WeFix Ludéric -
Fredy.a
2 / 5Le 24/03/2022 à 06:07J’ai fait posé un verre trempé. Le lendemain je me rends compte, une fois que le produit s’est évaporé, qu’il y a encore quelques bulles mais surtout qu’il y a plein de poussière et des fibres noires. Bref, je l’ai enlevé, 30 € dans l’os. Pas grave, je n’y retournerai plus. Je devais faire changer une batterie, hors de question que je passe par eux. Je trouvais le concept sympa mais pour 30€ on vous pose un verre trempé (du moins un film plastique) et on vous emprisonne pas moins de 10 poussières avec. Du coup il est parti à la poubelle et au touché c’est devenu nettement plus agréable. Puis bon, j’ai une assurance, en cas de casse le téléphone est réparé sans franchise.
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Pascal.C
5 / 5Le 02/03/2022 à 11:22Visite du 1er Mars au soir: Très bon accueil du personnel. Travail propre, rapide et efficace. La protection écran est excellente, aucunes bulles ou défauts dans la pose. Je recommande pour tout le monde !
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Léa.e
2 / 5Le 01/03/2022 à 18:22vendeur agréable, cependant je déconseille fortement. Qualité des écrans minable, aucun choc vécu, écran rayé, fissuré, pour le prix la qualité devrait être au rdv. Très déçu je comprend mieux pourquoi ils insistent autant pour poser un verre trempé à 30€
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Isabelle.i
5 / 5Le 27/02/2022 à 02:14Service rapide et de qualité avec la prise de rdv sur internet
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Julia.a
1 / 5Le 17/02/2022 à 19:59Après un changement de batterie vous trouvez que votre téléphone se décharge toujours aussi rapidement? Pas étonnant, puisqu'ils remplacent votre batterie HS par une autre batterie d'occasion (prétendue neuve, or il n'en est rien), elle-même probablement celle de quelqu'un d'autre déjà venu faire changer sa batterie chez WeFix ... Etablissement aux services coûteux et qui laissent à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Je vous remercie pour votre message et je suis navrée d'apprendre que votre appareil présente un dysfonctionnement suite à notre intervention. Nous n'effectuons pas de réparation avec des pièces d'occasion, uniquement des pièces neuves. Je vous invite à vous rendre dans votre boutique WeFix avec votre facture d'achat afin d'y déposer votre appareil. Nos techniciens le prendront en charge afin de constater la panne rencontrée et vous apporter la solution adéquate. Je me tiens à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaite de passer une excellente journée ! Laura, WeFix -
Jean-Patrice.e
5 / 5Le 15/02/2022 à 17:50Facile d'accès, accueil sympathique, et possibilité se s'équiper en accessoires téléphoniques
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Bruno.u
5 / 5Le 14/02/2022 à 18:12Changement de batterie sur un i-phone 5 SE très fatiguée (3-4 charges par jour). Un prix aux alentours de 30e, un service rapide et même une correction de mon écran qui se décollait. Adorables !
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BigToz.
5 / 5Le 09/02/2022 à 17:07Super agréable rapide je recommande !
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Benoit.a
1 / 5Le 24/01/2022 à 10:44J ai pris rendez vous sur le site internet 35km aller pour voir un panneau fermeture exceptionnelle. Pas content du tout et pas de mail pour prévenir ou s'excuser... déçu...
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Laetitia.a
5 / 5Le 15/01/2022 à 15:22Très bon professionnel, bonne amabilité. Servis en 5 min chrono
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Jerome.n
5 / 5Le 02/12/2021 à 18:09Très bon Contact
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Thibaut.i
5 / 5Le 22/11/2021 à 21:03Rien à dire ! Réparations de qualité effectuées rapidement. Avec en plus un personnel de bon conseil et très agréable. Je recommande !
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Michael.T
5 / 5Le 06/11/2021 à 07:26Au top. Je reviendrai sans hésitation.
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Jeremy.o
5 / 5Le 04/11/2021 à 18:12Impeccable, équipe sérieuse et pro (wefix Reims FNAC centre-ville)
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dominique.a
4 / 5Le 07/10/2021 à 08:08Travail de qualité
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Mickael.o
5 / 5Le 30/09/2021 à 11:34Bonjour très professionnel explique bien les choses est excellente repartions pour mon téléphone samsung galaxy a50 je conseille d allez chez eux
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eric.h
5 / 5Le 07/09/2021 à 21:22Jamais déçu de mes achat d’accessoires et toujours de bon conseils
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HHab.
5 / 5Le 20/07/2021 à 12:22Equipe dynamique et sympathique, prêt à conseiller et aider les clients ! Edgar est vraiment top ; pas de son émis du haut-parleur. Il a passé 10 min à décrasser les petits trous ainsi que l'enfoncement du chargeur, ce qui a permis de régler le problème ... le tout gratuitement !!! Prix très correcte pour une très bonne qualité de travail (99,90 pour changer un écran cassé !) N'hésitez surtout pas !
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christophe.a
4 / 5Le 26/06/2021 à 06:48Personel serviable
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Estelle.o
5 / 5Le 13/06/2021 à 08:29Bravo a docteur Iphone qui tout en opérant notre téléphone à débloqué en moins d’une minute l’appareil avec le sourire 😀.
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Floroll.u
5 / 5Le 07/06/2021 à 09:53Personnes très sympathique,répondant correctement aux demandes du client
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Teddy.e
5 / 5Le 21/05/2021 à 09:45Personnel accueillant et très professionnel. la réparation a été rapide et très soigneuse. je recommande
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Gabrielle.i
5 / 5Le 15/03/2021 à 16:16Je suis venue pour un changement de batterie. Personnel très aimable, ça n’a duré que 30 minutes, avec une garantie de 3 mois.
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Science.i
5 / 5Le 05/03/2021 à 10:04(Traduit par Google) Très professionnel et patient. Vous pourriez facilement trouver le téléphone dont vous avez besoin (Avis d'origine) Very professional and patient. You might easily find the phone you need
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Laetitia.h
1 / 5Le 18/02/2021 à 15:32Pour un écran cassé, je me retrouve avec un téléphone "MORT" et après un séjour de mon appareil de 14 jours dans leurs jolis rangements, ils peuvent RIEN ME FAIRE. C'est pas de leur faute (ben oui) En gros, vous aurez un petit souci au départ pour finir avec un appareil totalement défectueux. Des prix qui battent la concurrence, de la rapidité pour : réparer et créer de nouveaux problèmes.
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alan.o
5 / 5Le 05/01/2021 à 15:56Très professionnel et accueillant !
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Titi.c
5 / 5Le 21/11/2020 à 20:23Très satisfait. Prise de rendez vous le matin sur internet pour remplacement d’une batterie d’iPhone 7 en fin d’après midi. Tarif compétitif personnel aimable et une réparation de qualité en une vingtaine de minute. Vraiment très heureux. Je recommande vivement cette boutique. Prochaine réparation sera faite chez vous. Un grand merci
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nicolas.e
5 / 5Le 16/11/2020 à 16:25jai fait changer mon écran de mon iPhone XS belle prestation équipe trés professionnelle et souriant tré bonne accueil réparation et conseil de qualité je recommande vivement baux travail
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pauline..
1 / 5Le 07/11/2020 à 20:34Changement de deux batteries sur 2 iphone 7, qui au final sont pas mieux que les anciennes voire pire... sont-elles réellement neuves ? J’en doute fort ... mon conjoint retourne les changer car garantie 3mois, et je recupere mon iphone avec le bouton cassé inutilisable, ils recoivent un nouvea bouton, me l’installe et l’empreinte digitale ne fonctionne pas ... mon téléphone est plus cassé qu’au départ super ! Maintenant j’attends l’appel du service apres vente pour une solution ... a fuir ...
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BENJAMIN.E
1 / 5Le 27/10/2020 à 14:44Très très mauvais service , j'ai fait changé mon écran d'iPhone Xs max, suite a cela le Face ID était détérioré, incapacité des conseillers a régler le soucis, mauvaise prise en charge du SAV, l'un des conseiller m'a parlé comme un "chien" , les deux se contredisaient, évitez a tous prix.
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Angel.z
5 / 5Le 08/10/2020 à 10:28Prise en charge très satisfaisante et très rapide qui a duré pas plus de 30 min. Ils ont des prix très abordables et même mieux que chez Apple donc je recommande. Des personnes très avenantes et très accueillantes. Et un grand merci pour leur grande générosité.
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Marina.
5 / 5Le 04/10/2020 à 12:30Super personnel sympa et souriant en plus d etre pro ! Réparation super rapide et a bon prix Je recommande sans hésitation !!
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Digne.e
4 / 5Le 07/09/2020 à 09:57A la base j’étais parti pour une réparation de ma batterie dans une boutique agrée par Apple (Inter-actif Thillois). Ils n'ont pas pu faire le changement de la batterie soit disant que la façade de mon téléphone est endommagé et qu'ils pourront pas faire la réparation sans risque qu'ils prendront pas . Arrivé chez WeFix réparation professionnelle en moins de 30 minutes et de plus avec un rapport qualité prix meilleur . Merci à l'équipe et au technicien .
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Celine.i
5 / 5Le 20/08/2020 à 15:29Vraiment parfait !! Réparation faite dans la temps indiqué Très propre Technicien très sympathique !!
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Stéphan.o
5 / 5Le 14/08/2020 à 16:34Très avenant et professionnel au possible.
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Mcg.i
5 / 5Le 29/07/2020 à 14:38Une équipe très aimable et pro, un nettoyage rapide, je recommande !
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Pierre.a
5 / 5Le 23/07/2020 à 13:28Je recommande fortement, de plus les réparateurs sont très sympas et serviables !
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Jerome.u
5 / 5Le 02/07/2020 à 15:35Je vous conseille vivement Navid,très agréable, et compétent
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Lou.
5 / 5Le 30/06/2020 à 13:34Équipe super sympa et très serviable ! Merci !
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Arn.O
5 / 5Le 12/06/2020 à 17:06TRÈS BON ACCEUIL. RAPIDE ET EFFICACE. TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX.
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Nicolas.i
5 / 5Le 11/06/2020 à 20:42Très bien reçu, très bon conseil
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Domitille.e
5 / 5Le 11/06/2020 à 20:41Tres bon accueil, et très professionnel ! Je recommande !!
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Vincent.i
5 / 5Le 06/06/2020 à 08:31Franchement très satisfait du service proposé, réparation en quelques minutes et la qualité y est. Personnel agréable, vous êtes au top !
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Dr.i
1 / 5Le 14/03/2020 à 11:50Téléphone cassé !!! Je vais faire réparer mon téléphone, déjà ça coûte un bras mais en plus le travail est mal fait et ils ont cassé mon téléphone. Il est inutilisable ! Obligé d'en racheter un nouveau. Le personnel est mal poli voir méchant !! Ils en ont rien a faire de vous et vous prennent pour un con ! Cette boutique devrait fermer ! Grosse arnaque !! Ne surtout pas y faire réparer son téléphone.