Save Dauphiné

Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de matériel électronique,

• Dorian.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:53

  Un technicien au top , il fait preuve d'un professionnalisme sans égale . J'y suis allé pour la réparation de mon mobile et je suis pas déçu. J'ai présenté le mobile défectueux le mardi , le mercredi soir le mobile était réparé comme neuf alors qu'il avait pas la pièce en stock , on note aussi la qualité de son fournisseur pour le coup . En bref professionnalisme, relationnel client , services sont excellant !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre confiance. Nous faisons le maximum pour obtenir votre satisfaction et lire votre message nous sait très plaisir. Cordialement. L'équipe Save Pont de Cheruy.
• david.h

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:31

  Impeccable 30mn pour remplacer ma batterie de téléphone et prix raisonnable je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 🙂
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:56

  Super accueil ! Très bon travail pour pas cher. Je reviendrais et je conseille vivement ! 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 🙂. Cordialement, l'équipe Save Pont de cheruy 04 78 49 01 69
• Jordane.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:47

  Il marque qui rachète tous les téléphones recyclés ou même cassé mais en fait ce qu'ils veulent c'est que vous leur donniez où que vous leur vendiez votre iPhone le dernier pour un prix ridicule comme ça eux ils le répare et il y a eu beaucoup d'argent un téléphone qui date de 3 ou 4 ans et ne vous le rachète pas

  Réponse du propriétaire :
  .
• Heïdi.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:03

  Super accueil, très pro et sympa. Merci beaucoup pour la réparation éclair de mon précieux portable 😀😃👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 🙂
• Gwenola.e

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:29

  Très bon accueil. Personne sérieuse qui ne vous change pas une pièce si il n'y en a pas besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 🙂
• JP.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:46

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 🙂
• ROBIN.T

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:20

  Service rapide et super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance🙂
• Tetsuya.k

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 11:33

  Je tenais vraiment à vous remercier pour votre accueil votre gentillesse, vous êtes toujours à l écoute de vos clients encore merci beaucoup. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 🙂
• Chantal.u

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:27

  A fait semblant de réparer mon téléphone il a pensé que compte tenu de. Mon âge je ne savais pas. M en servir la sonnerie ne marche toujours pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, je pense qu'il y a erreur. Cordialement, SAVE DAUPHINE.
• anthony.f

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 15:53

  Manque de professionnalisme ! Après 2 réparations plutôt bien déroulés dans ce point service et disposant d'une assurance mobile je m'apprêtais à effectuer ma 3 ème réparations. Étant professionnelle, je venais de casser mon téléphone et devais trouver une solution rapidement... on m'annonce et sans en être persuadé une réparation dans au moins 5 jours en début de semaine soit le mardi ou mercredi (nous n'avons pas la même notion du début de semaine !). Je demande à cette personne de me confirmer si mon téléphone peut-être pris en charge à la date indiquée pour éviter tout déplacement inutile voici la réponse "rien n'est sûr dans la vie Madame vous savez". J'indique au Monsieur au bout du fil que je préfère voir un autre réparateur non agréé pouvant me réparer mon telephone sous 48h (réparation à ma charge), ON ME RACCROCHE AU NEZ !! Je décide de rappeler. Cette même personne insinue que je lui ai moi-même RACCROCHÉ AU NEZ ! Vous devriez revoir votre accueil et chercher des solutions aux clients qui étaient fidèles plutôt que de les faire fuirs !! Je pense que le personnel n'est pas le même que précédemment... A EVITER !! Mlle CAZIER

  Réponse du propriétaire :
  .
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 16:14

  Bonjour quand est prévu la réouverture svp

  Réponse du propriétaire :
  😊
• Rec.u

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 15:18

  Excellent équipe. Travail professionnel et soigné. Nous envoyons régulièrement nos portables chez eux. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  😊
• Frédérico.o

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 23:54

  Mon ami c'est laigerement fait chahuté par le le gèrent bref il casse l'écran et même pas il assume sans parler qu'il n'a pas fait un état des lieux du téléphone avant réparation c'est la preuve de sont manque de professionnalisme un conseil méfié vous et demandez bien état des lieux signé avec le tampon du magasin avant tous travaux sur votre téléphone cela vous couvrira d'un vis cachés enfin mon ami a voulu faire réparer la vitre arrière et se retrouve avec l'écran cassé de sont téléphone a l'avant puisque selon les arguments du gèrent c'était un apprenti qui avait fait une erreur et dans un premier temps le gèrent c'est engagé à changer l'écran et malheureusement n'a pas assumer c'est engagements 2 mois après en prétextant une indisponibilité de l'écran lors que c'est faut car mon amis est allé chez un autre réparateur qui a la l'écran disponible par magie donc mon amis a demandez le remboursement de l'écran afin que sont téléphone soit réparer a nouveaux refuser par le gèrent donc mon amis se retrouve avec sont écran de téléphone cassé et durement fragilisé car une bule d'air a aggravé sont écran déjà bien endommager et je pèse mes mots car le gèrent n'aime pas la réalité de se qu'il est réellement et encore moin les mauvais avis car il a menacé mon amie de porté plaint pour calomnies je tien a rajouter qu'il se base sur sont propre jugement et non d'une expertise qu'il a d'ailleurs refusé car il sait que cette expertise ne sera pas en sa faveur j'espère ne pas faire l'objet d'une plainte de la par du gèrent affaire à suivre bien cordialement chers communautés Google

  Réponse du propriétaire :
  Avis faux.
• Monique.u

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 19:09

  M'a expliqué que changement batterie sur tablette Samsung S2......impossible car trop vieille (?)et plus de batteries sur ce modèle.. Or A Lyon il me font la réparation sans problème....en m'expliquant que c'est une panne très fréquenté... Heureusement que j'ai persévère...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. Nous n'avons pas souvenir de votre passage mais acceptez nos excuses si une réponse erronée vous a été apportée. Il se peut que vous ayez ete reçue par notre salarié en formation. Quoiqu'il en soit, nous apprécions recevoir ce type de notation à un moment ou être commerçant est difficile, surtout lorsque nous devons fermer. Mais c'est votre avis et nous le respectons. Bonne journée, Cordialement. L'équipe PSM Dauphiné Tignieu.
• M.

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:37

  Professionnel et extrêmement sympathique. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour ce charmant commentaire. Cordialement, l'équipe PSM Dauphiné Tignieu.
• Lydie.i

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:13

  Accueil très professionnel. Changement de l'écran rapide et nickel

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 🙂. Cordialement, l'équipe PSM Dauphiné Tignieu.
• Patricia.t

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 21:10

  Un service garanti ; rapide et sérieux-> je le rscommande vivement..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. Merci de votre confiance. Cordialement, l'équipe PSM Dauphiné Tignieu.
• max.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:33

  Bon accueil simple efficace tarif correcte

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 21:24

  Un grand merci !! Service au top sans oublier l'accueil qui est super, le technicien très à l'écoute et très professionnel. Réparation de mon téléphone super rapide que dire de plus.. Tout est parfait, merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce magnifique témoignage! Cordialement, l'équipe PSM Tignieu Dauphiné.
• Yo.d

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 09:22

  Reactif, professionnel, super rappport qualité prix et un interlocuteur a l ecoute et tres agreable

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 15:44

  Téléphone cassé !! 😱On est au bout de notre vie!!et puis on arrive chez Point service mobile...et là... on revie!!!! 3ème réparation... toujours aussi rapide! Toujours aussi sympa.... un seul mot :MERCIIIIIIII

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Amélie.t

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 06:43

  Je ne vois pas mon commentaire que j'avais posté, tant pis je le remets car vous le méritez emplement. Très bonne accueil, personne très compétentes. Ayant eu Mr le patron qui sais occuper de mes Sony le pauvre Mr, je lui tire mon chapeau. Personne de confiance avec un sens du travail bien fait. Super 👌 je recommande vivement et j'y retournerais. Enocre merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci-merci-merci de vos encouragements ! Nous veillons à être toujours à la hauteur des attentes de nos clients 🙏 Cordialement, l'équipe PSM Dauphiné Tignieu.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 11:12

  Sympa, rapide et compétent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 👍. Cordialement, l'équipe PSM Dauphiné.
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 10:06

  Reactif et pas cher...merci pour le job

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance. Cordialement, l'équipe PSM Dauphiné Tignieu.
• Karine.U

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 20:24

  Accueil et service au top 👌 ! L'écran de mon téléphone changé en moins d'une heure, le temps de faire mes courses et je l'ai retrouvé niquel! Je recommande 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance 😊. Cordialement, l'équipe PSM Dauphiné.
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 12:33

  Très bon accueil, je suis ravie d’avoir été SI BIEN CONSEILLÉE. Mon téléphone ne chargeait plus et j’étais prête à le faire réparer. Finalement le connecteur de charge était obstrué et le vendeur a PRIS LE TEMPS de le nettoyer et de me donner plein d’astuces. Un grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance.
• dylan.E

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:06

  Le sens du SERVICE comme l'entreprise est bien nommée. Le personnel est arrangeant le service est rapide et efficace !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance. Nos clients sont notre priorité et comme vous l'avez souligné le SERVICE est notre objectif.
• Laurie.A

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 09:20

  Personnels honnêtes qui n'essaie pas de gonfler la facture, ça fait vraiment plaisir ! Ils sont rapides, sérieux et efficaces.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance.
• skan.n

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 13:56

  Personnel arrangeant, vitesse d'exécution et qualité ! Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre confiance
• mederic.a

  1 / 5

  Le 15/06/2018 à 11:21

  Très déçu par cette enseigne. Ils ont besoin d'une semaine et demi pour changer mon écran car ils avaient dû mal à se faire approvisionner.Prêt d'un téléphone mais qui marchait à moitié. pas d'internet et réseau défaillant. J'ai fais une demande de remise/dédomagement. proposition maxi: 5 €. Non satisfaite du service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je trouve votre commentaire très désobligeant même si vous l'avez modifié avant de le re-poster. Vous avez le droit de ne pas être satisfaite et c'est notre rôle de toujours chercher à satisfaire nos clients. Concernant votre réparation, le fait qu'une pièce soit défectueuse ou qu'une rupture survienne est du ressort du fabricant même si nous comprenons votre déception. Notre travail a été fait dans les règles de l'art et nous avons tenu nos engagements. Vous avez souhaité un geste commercial pour un soucis n'étant pas de notre fait et nous vous en avons proposé un en phase avec la nature de notre intervention. En résumé, vous avez eu un délai d'attente d'une semaine, le prêt d'un téléphone et un geste commercial. Je trouve votre évaluation très "dure" même si je respecte votre avis. Chaque client est important et chaque avis compte. Par contre je ne cautionne pas le dénigrement gratuit d'une entreprise honnête et responsable. Cordialement. L'Equipe PSM Dauphiné.
• Max.h

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 17:58

  Super boulot dans les temps comme annoncé, Technicien très sympathique et souriant. Réparation exécuté a la perfection sur un S7 Edge.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance. L'équipe PSM Dauphiné, Tignieu.
• karismo.

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 07:02

  Un vrai centre de réparation pour mon mobile et ma tablette! De vrais professionnels sympa qui réparent en 40 minutes. En plus ils vous donnent plein d'astuces et de conseils et garantissent leur intervention 1 an. Franchement ça rassure. Au top 👌.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Haingotiana.a

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 13:22

  Service rapide et de qualité , en moins d'une heure , le temps de faire quelques petites courses, l'écran de mon s6 edge+ est rénové et de nouveau opérationnel. Accueil pro et tarif raisonnable :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 11/06/2016 à 15:31

  Technicien sympathique et compétent. Un accueil et un service de qualité. Tres satisfaite
• Anissa.a

  5 / 5

  Le 29/01/2016 à 15:58

  Un vrai service de pro!