SPEEDPHONE 39
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A propos de : Atelier de réparation de téléphones mobiles SPEEDPHONE 39 à Dole
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les avis (74)
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Jean-Francois.c
5 / 5Le 22/07/2022 à 07:55Amabilité, rapidité, efficacité et tarification très correcte. Voici comment je définirais ce commerce et son propriétaire. Ne pas hésiter à vous y rendre.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre définition qui nous pousse à faire encore mieux. Nous sommes heureux de votre satisfaction. Entièrement à votre disposition et à votre service. -
Heather.a
5 / 5Le 15/07/2022 à 07:46iPhone très bien réparé et pour pas trop cher . Gérant très sympathique . A recommander !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et sommes à votre entière disposition. -
Gerwiz.
1 / 5Le 09/07/2022 à 14:46Personne agréable et sympathique mais c’est un arnaqueur moi tellement gentille je me suis fait avoir je devais juste changer le verre de la caméra arrière qui était cassé je l’es donc fait réparer pour 25€ mais les photos étaient floues donc j’ai ramené mon iPhone il m’as donc proposé de changer la caméra j’ai donc accepté 59€ pour que au final se n’est rien changer au bout de 2 jours le téléphone refait des photos floue sans focus.
Réponse du propriétaire :
Arnaqueur!!!! Pardon!!!! Je vous explique, je vous confirme la réparation que vous m'aviez demandé donc celle du verre de caméra, après test et essai la caméra restait floue car l'optique était encrassé et malheureusement cet optique ne peut pas être nettoyer. Donc je vous ai proposer de changer la caméra qui après test devant vous fonctionnait sur le moment même sachant que votre fils avait déjà manipuler et cassé l'ancien verre avant tout cela. Si une panne ou un défaut est apparue après cela sur cette nouvelle caméra ce qui est possible et peut arriver , vous avez la possibilité de repasser au magasin pour changement de caméra sans aucun soucis si le défaut vient de celle ci. Nous ne tolérons en aucun cas les arnaques et nous tenons à satisfaire à tout prix notre clientèle. Le magasin était fermé le vendredi 8 juillet et samedi 9 juillet pour cause maladie. Veuillez nous excuser de ce désagrément. Nous vous accueillerons avec plaisir la semaine prochaine. Merci de votre compréhension. -
roma.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 20:59C est très pratique , pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci pour votre note , 👍 -
herve.u
5 / 5Le 24/06/2022 à 10:46Remplacement écran iPhone 11 : 110 € Accueil très sympathique Réparation super rapide et très professionnelle Je recommande vivement ce Monsieur 👍
Réponse du propriétaire :
Très gentil votre avis , merci . A votre entière disposition. -
Dussoulier.o
5 / 5Le 23/06/2022 à 22:00Amabilité professionnalisme rapidité et excellent résultat pour le changement d écran sur iPhone XR a un coups bien moins cher que ses concurrents je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
Ravi de de votre satisfaction , merci de votre sincérité. A votre service à tout moment. -
Laurence.
5 / 5Le 21/06/2022 à 19:40Personne très sympathique lors d'un achat d'un étui ,a bien voulu mettre mon verre trempé venant d' ailleurs, j'ai du coup racheté un autre étui et un autre verre trempé pour un autre portable, j'y retournerai avec plaisir ,je recommande .
Réponse du propriétaire :
Entièrement à votre service. Vous êtes la bienvenue chez speedphone39. Avec plaisir ! -
Jeremie.i
5 / 5Le 04/06/2022 à 08:02La reparation de mon ecran de telephone parfaite en 30 munite et le personel tres accueillent en vers les client merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire , content que vous soyez satisfaite de l'accueil et de la prestation 😁 -
Emmanuel.u
5 / 5Le 03/06/2022 à 13:00Un grand professionnalisme ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre note 👍 -
angelique.
5 / 5Le 16/05/2022 à 16:34Mille merci, mon téléphone est ressorti neuf en 15 minute .vraiment très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire , content que vous soyez satisfaite de l'accueil et de la prestation 😁A bientôt -
Joelle.a
5 / 5Le 14/05/2022 à 09:41Rapidité efficacité !!! Resultat pratiquement immédiat à mon problème de tablette A recommander Rapport qualité prix au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Madame , content que vous soyez satisfaite de l'accueil et de la prestation ! A bientôt 👍 -
Eva.a
5 / 5Le 13/05/2022 à 12:22Service pour réparation très rapide . Je conseil cette boutique sans hésiter .
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour votre commentaire 🙏 -
naleien.L
5 / 5Le 11/05/2022 à 15:37Parafait trop rapide et réactive 100/ recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci beaucoup pour votre commentaire 👍 -
Séverine.A
5 / 5Le 08/05/2022 à 19:33Très professionnel réactif et disponible. Je recommande à 1000 %.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour votre commentaire 👍 et votre note -
Axelle.i
5 / 5Le 06/05/2022 à 12:37L’écran de mon iPhone était mort, en 30mn c’était réparé et fait devant mes yeux. Très bon travail je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire 👍 -
Mathilde.a
5 / 5Le 26/04/2022 à 21:13Personne très agréable et professionnel , téléphone réparé en mois d'une semaine et prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sincère commentaire 👍😁 -
Elisabeth.h
5 / 5Le 23/04/2022 à 14:40Mon iPhone était bloqué, je suis tombé sur un vrai professionnel, mon tel est réparé. Patient, à l'écoute et ne voulant en aucun cas arnaquer les gens. Un vendeur d'une grande rareté. J'y retournerai, je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, content que vous soyez satisfait de l'accueil et de la prestation, à très bientôt ,👍 et merci encore -
moilola39.
5 / 5Le 22/04/2022 à 16:31Très bon accueil et rapidité travail exellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire 🙏 -
La.r
4 / 5Le 22/04/2022 à 15:50Super professionnel! Beau magasin, pas mal de choix et de supers conseils: je recommande cent fois! Très bon rapport qualité/prix pour les réparations. Travail très rapide et avec le sourire👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup ! Votre avis nous fait plaisir l’équipe speedphone39 👍 -
Pascal.U
5 / 5Le 22/04/2022 à 14:56Quel professionnalisme. J'arrive avec un portable qui ne charge plus 1/4 plus tard c'est réparé. Je ne peux que conseiller cette adresse
Réponse du propriétaire :
merci de votre sincère commentaires -
Matthieu.a
5 / 5Le 21/04/2022 à 17:00Réparation très rapide de téléphone en moins d'une heure. Rapport qualité/prix très correcte. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre agréable commentaire, prenez soin de vous ,,👍 -
équilga.9
5 / 5Le 21/04/2022 à 10:29Service vraiment génial ! Mon écran de téléphone était mort, il me l’a réparer en quelques minutes. Vraiment top n’hésitez pas à y aller !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre note, content que vous soyez satisfait de l'accueil et de la prestation 😁 -
belma.u
1 / 5Le 16/04/2022 à 22:05Personne pas professionnel,ne connait pas les soucis de téléphone mobile,grande langue parle mal au client.il sait juste vendre les téléphones et ces accessoires . extrêmement dégoûtée et déçu !!!!😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour très chère dame. Nous sommes vraiment très surpris et même choqué de votre avis qui ne correspond en aucun cas à notre image de marque .Pour en revenir à votre problème , je résume que vous vous êtes présenté dans mon établissement pour la réparation d'un téléphone Motorola G7 power dont le connecteur a été cassé . Nous vous l'avons changé donc réparé (45e) . Vous rentrez chez vous en voulant recharger votre téléphone mais vous n'avez pas pu insérer le câble de charge . A la suite de ceci , vous m'avez donc appelé d'un ton agressif et nerveux en me disant que c'était inadmissible que votre cordon ne puisse pas rentrer dans votre téléphone. J’insiste gentillement en vous répétant que la pièce a été changée et que j'ai rechargé votre téléphone devant vous et que la prestation était intacte . Dès lors , nous vous avons demandé de vous présenter au magasin pour tester votre téléphone . Résultat: des restes de connecteur collés à votre câble empêchaient le chargement de votre appareil d'où l'impossibilité de le faire rentrer. Effectivement votre câble était inutilisable . Après notre explication , qui vous a nous pensons contrariée , vous avez eu un comportement très violent verbalement et avez complètement retourné le sujet sur d'autres services en ayant un ton très haut et agressif voulant ainsi nous donner ordre de : Copiez-moi mes contacts!! Copiez-moi les photos!! Pourquoi les couleurs de mon écran sont comme ça !! Je vous ai répondu avec beaucoup de patience que vous avez dû activer le mode inversion de couleur , vous m'avez répondu que votre téléphone n'était pas comme ça avant. Je vous ai expliqué que ce n'était pas possible car votre téléphone était verrouillé par un mot de passe lors de l’intervention donc nous n’avons pas pu accéder à celui-ci. Entre temps , j'ai dû m'occuper de la file de clients qui s'impatientaient derrière vous le temps de vous calmer mais ceci vous a mise en colère et vous m'avez manqué de respect . En voulant quitter le magasin , vous m'avez demandé de vous prêter un câble de téléphone mais nos articles sont uniquement à la vente . Dès lors votre colère et votre déception ont pris le dessus . Notre but est de satisfaire notre clientèle avec professionnalisme et non d'avoir de telles réactions ou commentaires diffamatoires comme vous avez pu le stipuler dans votre avis. Cordialement Très chère dame. -
Olivier.o
5 / 5Le 14/04/2022 à 16:55Propriétaire très sympathique. Un problème sur la switch de mon fils résolu très rapidement et pour un prix raisonnable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci beaucoup Monsieur pour votre sincère avis et pour la note 👍 -
Martine.r
5 / 5Le 01/04/2022 à 10:18Accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci beaucoup pour votre note et votre témoin -
Michele.u
5 / 5Le 24/03/2022 à 14:52Grand merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour votre note 👍 nous sommes la pour vous -
Isabelle.O
5 / 5Le 18/03/2022 à 09:18Un grand professionnalisme Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour votre note 👍 et votre jugement -
lanaud.l
5 / 5Le 17/03/2022 à 18:00Très bon accueil, service très rapide, résulta pros, mérite d êtres connue.
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur pour la note et pour votre sincère jugement -
Nathalie.i
5 / 5Le 17/03/2022 à 17:47Je suis très satisfaite de l accueil que nous avons eu dans ce magasin. Commerçant très professionnel, a l écoute de son client et très efficace . Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour votre sincérité et Pour la note 👍 -
Michel.e
5 / 5Le 08/03/2022 à 10:21Tres bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur et merci pour votre note 👌 Bonjour monsieur et merci pour votre note👍 -
Andreealain.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 11:59très satisfaite de la rapidité de l'intervention très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est l'une de nos premières priorités, car nous faisons tout pour répondre aux besoins de nos clients dans les meilleurs délais. Merci beaucoup pour votre note 👍 -
Korby.
5 / 5Le 14/01/2022 à 05:09La personne qui m'a pris en charge était vraiment pro, et souriante. Il m'a expliqué le fonctionnement et fait une démo. Je recommande ce magasin.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est le résultat de notre réussite. Votre avis nous permet d'avancer d'avantage et nous améliorer encore plus. Merci pour votre avis, merci de votre sincérité. Cordialement 👍 -
Natasha.l
5 / 5Le 29/12/2021 à 15:16Super expérience ! Très sympathique et convivial ! Ayant traversé Dole en long en large pour trouver une pochette waterproof pour mon téléphone ! J'ai enfin trouvé à à la boutique SPEEPHONE ! MERCI à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci a vous pour ce message . Notre priorité est votre satisfaction. Entièrement à votre service -
Michel.u
5 / 5Le 25/11/2021 à 16:05Des pros à votre écoute et réparation très rapide vraiment content de speedphone 39
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la note 👍 -
NiarkinetteFly.
1 / 5Le 23/11/2021 à 11:36À la suite d'un appel concernant l'établissement d'un devis de réparation, le gérant me demande de passer en boutique. Après avoir fait 30 km pour me rendre à Dole, il m'annonce que finalement le devis est payant, au tarif de 10 euros. Il aurait été appréciable de communiquer cette information au préalable par téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lors de notre conversation téléphonique vous souhaitiez avoir un devis par téléphone , ce qui est impossible pour nous. Pour diagnostiquer votre appareil il nous le faut absolument entre nos mains. Vous devez impérativement venir à la boutique pour avoir ce devis. Vous ne m'avez en aucun cas demander si cette prestation était payante!!! Tous les devis en magasin de smartphones sont payants sauf si le client laisse son appareil en réparation. Cordialement -
Jeremy.h
5 / 5Le 06/10/2021 à 12:58Très agréable et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour votre avis 👍 -
Lydia.u
5 / 5Le 17/08/2021 à 14:52Très non accueil et bon travail.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour votre avis 💯 % sincère 👍 -
Adrian.t
5 / 5Le 29/06/2021 à 17:08(Traduit par Google) Très bon conseil! Mon iPhone a embrassé une voiture. Speedphone avec sa magie s'est occupé de tout. Les données sont transférées tout est comme avant. Grand merci (Avis d'origine) Grossartige Beratung! Mein iPhone hat ein Auto geküsst. Speedphone mit seiner Magie hat alles geregelt. Daten sind transferiert alles ist wie vorher. Grossen Dank
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre meilleur Mark, nous sommes là pour votre aide et votre service (Avis d'origine) Thank you so much for your best Mark we are here for your help and your service 😁 -
Cathy.o
5 / 5Le 23/06/2021 à 14:42Excellent accueil, très efficace, à l écoute. Je recommande vivement et je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Entièrement à votre disposition. Vous êtes la bienvenue. -
Claude.T
5 / 5Le 23/06/2021 à 09:51Reparateur très professionnel, respecte les delais, je recommande ce spécialiste
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Merci pour votre sincérité -
Marie-Paule.a
5 / 5Le 18/06/2021 à 14:40Efficace contente d la prestation
Réponse du propriétaire :
Notre objectif étant de vous satisfaire encore plus. Merci -
Chantal.c
5 / 5Le 18/06/2021 à 08:46Très disponible et très disponible pour donner des explications au nul comme moi.
Réponse du propriétaire :
Tout a fait normal de satisfaire notre clientèle. La relation de nos clients n'est pas que pragmatique. -
Jacqueline.o
5 / 5Le 11/06/2021 à 12:59Tres bon accueil très professionnel très patient Vraiment parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre franchise Entièrement à votre service. -
Beasty.o
5 / 5Le 11/06/2021 à 09:53(Traduit par Google) Batterie gonflée à partir d'un mobile de 3 ans (batterie défectueuse) Service super sympa et compétent. Matériel en stock et échangé dans la demi-heure à un prix juste. Entreprise fortement recommandée. (Avis d'origine) Akku von 3 jährigem Mobil aufgeblasen (Akku defekt) Super freundlicher, kompetenter Service. Material am Lager und innerhalb einer halben Stunde ausgetauscht zu einem fairen Preis. Geschäft sehr zu empfehlen.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire bienveillant -
Dominique.o
5 / 5Le 29/05/2021 à 13:31Petite boutique mais grand service ! Commerçant arrangeant, pratiquant des prix plus que corrects en ce qui concerne les réparations
Réponse du propriétaire :
Merci de pour votre commentaire , encore un avis qui nous pousse à mieux satisfaire notre clientèle. A votre service. -
Chantal.a
5 / 5Le 17/04/2021 à 13:58Service a la hauteur, très compétant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis. A votre service. -
QUENTIN.O
5 / 5Le 08/04/2021 à 18:20Bonjour à toutes et à tous Je laisse rarement un avis mais il est vrai que de le faire peux aider un petit entrepreneur , pour que les clients est confiance et ose acheter , pour ma part étant commerçant je recherchais d’abords à faire travailler une boutique de DOLE après avoir vue les prix des téléphones chez l’opérateur j’ai tenté d’aller acheter un téléphone dans cette boutique Pour une fois il y a du choix ,je me suis laisser tenté par un portable neuf , redmi note 10 pro et j’en suis ravis , merci pour son prix qui a été pour moi plus que satisfaisant , 219 euros pour un portable de cette qualité je conseil à tous . Actuellement j’ai un iPhone12promax et je dois dire que la différence de qualité n’est pas si importante contrairement au prix lui qui est gigantesque . Pour vous faire votre avis allez faire travailler ce commerçant qui je le pense a le mérite de vous proposer des solutions autres à vos problèmes de téléphone . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre sincérité et ce message qui me pousse à satisfaire ma clientèle davantage. -
Nicole.a
5 / 5Le 01/04/2021 à 13:28Très pros très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis . Très bel encouragement pour Speedphone39 qui ne cessera pas de satisfaire son aimable clientèle.
Jean-Francois.c
Heather.a
Gerwiz.
roma.e
herve.u
Dussoulier.o
Laurence.
Jeremie.i
Emmanuel.u
angelique.
Joelle.a
Eva.a
naleien.L
Séverine.A
Axelle.i
Mathilde.a
Elisabeth.h
moilola39.
La.r
Pascal.U
Matthieu.a
équilga.9
belma.u
Olivier.o
Martine.r
Michele.u
Isabelle.O
lanaud.l
Nathalie.i
Michel.e
Andreealain.a
Korby.
Natasha.l
Michel.u
NiarkinetteFly.
Jeremy.h
Lydia.u
Adrian.t
Cathy.o
Claude.T
Marie-Paule.a
Chantal.c
Jacqueline.o
Beasty.o
Dominique.o
Chantal.a
QUENTIN.O
Nicole.a
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