Phones Games
- 4.2
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
- Chartres
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A propos de : Atelier de réparation de téléphones mobiles Phones Games à Chartres
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Tags: Atelier de réparation de téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile,
Les avis (100)
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Nicolas.a
1 / 5Le 29/07/2022 à 21:01J'ai changé l'écran de mon S9plus, l'ecran ma coûté le prix du téléphone mais bon je fait faire, en arrivant chez moi je m'appercois que le dos est en miettes, je retourne au magazin, le vendeur m'assure que c'etait deja comme cela, je suis sur a 99% que non pourquoi ne pas me l'avoir signalé, je ne l'aurais pas refait. En plus les points de casse sont très bizarrement placés, comme si ont avez fait levier. Resultat j'ai un téléphone pourrit qui m'as coûté 240 euros de reparation.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire, effectivement le remplacement de l’écran avant nécessite le démontage de la vitre arrière , par contre celle-ci était légèrement fissuré mais lors du démontage cela s’agrandît, nous pensons que vous étiez au courant, je ne met pas en doute votre sincérité sûrement , vous ne l’avez sûrement pas vu à cause de la coque , de plus être sur 99% laisse un doute sur l’état de celle-ci Je pense que vous devez regretter d’avoir remplacé l’écran , mais le prix vous a été communiqué avant remplacement Nous ne sommes pas de mauvaise foie, votre vitre était vraiment fissuré comme déjà dit N’hésitez pas de revenir vers nous un geste sur le prix pourra peut-être vous satisfaire -
Christophe.U
5 / 5Le 07/07/2022 à 13:58Super réparation sur le stabilisateur objectif d’un iPhone XR pas cher et rapide. Je vous le recommande
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LeGamerZP.
5 / 5Le 21/06/2022 à 10:51Rien a dire du travail de chef , venez tous c'est conseiller
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Sabrina.i
1 / 5Le 08/06/2022 à 10:27J'appelle le matin pour une réparation d écran. On me répond que pas de soucis ça se fait en tant de temps ect on me donne le Prix ect . J'arrive et finalement pas d'écran en stock .... Pas sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé mais il y a énormément de modèle sur les Xiaomi, vous avez précisé 5g mais c’est un 4g , de plus on aurait pu avoir la pièce dans l’après-midi Désolé du dérangement -
Valérie.e
4 / 5Le 25/04/2022 à 21:15Personne de confiance. Travail rapide.
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Margot.
1 / 5Le 12/03/2022 à 22:26Venue en août dernier dans le cadre d’une réparation de la vitre de l’appareil photo, il s’est avéré que le réparateur lors de l’intervention a cassé la vitre avant du téléphone. Il me l’a alors changé gratuitement mais n’a pas mis un écran d’origine et a endommagé la carte mère du téléphone ce qui l’a fait beuguer. Donc réparateur non professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis désolé mais nous n’avons aucun souvenir de votre passage en boutique, de plus , pour changer une vitre d’appareil photo arrière nous n’avons pas besoin de démonter l’écran , cela se fait directement par l’arrière du téléphone, ensuite concernant nos écrans , nous sélectionnons que de la qualité , si cela aurai été différent nous ne serons gagner la confiance de nos clients Par contre le concurrent chez qui vous avez été ( c’est sûrement le cas ) vous raconte des bêtises , un écran ne peut faire défaillance sur la carte mère , ou au pire des cas dans l’heure qui suit la réparation pas 6 mois plus tard Cordialement -
Bruno.i
5 / 5Le 11/02/2022 à 17:11Super service. Équipe très professionnelle. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire A votre service …💪🏼 -
Sab.t
2 / 5Le 06/02/2022 à 19:52A peine un bonjour quand on arrive dans la boutique et le proprio n'écoute que d'une oreille tout en faisant autre chose quand vous vous adressez à lui. Mon téléphone a beugué après une réparation dans ce magasin. Coïncidence ou travail mal fait... le doute subsiste.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Nous sommes désolé , mais en général j’arrive à faire 2 choses en même temps , si votre appareil ne fonctionne pas , sachez qu’après toute intervention cela est garantie 6 mois Cordialement -
Joel.e
5 / 5Le 01/01/2022 à 19:06Connecteur de mon iPhone 7 réparé au débotté, en 25 mn chrono, le 31 décembre à 17H00 quand la plupart des boutiques étaient en train de baisser le rideau.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Cela fait plaisir -
Uchiha.e
5 / 5Le 19/12/2021 à 09:08Les vendeur son agréable est très rapide, dans des prix correcte :) ventilateur de ma switch hs, réparée en 30-40 minutes. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, cela fait plaisir -
Emma.e
5 / 5Le 29/11/2021 à 18:40J'ai déposé mon ordinateur qui avait prit l'eau, ils ont réussi à le sauver ! En une journée et prix abordable ! Super service!!! De Qualité et prix abordable, Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis , au plaisir… -
JÉRÔME.R
5 / 5Le 26/11/2021 à 12:26Parfait ! Une réparation rapide et efficace en 30min !
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Isabelle.E
5 / 5Le 30/10/2021 à 11:45Excellente prise en charge du client, excellente prestation - changement caméra Iphone- réalisée dans un délai très court. Bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! -
Karine.i
5 / 5Le 29/10/2021 à 12:19Super accueil, grand professionnalisme et rapidité pour les réparations.
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Théodore.a
5 / 5Le 29/09/2021 à 18:38J'ai été super bien accueilli par la personne. Il ferme à 19h ils sont restés ouvert jusqu'à 19h20 juste pour résoudre mon problème. Super réactif à mon problème vraiment je recommande ! 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et d’avoir un retour comme celui ci. Thanks ✅📱📲👌🏻🙏🏻 -
Charlotte.u
5 / 5Le 11/09/2021 à 09:48Bon accueil et réactif. Réparation très rapide et travail effectué propre. Je recommande pour les réparations de téléphone et autres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 🙏🏻👌🏻👍📲✅ -
Lady.n
5 / 5Le 29/08/2021 à 06:50Je recommande vraiment, très efficace ! Superbe accueil et bons conseils !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir. 👌🏻🙏🏻📱📲✅ -
Faith.o
5 / 5Le 27/08/2021 à 13:52J'aime et apprécie le jeune homme. Il est pro !
Réponse du propriétaire :
On vous apprécie aussi …😜 -
Didara.a
5 / 5Le 20/08/2021 à 14:31Très professionnelle, analyse besoin client et fournie tout les renseignement nécessaire. Bravo pour qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. PhonesGames a votre service 👌🏻📱📲✅ -
Sève.e
5 / 5Le 20/07/2021 à 17:31Achat d un iPhone 8 pour mon fils en très bon état et à un prix correct. Merci d'avoir assuré la mise à jour et pour votre aide...on est revenu rien que 3 fois aujourd'hui pour avoir de l'aide et vous avez été super gentil et super agréable. Je recommande fortement cette boutique
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de vous servir ☺️🙏🏻🥇 Merci encore 🙏🏻✅ -
Yamina.a
5 / 5Le 10/07/2021 à 18:46Réparation de toute marque de téléphone. Pas cher et rapide.... Travail soigné .Merci pour mon IPhone, il est comme neuf...
Réponse du propriétaire :
PhonesGames vous remercie pour votre avis 🙏👌🏼✅😊 -
christine.a
5 / 5Le 10/07/2021 à 03:10Changement d écran en 30 min, le moins cher de Chartres. A bcp de pièces en stocks. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
PhonesGames vous remercie pour votre avis 🙏👌🏼✅😊 -
Christelle.r
5 / 5Le 06/07/2021 à 19:47Ravie de mon achat chez phone game. Super accueil, gérant chaleureux, à l'écoute et professionnel ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. PhonesGames a votre service 🙏🏻👌🏻✅ -
Kevin.e
5 / 5Le 05/07/2021 à 10:54Efficace flexible, bonne foie, on peut vraiment compter sur vous merci bcp à l'équipe de phone games
Réponse du propriétaire :
🤩PhonesGames a votre service. Merci beaucoup 🙏🏻👌🏻🥇 -
Caro.
5 / 5Le 25/06/2021 à 03:40J ai changé mon écran cassé de mon Samsung .très bon rapport qualité prix. Personne très accueillante et professionnelle. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Phones&Games À Votre Service 🙏👌🏼✅ -
Bastien.
5 / 5Le 24/06/2021 à 09:22Fournisse un excellent travail son super sympa souriant et je reviendrai plein de foi ici c'est très convivial j'adore
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Phones&Games À Votre Service 🙏👌🏼✅ -
MARINE.I
5 / 5Le 18/06/2021 à 15:08Service impeccable et rapide, pour un changement de batterie que IPhone 11 dont la batterie avait gonflé! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis . -
Benj.a
5 / 5Le 16/06/2021 à 14:22Très rapide et bien fait, je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏🏻🥇👌🏻 -
Fany.
5 / 5Le 14/06/2021 à 14:28Tres bon accueil, rapide efficace ! Je recommande 👍😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance ! -
Herve.a
5 / 5Le 14/06/2021 à 12:46Une équipe sympa et dynamique. Changement d'écran de smartphone super rapide. Bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis 🤩✅📲📱👌🏻 -
Agnaldo.o
5 / 5Le 11/06/2021 à 15:11Tu achète t'on portable est il offre la coupe de ta carte sim
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre confiance -
elodie.o
5 / 5Le 02/06/2021 à 16:18Très bon accueil, les vendeurs gentils et souriants. Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments ☺️☺️🙏🏻🙏🏻🙏🏻🥳🥳 -
Katty.a
5 / 5Le 25/05/2021 à 22:23J'ai cassé la vitre de l'appareil photo de mon téléphone, j'ai téléphoné à phone games ils ont commandé la petite pièce ils m'ont appelé quand ils l'ont reçu je suis tout de suite aller au magasin et ils me l'ont changé en même pas 15 minutes Merci beaucoup je suis trop contente !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ☺️🙏🏻 -
Léa.V
5 / 5Le 21/05/2021 à 06:48Très bon accueil! Ne pousse pas à la consommation, m'a montré comment utiliser mon Iphone grâce à un bouton virtuel au lieu de changer la pièce. J'ai tout de même préféré changer la pièce. Le travail a été fait très rapidement, proprement et dans la bonne humeur. La qualité des pièces de remplacement (écran + bouton) semble être au rendez-vous. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance -
Laëtitia.o
5 / 5Le 18/05/2021 à 11:08Je suis très contente de l’accueil et des prestations faites sur le téléphone de mon fils. Écran iphone cassé , changé et appareil ré initialisé tout ça en quelques heures le jour même ! Et parce que j’ai dû attendre ds le magasin car le gérant était submergé de travail il m’a offert et posé un verre trempé ! J’y retournerai sans problème ! Continuez comme ça 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. On va faire en sorte d’être plus rapides la prochaine fois 🙏🏻😉☺️ -
patrick.a
5 / 5Le 15/05/2021 à 20:01Tres bon accueil service au top je conseil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance 🙏🏻👌🏻 -
Nassim.A
4 / 5Le 15/05/2021 à 10:07Sympa, pro et arrangeants quand il le peut je recommande ! Je vous souhaite une belle réussite dans le secteur. (Merci pour l'adaptateur de carte sim)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏🏻 Pour vos encouragements. Au plaisir de faire plaisir 🤩☺️🙏🏻 -
Jean.Louis.e
4 / 5Le 10/05/2021 à 19:58Vitre cassée sur tablette samsung, très bon accueil, délai de réparation un peu plus long que prévu en raison de la mauvaise pièce reçue. Informé par téléphone de ce problème rencontré.seul petit bémol découvert 3 jours plus tard à la maison en voulant regarder les vidéos enregistrées, plus rien !!!! la surprise, la carte SD était absente !!! Retour au magasin pour récupérer la carte, dommage, cet oubli éclipse la 5 ème étoile. Recommande malgré tout ce magasin sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr Lemoignon. J’attendais votre avis avec suspens, et Encore désolé pour le petit d’oubli, la prochaine fois ce sera 5 étoiles ⭐️ et sans excuses ou oublie de notre part. 🙏🏻 -
Elie.l
4 / 5Le 05/05/2021 à 06:46Il connait bien le sujet. changement de la pièce que si c est utile.
Réponse du propriétaire :
Phones&Games vous en remercie 🙏🏻 -
Valérie.e
5 / 5Le 30/04/2021 à 17:082ème passage dans cette boutique : Écoute, humour, convivialité et efficacité. Bravo
Réponse du propriétaire :
Phones&Games a votre service! Encore merci 🤩 -
LAURENT.E
5 / 5Le 26/04/2021 à 12:09Super boulot ....compétences et rapidité Le top Merci à vous 2😉
Réponse du propriétaire :
Au plaisir -
Agathe.e
5 / 5Le 25/04/2021 à 16:02Personnel accueillant, à l'écoute, soucieux des problèmes et cherchant à trouver la solution la plus arrangeante pour le client. Travail rapide, propre et bien fait, règles sanitaires respectées. Je recommande
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Gabriela.a
5 / 5Le 23/04/2021 à 21:21Service au top !! Professionnel accueillant et surtout très patient qui n’a pas hésité a recommencer plusieurs fois là mise à jour de mon iPhone pour sauver mes données. Je recommande ++
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Gaëlle.l
5 / 5Le 16/04/2021 à 19:24Accueil chaleureux! Mon IPhone 7 a été autopsié en intégralité, le réparateur a été soucieux de chercher toutes les causes possibles de la panne et a fait preuve d’une grande patience. Chaque étape et chaque proposition de solution m’ont été clairement expliquée, la transparence est au rdv. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
🤩🤩🤩🤩 Que dire à part merci pour votre avis. J’espère que vous aurez plus de chance avec le nouveau téléphone 😁😉🥳. Encore merci et au plaisir 🙏🏻 -
Jules.e
5 / 5Le 14/04/2021 à 15:48Très rapide, gentil et efficace sans doute le moins cher des magasins de réparation de téléphone de Chartres je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance -
Romain.e
1 / 5Le 10/04/2021 à 22:43J'ai déposé ce jour un MacBook Pro chez Phones Games Chartres, sur lequel j'ai remplacé par moi même la batterie et les hauts-parleurs internes par des neufs. J'ai ai voulu tester le sérieux de cette boutique en prétendant que mon clavier ne fonctionnait plus. Je me suis fait passer pour un novice et ai simplement laissé un connecteur débranché (celui du clavier donc) et ai indiqué au vendeur que j'avais cassé le connecteur du clavier en le démontant, ce qui était faux, bien évidemment. Peu de temps après, on me recontacte par téléphone pour m'annoncer que le connecteur du clavier était fatigué et qu'il fallait le remplacer. On me demande 89€ tout de même. Je donne mon accord pour lancer les réparations. Environ 2h plus tard, je retourne en boutique récupérer mon ordinateur. Je le teste, le clavier fonctionne et demande ce qui a été effectué sur la machine ? On m'annonce que la carte mère a été démontée pour y brancher en dessous une nappe qui n'avait pas été branchée correctement (or le branchement de saisie clavier se fait sur par le dessus. La nappe de celui-ci était simplement repliée sous la carte. Le connecteur aurait également été remplacé car la fixation de celui-ci ne tenait apparement plus. Un gros mensonge, qui pourrait faire penser à beaucoup de temps passé sur la réparation... Mais lorsque je rentre chez moi, j'ouvre aussitôt le capot du Macbook pour vérifier les dires du réparateur, et je constate qu'aucun connecteur n'a été remplacé, si ce que la nappe de saisie du clavier qui a été re-branchée et un adhésif jaune apposé par dessus... (sans doute pour faire office de garantie). On m'offre 9€ sur la réparation. 80€ pour une action qui nécessite à peine 3mn de travail... en indiquant au client que des réparations plus complexes ont été réalisées (remplacement d'un connecteur)... J'appelle simplement cela une ESCROQUERIE, attention donc !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, cependant je tiens à vous signaler que l’on vous a bien contacté, comme vous l’avez indiqué, pour vous faire part du montant de l’intervention, après votre accord nous avons fait le nécessaire pour remettre en fonction votre clavier et aussi contrôler d’autre pièces de la carte mère et cela prend du temps donc de l’argent. De plus la moindre intervention sur ce type d’appareil est facturée comme nous vous l’avons informé , ne serai ce qu’un devis ! Je ne pense pas que vous avait laisser volontairement le clavier débrancher si cela est vraiment le cas votre curiosité vous a coûté 80€ N’hésitez à revenir avec d’autres test , nous avons hâte de vous revoir ! Cordialement -
Anne.a
1 / 5Le 15/03/2021 à 23:11Décevant à fuir. Je suis venue l’été dernier pour faire changer l’écran de mon iPhone 11 Pro Max, plusieurs mois après et bien sur n’étant plus sous garantie l’écran tactile de mon téléphone ne répondait plus, et dans un second temps l’écran se décollé de la dalle je précise que le téléphone n’est pas tombé. Je suis donc allé voir un professionnel ( un vrai ) qui DE NOUVEAU a dut me changer mon écran, à cela il a constaté que la réparation faite chez PHONES & GAMES n’a pas été faite dans les normes puisqu’il manqué le joint d’étanchéité. De plus le prix annoncé par téléphone n’était plus le même arrivé en boutique (plus cher). Je vous conseil d’aller chez un autre professionnel ou directement chez Apple pour éviter de payer deux fois pour un écran, cela vous évitera bien des désagréments. Une étoile c’est encore trop bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis très pertinent , je tiens tout de même à préciser que si vous recherchez la qualité Apple sachez qu’il n’y que chez Apple uniquement que vous la trouverez et en payant plus cher bien sûr , ensuite pour le joint d’étanchéité, cela ce pose avec une press , le confère vous a seulement mis du scotch double face qui n’a aucun rôle d’étanchéité , et pour le prix personne ne vous a forcez à accepter, on peut très bien récupérer notre écran et remettre le vôtre sans facturation. De plus, sachez que certain de nos confère ont tendance à dévaloriser le travail des autres pour justifier leurs professionnalisme , chez Phones Games , nous n’avons pas besoin de cela , nos clients nous font entièrement confiance N’hésitez de vous rendre chez nous pour avoir plus de précision Cordialement -
Anne.o
2 / 5Le 15/03/2021 à 08:10Apparemment, si vous n'avez pas un iPhone, vous n'êtes pas digne de l'accueil sympathique et souriant décrit dans les autres avis. Désolée, mon Nokia et moi iront voir ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis , désolé mais il y’a certaine pièce qui ne sont plus disponible, en l’occurrence Nokia , par contre pour le sourire et l’accueil nous n’y manqueront pas 😆 -
Jean.a
5 / 5Le 28/01/2021 à 17:03Changement de la vitre arrière de mon Iphone10 très bien réalisé par laser et collage à l’aide d’une presse adéquate. Très satisfait du résultat et reprise du smartphone dans l’heure. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance et votre sympathie au plaisir... -
Sonia.r
5 / 5Le 08/12/2020 à 03:58Je recommande phone games, accueil excellent travail soigné prix raisonnable j'aime cette boutique les gars sont super cool👍
Réponse du propriétaire :
Au plaisir -
claude.o
5 / 5Le 01/12/2020 à 18:18Très satisfait, technicien très compétent merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci -
agnes.l
5 / 5Le 29/11/2020 à 22:49Travail soigné, commerçant à l’écoute. Excellent, je recommande +++++ Allez y en toute confiance
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance, à votre service -
Antonio.o
5 / 5Le 28/11/2020 à 15:45Très bons professionnels avec un accueil très sympathique je recommande publié
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance, le plaisir est pour nous -
Clement.u
1 / 5Le 10/10/2020 à 16:36Personnel déborder.. resultat du travail très déçu je m'attendais a mieux venant d'un professionnel, Pas compris mon attente je pense
Réponse du propriétaire :
Bonjour Possible qu’on soit débordé, et si on n’a pas compris votre attente n’hésitez à revenir avec plus de précision Cordialement -
Laurence.o
5 / 5Le 10/10/2020 à 13:45I phone réparé dans la matinée Ouf !!!! Rapide , efficace Prix raisonnable A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance -
otacos.h
5 / 5Le 10/10/2020 à 12:29Superbe accueil, personnel à l’écoute et compétant. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci -
C.I
5 / 5Le 10/10/2020 à 12:21Le service est génial , achat d’un IPhone et d’une Tablette et rien à redire. Je recommande !
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Bernard.o
5 / 5Le 08/10/2020 à 10:26Super accueil, super boulot. J'ai fait réparé mon Huaway , délai respecté, tarif raisonnable. Merci .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance, le plaisir est pour nous -
Elie.e
5 / 5Le 22/09/2020 à 09:02Superbe réparateur je recommande vraiment , prix très attractif merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis -
pascal.o
5 / 5Le 15/09/2020 à 09:41Super réparation., rapide et pas cher top je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci -
michele.r
5 / 5Le 14/09/2020 à 08:47Bon accueil et très efficace et le plus très rapide. 😁💪💪N’hésiterai pas à vous recommander
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filipe.l
5 / 5Le 04/09/2020 à 15:45Très bon accueil et téléphone comme neuf. Tarifs correct. Je recommande
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djibril.i
5 / 5Le 31/08/2020 à 15:33J’étais ravis de leur réparation C’était très bien et rapide Merci
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aurelien.e
5 / 5Le 31/08/2020 à 14:00J'ai cassé mon écran d'Iphone x je me suis rendu dans plusieurs boutique on m'a annoncé des prix fous et puis je suis aller chez PHONE & GAMES et le tarif à été tres raisonnable ainsi que le travail nickel mon téléphone est comme neuf.
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Aurélie.a
5 / 5Le 18/08/2020 à 18:08Super contente de la réparation de mon téléphone, en même pas 30 minutes c'était fait, merci à l'équipe très accueillante, agréable et rapide 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, au plaisir -
Mahnon.a
5 / 5Le 11/08/2020 à 14:36Très bon travail rapide et efficace ! Je garde cette adresse en tête au cas où 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Jaffar.b
5 / 5Le 07/05/2020 à 15:32Je suis allé faire réparer mon téléphone , et j’en suis très satisfait autant par la rapidité ainsi que par la qualité de la réparation (mon tel marche à merveille). La personne qui m’a accueilli était très sympathique.
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Hicham.i
5 / 5Le 07/05/2020 à 11:36Réparateur de téléphone très professionnel Quand vous confiez une réparation de votre téléphone chez Phone & Games vous pouvez être sûr qu il soit réparé avec du matériel de qualité et sans surprise. Je recommande les yeux fermés.👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis , cela est un plaisir -
Farid.o
5 / 5Le 07/05/2020 à 11:28Je recommande. Très pro sur le service et sur les prix. Délai rapide et orienté satisfaction clients.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Guillaume.A
5 / 5Le 07/05/2020 à 11:01Boutique agréable, lumineuse avec de vrais techniciens compétents et efficaces. Ce n'était pas mon premier passage et je recommande Phones and Games à tous mes amis
Réponse du propriétaire :
Le plaisir est pour moi maître Bais -
LGR.
5 / 5Le 07/05/2020 à 10:32Tres professionnel, travail propre et surtout pas cher .a recommandé sans hésiter
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Kervens.e
5 / 5Le 07/05/2020 à 09:45Les réparations sont sur et garantie 6 mois merci l'équipe phones et games. 😊😉🌟🌟🌟🌟 je suis satisfait de votre travail. je vous conseille cette boutique de réparation de téléphone 🤟💪💪💪💪💪😍😉
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Les.e
5 / 5Le 30/01/2020 à 14:15Professionnel jusqu'au bout. Très très sympa et qualité de produit top. Je recommande fortement. Encore merci
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yanis.
1 / 5Le 21/01/2020 à 00:34Venu pour réparer ma console ps4 pro carre on m'avais acheter fifa 20 pour mon anniversaire mais pas de chance mon lecteur ne marche plus la lentille était cassé. Du coup jai attendu pour 3 semaine pour avoir ma console et au final pay 69 euros pour après avoir le même résultat mais en pire . Et du coup je suis à allez à paris pour réparer ma ps4 et pay 79 euros jai perdu men temps et mon argent vraiment dessus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis , mais un peu de bonne foi , votre petit frère a mis un objet à l’intérieur du lecteur , je vous ai proposer 69€ de main d’œuvre pour l’enlever mais le lecteur a été touché , malheureusement la pièce est introuvable , mon fournisseur ne me l’a propose pas , maintenant tant mieux pour vous si elle est réparé -
Mn.v
1 / 5Le 12/01/2020 à 08:29Venue pour faire simplement changer un écran d’iPhone 6, repartie avec 90€ en moins, un écran qui se décolle et une TouchID qui ne fonctionne plus. Leur promesse de rapidité est respectée mais la qualité du travail (et surtout son prix) laisse vraiment à désirer. En plus, je suis revenue pour le TouchID, le vendeur m’a dit que « ça reviendrait avec le temps », qu’elle blague. Commentaire modifié suite à la réponse du proprio: je me souviens parfaitement être allée ici (c’était il y a quelques mois je l’avoue mais), je suis venue pendant ma pause déjeuner pour profiter de votre « réparation en 30minutes » j’ai même mangé (a emporter) devant votre boutique. Et pour information, je sais très bien qu’une TouchID ne revient jamais, il faudrait donc dire à votre (vos) vendeurs qu’ils ne disent pas n’importe quoi aux clients parce que je savais très bien qu’on se foutait de moi mais par respect je n’ai rien dit. Je ne supprimerai pas ce commentaire étant donné que mon expérience chez vous a été décevante. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous vous êtes trompé de boutique, nous c’est Phones games rue marhurin regnier en centre ville , je n’ai aucun souvenir de votre téléphone, de plus pour info une Touch ID ne reviens jamais avec le temps . Veuillez svp supprimer l’avis merci -
Francoise.E
5 / 5Le 14/12/2019 à 18:04J'ai amené une clé USB cassée avec des docs importants. Ils ont pu la réparer. SUPER
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, au plaisir . -
Wivine.u
5 / 5Le 12/12/2019 à 10:55Très bon accueil et très professionnel !! Reparation de mon Samsung A6 plus en 30 minutes et pièces d'origine ! Je recommande phones games !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, au plaisir... -
Sandra.E
5 / 5Le 11/12/2019 à 19:56Le micro de la switch de mon fils ne fonctionnait plus , avec persévérance et de manière très professionnelle , la panne a été réparée. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir Mme Lefievre -
Cyril.
5 / 5Le 11/12/2019 à 19:10Accueil au top, travail rapide et soigné pour réparer l'écran de mon iphone 8. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
👍🏽 -
Christine.h
1 / 5Le 06/12/2019 à 23:36A fuir absolument, je lui ai amené mon portable tombé dans l eau qui ne chargeais pas, lui ai signalé, il me demande de repasser 2 jours après, ce que je fais, pour m entendre dire que mon téléphone ne chargeais plus ! Il m a donné un montant de réparation et proposé un téléphone d occasion.je voulais réfléchir et ai finalement décidé de reprendre mon téléphone. Il me l a restitué avec des vis manquantes, a collé l ecran a la glue. Un autre réparateur a ouvert mon téléphone et constaté qu il avait fait de gros paquets de soudure et que mon téléphone était hors d etat d usage. Merci phones & gammes !!!!! Au reste, il a de jolies cartes de visites, originales mais cela s arrête là !!
Réponse du propriétaire :
Mme Chaumont comme dit vous êtes venu avec un téléphone qui ne fonctionne pas comme vous l’indiquez , et vous repartez avec le même soucis car la carte mère est endommagée, j’ai fait mon possible avec le connecteur mais ce n’est pas rattrapable, du coup je ne vous ai rien facturé malgré le temps passer dessus , pour la colle , c’est le cas pour tout les écrans Samsung Pour le reste faites appel à HARRY POTTER ... Cordialement -
Stephane.e
5 / 5Le 15/09/2019 à 05:53Je me suis présentez pour un problème de compte icloud et le gars mae reglez mon soucis très rapidement . Le patron est vraiment super gentil .
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Kenza.o
5 / 5Le 04/09/2019 à 15:50Equipe professionnelle, performante et compétente, fiable et honnête Je recommande Phones&Games pour leur capacité à réparer les appareils complexes, Problème iphone résolu, Problème mac résolu sans perte de données! Bravo et encore merci pour avoir réglé mes problèmes
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Laurent.e
5 / 5Le 18/11/2018 à 16:23Équipe sérieuse et super sympa Mon fils a eu besoin pour son téléphone portable et il est revenu satisfait Je recommande
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Jessica.A
1 / 5Le 25/10/2018 à 11:09Personne pas du tout professionnel. Délais pas respecter obliger d’appeler plusieurs fois pour savoir ou en est les réparations. Au final récupération du téléphone encore plus abîmé que lors du dépôt. J’avais une coque avec le téléphone qui a été perdu dans tout le « bordel ». Mon téléphone a été remonté à l’envers, le bouton du milieu de l’iphone était en plein milieu de l’écran alors qu’il y été déposé pour un problème de prise ne reconnaissant pour la charge. Si vous voulez récupérer votre téléphone cassé 10 jours après et sans aucune preuve de sa apprise en charge allez y. Personne malhonnête
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Marie.i
4 / 5Le 18/07/2018 à 09:31Ecran changé en 15 mn. Il a mal adhéré à cause de la chaleur... On nous a demandé de revenir pour arranger le pépin. Personnel de la boutique accueillant et SAV existant contrairement à beaucoup de lieux de répartition de portable.
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martin.e
1 / 5Le 06/06/2018 à 17:45J'ai fais réparer mon iPhone 5s dans cette boutique et tout d'abord cela m'a parut bien mais je me suis très vite rendu compte que la tactilité de mon écran a commencer a beuger, quelque semaine plus tard mon écran a commencé à se décoller et lorsque que j'appuyais déçu (même doucement) l'écran s'allumait, s'éteignait, s'allumais... Puis un jour il s'est totalement éteint. Il est arrivé exactement la même chose a un ami qui avait fais réparer son téléphone dans cette même boutique.
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Meury.y
5 / 5Le 15/05/2018 à 12:46très bonne adresse si vous avez un soucis ou une panne en tout genre , Toujours serviable et arrangeant ! Je recommande fortement !!! 👍👍👍👍
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Samir.c
5 / 5Le 26/02/2018 à 09:52Très bonne équipe accueillants et souriant aimable, service efficace et rapide, je vous le conseil fortement !
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Rémy.E
1 / 5Le 08/10/2017 à 11:56J'ai amené mon ordinateur fin août en demandant si ce dernier pouvait être prêt pour la rentrée le 1er septembre (réponse positive du commerçant) car il ne chargeait plus. Résultat pas de nouvelles sauf en appellant soi-même (le vendeur m'assure qu'il me rappelle dans les jours à venir),--> la date de rendu est décalée à plusieurs reprise, au final je récupère mon pc fin septembre, réparé, du moins en apparence puisque à peine 2 jours plus tard le chargeur ne marche plus.... plus jamais ici (67 euros de perdu).
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Yayaah.t
1 / 5Le 21/08/2017 à 13:52J'ai échanger un téléphone contre un sois disant Galaxy S6 qui après expertise auprès d'un opération s'avise être une contrefaçon ! Vend également un vers trempé qui se fissure au bout de 1heure. A éviter !
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poppy.
1 / 5Le 07/08/2017 à 22:55L'appel pour un renseignement pour un desimlockage de téléphone, l'homme qui me repond me dit qu'il se renseigne et me rappèlera dans la journée, il prend donc mon numéro. J'attends pas de reponse je me dis qu'il doit être occupé. Je rappel le lendemain, meme discours. J'attends la journée et encore une fois aucun appel, aujourd'hui non plus. Je ne cours pas après quelqu'un désolée et je ne trouve pas ça professionnel du tout 👎. Pour ma part quand je dis à un client que je vais le rappelé je le rappel ! Au final j'ai réussi à avoir ce que je voulais mais pas par ce monsieur. Premiere et derniere fois chez eux !!
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Estelle.
1 / 5Le 02/08/2017 à 09:31Manque de professionnalisme criant (perdent votre téléphone, ne savent plus où il est), vous demandent de revenir dix fois car ils n'ont pas fait ce que vous leur demandiez (un devis, simplement), et vous rendent votre matériel, plein de colle, après plus de deux mois d'attente à savoir où il était avec un "on n'a rien pu faire". Conclusion, incapables de faire un devis + perdent votre téléphone ("il est peut-être à la boutique de Paris") + ne savent même pas à quoi ressemble le modèle de votre téléphone + vous l'esquinte davantage encore. Aucune organisation, ni respect de vos affaires, vous n'êtes informés de rien.
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Lc.r
5 / 5Le 24/06/2017 à 12:17Professionnel d'une remarquable efficacité. Accueil particulièrement agréable. Un commerçant comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Satisfaction sur tous les plans. Merci et bravo.
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Alexandre.e
5 / 5Le 08/02/2017 à 09:38Une équipes agréables et polies j'ai acheté un portable dans ce magasin qui avais quelques problèmes ils on tout de suite trouvé une solution . Tres réactifs !
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Emeric.S
5 / 5Le 04/12/2016 à 16:59J'ai du changer l'écran de mon téléphone portable ça été pris en charge rapidement . Recommande cette boutique pour leur efficacité, leur accueil et leur sympathie .
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Pascale.e
5 / 5Le 27/11/2016 à 09:44Equipe sérieuse ET compétente, service rapide, accueil super sympa : que demander de plus ? La garantie 6 mois n'est pas un leurre, il m'est arrivé de revenir pour un dysfonctionnement, le dépannage a été pris en charge et le problème réglé. Je les ai déjà recommandé, je les recommande encore !
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Francois.e
4 / 5Le 23/11/2016 à 20:30Super accueil , la réparation de mon iPhone a éte réalise de façon rapide et professionnel . Je suis très satisfait de mon nouvel écran . Je vous les conseil.
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J.a
5 / 5Le 07/11/2016 à 16:17Je conseil cet endroit rapidité efficacité et toujours avec le sourire ... n'hésite pas à rendre service et ce complique vraiment la tâche selon la situation ... je recommande.
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Maxime.i
1 / 5Le 03/03/2016 à 17:02Bonjour je vous déconseille cette endroit j'ai était faire un devis pour comparer le prix pour changé une nap d'écran de pc leurs concurrents se situaient entre 60 et 95 euro, eux était à 160euro... ils voulaient me changer l'écran également alors que ce n'était pas nécessaire!!!
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Alex.
1 / 5Le 03/03/2016 à 16:13Attention on a oublié un chargeur et il l'ont vendu!! Si vous ne voulez pas vous faire vendre vos affaires je déconseille, et je ne vous parle même pas de l'état dans lequel on a retrouvé l'ordinateur déposé pour un devis au prix exorbitant